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MAGASIN DE PUÉRICULTURE

Aubert Bonneuil

Magasin de puériculture · Bonneuil-sur-Marne (94)

3,5 219 avis Ouvert
Aubert Bonneuil — Magasin de puériculture

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Itinéraire Site web

À propos de Aubert Bonneuil

Chaîne dédiée aux bébés proposant vêtements et mobilier et articles pour la toilette, les repas et l'éveil.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (219)

3,5
219 avis
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4★11
3★8
2★13
1★64
S
Sylvie Meroy (“Sysyl”)

Visite du magasin Aubert de Bonneuil le 06 mars 2026. Accueil du personnel avec le sourire, j'ai été très bien conseillé pour l'achat d'une poussette et les accessoires. Un grand merci pour votre gentillesse, votre amabilité.

L
Laurent Ledoux

Grand Aubert où nous avons toujours pu trouver ce que nous voulions. Un peu juste en terme de choix couverts 2ème âge. Le reste est agréable : bien rangé, belles mise en situation et personnel serviable.

L
Lindsay L.D

"J'ai été ravie de mon expérience chez Auber Bonneuil! Sandrine a été absolument adorable et très professionnelle. Elle m'a aidé à choisir les meilleures tétines pour mon fils et m'a donné de très bons conseils. Son accueil et sa gentillesse ont fait toute la différence et a embelli la journée d'une jeune Maman fatigué 😂. Merci beaucoup pour votre excellent service !" Petit clin d'œil Sandrine mon fils ne prends toujours pas de tétine malgré vos conseils mais je ne perds pas espoir. Encore merci je reviendrai avec plaisir

J
Jess L

Très déçu d’Aubert J’ai commandé un siège auto en noir, je vais le chercher, et quand je rentre chez moi je me rends compte qu’il est gris. Ils n’ont pas voulu me le changer car j’avais ouvert le carton. Mais pour me rendre compte que la couleur n’était pas la bonne il a bien fallu que j’ouvre le colis. C’est eux qui font une erreur et ils ne voulaient pas me le changer. Mon mari a dû aller lui sur place et s’énerver pour qu’on nous le remplace. Pourtant le siège auto était complètement emballé seul le scotch du carton avait été enlevé. J’avais tout acheté chez eux (ma poussette, le lit, etc …) mais je n’y retournerai plus. Le SAV est déplorable et ils ne sont pas du tout sérieux.

C
Charlotte Lau

Transat beaba up and down a fuir Il s est cassé alors que mon bebe etait dedans Je vous laisse imaginer la frayeur !!!! Le service client est bien évidemment injoignable Et je me dois d informer les parents de la dangerosité de ce transat Utilisé a peine 1 an, de maniere occasionnelle, une honte !

M
Morad Abid

Nous sommes venus aujourd'hui avec ma femme et avons achetés une poussette, franchement rien a dire. Conseil, service, disponibilité et en plus on est venu a la fermeture...cerise sur le gâteau on a eu le droit a un bon d'achat plutôt sympathique. Merci à Sarah et la responsable (j'ai oublié son prénom sorry) A très bientôt pour d'autres achats 😉

N
Nathalie Benaim

Je voudrais mettre Sarah à l’honneur. Je suis venue samedi 13 décembre en fin de journée. J’avais besoin d’une poussette double, d’un siège auto, de 2 lits parapluie … Sarah a été très accueillante, professionnelle, très patiente pour m’expliquer le fonctionnement de la poussette ( pliage / dépliage) etc … Elle m’a conseillé sur le choix des articles sans hésiter à ouvrir des cartons pour me convaincre. Elle a Meme fixé elle même le siège auto dans ma voiture ! Un service aussi « gentil » et agréable méritait d’être souligné !

H
H. Stéphanie

Nous avons été très bien accueillis et conseillés dans ce magasin par Laetitia. Elle nous a donné des conseils et explications très claires sur les sièges auto. Il y a un choix large en magasin et possibilité d’essayer sur place. Cela nous a permis de découvrir des modèles qu’on ne connaissait pas et de voir des détails d’utilisation qui ne se voient pas en photo en achat sur internet. Nous avons pris le temps de réfléchir et sommes revenus le week end suivant prendre le siège. Laetitia a été encore d’une grande aide : elle nous a aidé à installer le siège directement dans notre voiture et a récupéré les emballages volumineux. Encore merci. Nous avons acheté tout nos achats de naissance chez Aubert il y a 2 ans, c’est vrai qu’à l’époque les offres promotionnelles étaient plus nombreuses et la carte de fidélité étaient plus interessantes mais ça reste une enseigne très complète pour les achats bébé. Bien qu’on ait pas retrouvé mon compte client (mais peu importe vu qu’il n’y a plus d’avantages) nous avons pu utiliser sans problème une carte cadeau pour régler une partie de notre achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message détaillé et votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et l’accompagnement en magasin aient pleinement répondu à vos attentes, notamment pour le choix et l’installation du siège auto. Pouvoir essayer les produits et bénéficier d’explications concrètes fait en effet partie des services que nous tenons à proposer pour accompagner au mieux les jeunes parents. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les offres et le programme de fidélité. Vos retours sont précieux et nous aident à faire évoluer nos services. Merci encore pour votre fidélité depuis la naissance de votre enfant. Nous restons à vos côtés pour vos futurs besoins. À très bientôt, Le service clients Aubert