Un accueil des plus agréables. Je remercie vraiment la personne à la caisse qui a été d'une patience et d'une amabilité hors du commun avec ma fille pour une histoire de pointure de Crocs. C'est décidé maintenant le vieux campeur de Chambéry sera parmi mes magasins préférés.
Au Vieux Campeur
Magasin d'articles de sports · Chambéry (73)
À propos de Au Vieux Campeur
Chaîne dédiée aux équipements pour sports et activités de montagne, de terre ou d'eau, selon les magasins.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1019)
Quel dommage, je souhaitais véritablement cette paire de ski pour mon anniversaire... Bonjour, quelle chance les Blizzard Anomaly 88 en 170 sont disponible AVC d'Alberville, comme nous sommes à Chambery nous nous rendons au AVC de la zone des Landiers proche de Chambéry pour voir s'il est possible de les faire acheminés dans la capitale des Ducs de Savoie... Mais pas si simple d'avoir l'attention d'un conseillers, à l'accueil pas plus de chance, le personne est occupée à scanner des barres énergétique, j'essaie plusieurs fois un non verbal en parcourant le magasin avec un ski sur l'épaule, des bonjours de la part de l'équipe, mais aucune approche vente... Au bout de 40 minutes ma compagne me propose un essayage d'une tenue de vélo que nous validons, puis je repars en randonnée dans le shop avec le ski sur le dos ( Elan 88 au patin ) Pas mieux, nous approchons de l'heure de shopping, je repose le ski, et la tenue de vélo, nous saluons toutes l'équipe, qui nous salut par retour... Ma compagne me propose de retenter notre chance demain au shop d'Alberville.... L'espoir fait-il vivre la vente, je ne sais pas, mais le client est seul à pouvoir faire vivre un entreprise. Bien entendu en me rendant chez le VC je cherche un niveau de conseil, un avis technique,un contact humain, ce n'est pas le mulot de mon PC qui va me contredire. Je resterai fidèle AVC , car une mauvaise expérience, n'est pas la vrai vie d'un shop, où il est toujours aussi agréable de venir. Mélanie & Didier
Excellent accueil au Vieux Campeur ! Nous sommes venus en famille pour acheter des chaussures de randonnée pour l’été et divers équipements et nous avons été accompagnés par Marjorie. Conseils précis, pertinents, et adaptés à chacun. Elle a pris le temps, avec une vraie expertise et beaucoup d’humour. Disponible, souriante, et particulièrement arrangeante : j’ai même pu revenir avec des chaussures achetées ailleurs pour les tester avec leurs chaussettes, ce qui est rare. Expérience fluide, professionnelle, et humaine. Merci Marjorie. Je recommande sans hésiter.
Bonjour ! Simplement un immense merci Marjorie. Aujourd'hui de passage avec ma femme et mon fils. Merci pour vos conseils, votre patience, votre passion. Avec vous on a envie d'acheter tout le rayon chaussures !!! Votre gentillesse nous fait nous sentir immédiatement bien. On vous a fait entièrement confiance et on répartit avec chaussures et chaussettes de randonnées. Prenez soin de vous et ne changez rien. À bientôt.
Je me suis rendu au magasin de Chambery ce 16 mai afin d’y déposer mes skis de randonnée pour un ressemelage de fin de saison…. Et surprise… on me signifie que ce service et ferme depuis le24/04..😨 Je pensais m’adresser à une enseigne de connaisseurs qui sait que ce sport se pratique jusqu’à fin mai minimum. Heureusement je suis tombé sur une personne professionnelle qui a acceptée un fartage de fin de saison. 😅
Très bien conseillé par Marjorie qui a pris le temps nécessaire pour nous montrer sacs à dos et vêtements de randonnées. Très pro, merci beaucoup. Vraiment dommage que l’enseigne ne soit pas présente dans le grand ouest !! Elle aura tout à fait sa place à l’atoll en périphérie d’Angers où il y a des espaces libres.
