Magasin.telm
marie-anne lamour
Très beau magasin personnel à l écoute très agréable
MAGASIN DE TISSUS
Au Fil de Léontine Cholet
Magasin de tissus · Cholet (49)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Au Fil de Léontine Cholet
Au Fil de Léontine Cholet est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Cholet (49300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (51)
4,4
51 avis
b
brigitte alves
Tissuterie agréable. Beaucoup de choix a prix raisonnable. On nous saute peut-être un peu trop vite dessus...
c
carole guibert
Bonjour Déçue de notre passage au magasin. L’attente a été très longue pour être servies, et nous avons reçu très peu de conseils de la vendeuse. Dommage, le magasin propose pourtant des tissus sympas, mais cette mauvaise expérience ne nous encourage pas à y revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Carole, je suis sincèrement désolée de lire votre message. Je vous présente toutes nos excuses pour la longue attente. Il est vrai qu'à cette période de l'année, notre activité est très dense, et bien que notre équipe fasse le maximum, nous constatons que cela a malheureusement impacté la qualité de votre accueil. Cette mauvaise expérience ne reflète en rien le niveau de service et l'attention que nous nous efforçons d'offrir habituellement, et nous le regrettons vivement. Nous sommes ravis que nos tissus vous plaisent et nous espérons sincèrement que cette mauvaise expérience ne vous empêchera pas de revenir.
Si vous décidez de nous donner une seconde chance, n'hésitez pas à mentionner ce message : nous veillerons personnellement à ce que vous ayez toute l'attention et les conseils que vous méritez.
Merci beaucoup pour votre retour, il est essentiel pour nous.
F
Flavie Gemard
Très déçue de ma première expérience dans un magasin de tissu. Je suis novice, je n’y connais rien : je demande un conseil à la vendeuse sur du tissu d’ameublement qui me dit de façon pressée «tout est sur les tables», j’essaye de demander si il y a des différences au niveau des tissus d’ameublement et des tissus de vêtements, elle me coupe elle me répète la même chose «tout est sur les tables». Je lui montre une photo sur mon téléphone et en lui demandant si elle possède un motif du même style : elle me répond d’un ton sec « Bah vous avez qu’à regarder en magasin enfaite » BREF : Soit cette jeune fille est overbookée et fait beaucoup de taches qui l’empêchent de prendre le temps de conseiller le client, soit la vente n’est pas faite pour elle. J’ai vu des tissus très jolis que j’aurais voulu acheter, mais je n’ai pas oser la déranger à nouveau avec mes questions donc j’ai préféré passer mon chemin ! Tant pis j’irais chez Mondial Tissu
Réponse du professionnel : Flavie, merci sincèrement pour votre message bienveillant. Nous sommes profondément désolés que votre première expérience ait été si décevante par manque d'écoute. Cela ne reflète pas le niveau de service et de conseil que nous nous engageons à offrir, surtout aux clientes novices.
Nous reconnaissons que l'équipe était exceptionnellement débordée ce jour-là. Notre collaboratrice concernée se souvient de votre passage et s'en excuse sincèrement. Nous prenons note de votre retour pour améliorer notre accueil en période d'affluence.
Nous serions ravis de regagner votre confiance et de vous offrir un conseil personnalisé pour votre projet.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe Léontine
m
magalie panneau
Mes inspirations couture me viennent souvent Au fil de Léontine. J'apprécie également quand on nous laisse prendre le temps de choisir nos tissu et quand on n'a besoin d'un conseil les filles son la pour nous conseiller.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Y
Yves Maillard
Beau magasin petit mais très bien achalandé. Prix super intéressants et personnel adorable et professionnel.... Bravo à l'équipe.....
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet adorable message! A bientôt!
I
Isabelle Sautret
Pas d'accueil ni prise en charge de la clientèle, attente en vain...! Regroupement d'un personnel indifférent dans un bureau au fond du magasin. Boutique triste, sans vie et mal achalandée.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, nous sommes désolées d'apprendre que votre visite dans notre boutique n'a pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à l'accueil et au service que nous offrons à nos clients, et ils nous le disent souvent. Il est possible qu'il y ait eu un malentendu ou une situation exceptionnelle, en effet nous nous sommes absentées une fois pour trouver des renseignements pour une cliente, peut-être êtes-vous passée à ce moment là... Pour ce qui est de l'achalandage, nous sommes en pleine installation de la nouvelle collection automne hiver, comme tous les ans en septembre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience plus agréable.
Les Léontines.
T
Tom Rampillon
Un super moment passé au fil de Léontine avec de super conseils de la part de Coralie ! Elle a su me conseiller comme personne ne l’a jamais fait ! Plus qu’à me mettre au travail 🧶
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Tom, à bientôt!