Au Vieux Campeur

Ce matin j'ai acheté un matelas pour la plage. Samuel m'a super bien conseillée. Un grand merci à lui ! 😘

C'est la 1ère fois que je laisse un avis pour vous dire ... En téléphonant je n'y croyais pas vraiment , mais là je dois dire que le service est exceptionnel, Bravo ! Un grand merci particulier à Margot !

C'est une boutique je dirais historique a Strasbourg,tout les Road tripeur connaissent c'est la référence dans la région.mais par contre le prix 😱. Si ta besoin de quelque choses c'est la bas que tu va trouver. Je sais qu'à l'époque j'avais acheté boussole,sifflet,et bouffe déshydratée, et la paille filtrante pour l'eau et des carte aussi régionale ou nationale. J'ai pris aussi déjà un hamac une tente et des gadjet en plusieurs achat .la qualité et au rdv ça c'est vrai mais le prix peut faire peur le service ça dépend des boutiques ou tu va je dirais pas exceptionnel c'est pour sa et les prix que je ne met pas 5*

Bordélique, prix excessifs, pas fait pour les claustrophobe. J ai essayé de trouver un simple coupe vent pas trop moche a un prix abordable, illusions perdues...

Expérience géniale. Magasin incroyable. Excellent service, fantastic range of products and genuinely friendly and knowledgeable staff. 5 star

Bonne expérience dans l'ensemble mais manque de conseils spontanés des vendeurs. Toujours agréable d'aller dans un magasin physique vieux campeur (le seul dans le Grand-est)

Un magasin qui a tout pour tous. Le vendeur nous a conseillé en fonction de nos besoins réels. Pas de vente superflues. A croire qu'ils ont l'impossible dans chaque rayons. Nous avions besoin d'équipement pour l'hiver et nous sommes sortis enchantés. Merci mille fois. Pour l'instant à l'usage, les gants d'hiver, les caches oreilles et le bonnet spécial vélo sont parfait.

Je souhaite partager ma très mauvaise expérience avec le sac Osprey Fairview 55L. Attiré par la réputation de la marque, qui se targue de produire des articles de "haute qualité" depuis 1974, j’ai fait plus de 140 km pour l’acheter en magasin, dans l’idée de voyager minimaliste. Après 7 mois de voyage, le sac commence à s'effriter... Un constat d'autant plus décevant pour un produit censé être de premier choix. Ayant travaillé dans plusieurs enseignes concurrentes, je peux affirmer que le défaut de mon sac n'est pas normal pour ce type de produit. De plus, j’ai rencontré d'autres voyageurs avec le même modèle qui n’ont pas rencontré de problèmes. Pendant mon voyage, j’ai contacté le SAV du Vieux Campeur pour signaler ce défaut. L’échange avec eux a été rapide et fluide, mais à ma grande surprise, lorsque j'ai renvoyé le sac en SAV, il n’a pas été pris en charge, sous prétexte qu’il n’aurait pas été "suffisamment aéré" – une excuse franchement douteuse. Il ne faut pas prendre les oiseaux du bon Dieu pour des canards sauvages. Pour une enseigne aussi ancienne que le Vieux Campeur, qui existe depuis plus de 80 ans et possède de nombreux magasins, c’est honteux qu’aucun effort n'ait été fait pour défendre mon dossier auprès d’Osprey. On parle ici d’un produit qui se veut de haute qualité, et le refus de prise en charge avec un motif aussi absurde me laisse plus que déçu. Où est la fiabilité d'Osprey ? À ce stade, j’aurais sans doute mieux fait d’opter pour un sac chez Decathlon. J’invite ceux qui hésitent à bien réfléchir. Lorsque l’on investit ce prix pour un sac censé être fiable, on s’attend à un service à la hauteur, et là, il n’y a clairement pas répondu. Très déçu.