Pendant des années (y'a longtemps, étudiant), cette enseigne m'a fait rêver. On me dit que cette boutique à Villarcher serait ouverte depuis 10 ans. Elle n'est pas vraiment de proximité pour moi, mais je suis content d'y avoir mis les pieds aujourd'hui pour la première fois, à chercher un joint de gourde Grand Tétras. Après investigation en rayon et dans le registre informatique, le vendeur a trouvé un modèle approchant, qui semble convenir. Merci.
Très bons conseils et très serviable : des articles m'ont été mis de côté plusieurs jours en attendant que je vienne essayer. Sympa !
Du choix,des vendeurs agréables Malheureusement aucun article soldé même en période de solde J'ai donc acheté chez un de leur concurrent non loin,avec moins 25% exactement les mêmes produits
Super boutique et accueil génial. Virginie a été d'une aide précieuse : elle connaît ses produits sur le bout des doigts (et des chaussures). Je me sens enfin prêt à gravir l'Everest... ou au moins la colline derrière chez moi sans avoir d'ampoules. Merci encore !
Je me suis rendue dans ce magasin afin de m’équiper pour un départ en Laponie (note finale pour plus de 350 euros) Pleine d’entrain, j’ai expliqué à la vendeuse les recommandations que l’on m’avait faites, notamment concernant les sous-gants et les chaussettes pour le grand froid. La vendeuse m’a alors assuré que ces recommandations n’étaient pas adaptées et m’a orientée vers d’autres produits, en particulier vers l’utilisation d’une seule paire de chaussettes. Une fois sur place, avec des températures atteignant –40 °C (ressenti –48 °C), les habitants locaux ont été stupéfaits de mon équipement : une seule paire de chaussettes et des sous-gants inadaptés. Résultat : achat en urgence d’une paire supplémentaire, location de chaussures Sorel (mes chaussures ayant été essayées en magasin avec une seule paire de chaussettes…), et surtout des pieds gelés dès le premier jour, au point de devoir rentrer en urgence car je ne pouvais plus bouger les orteils. Le magasin propose des produits de qualité, mais les conseils prodigués n’ont clairement pas été à la hauteur de ce que l’on est en droit d’attendre de professionnels de l’équipement pour conditions extrêmes. Lorsqu’on ne maîtrise pas un sujet aussi critique que le grand froid, il vaudrait mieux s’abstenir de donner des conseils erronés.
Client fidèle depuis plusieurs années, malgré un conseil parfois moyen et des prix souvent haut. Mais lors de ma dernière visite, j’ai été interpellé à la sortie par une personne du magasin (sans présentation ni explication), contraint et sommé de rentrer pour vider mes poches devant tout le monde, sans la moindre explication. Aucune excuse n'a été présentée par cette personne, face à ce qui de toute évidence est une erreur, bien au contraire : on m’a simplement dit que JE N'AVAIS QU'A PLUS REVENIR, ce qui n'était aucunement son problème. Être traité comme un voleur, sans respect, sans preuve et sans justification est inacceptable. C’est une expérience humiliante et décevante pour un client loyal. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Les concurrents ne manquent pas dans le coin.
Première fois que je met les pieds dans un vieux campeur et surpris par le choix de matériel disponible. Il y en a vraiment pour tt le monde et tt les budgets. Sur je reviendrai pour mes futurs achats.
Franchement déçu...une paire de bottes d hiver à quasi 200 €qui n' a pas fait une saison sans que les semelles se décollent...une lampe à 75 euros qui montrent des signes de faiblesse en qq mois utiliser pour la montagne et qui ne tient plus la charge au bout de 15-20 min...... Au lieu de 3 heures annoncées... Bref. Je n y retournerais plus. Ce qui ne va pas empêcher la boutique de tourner.....
Super service. J'avais perdu la vis de réglage sur ma fixation Plume. Je suis passé hier et le technicien a pu me dépanner en récupérant une vis sur une autre fixation. Et en plus, il ne m'a rien fait payer. Félicitations pour le service!!! Vous avez gagné un client. Joyeux Noël à tous !!!
Très bonne adresse où vous avez du choix au niveau des équipements, le personnel est accueillant es disponible. Le seul point noir c’est un peu cher mais vu le choix c’est vrai que ça se mérite.