Atoutissus

Très bien accueilli et conseillé par une vendeuse (blonde, de petite taille) souriante et plein de bon conseil, ça fait plaisir d'avoir a faire à du personnel compétant et professionnel, de plus en plus rare...

Une patronne aussi Aimable qu'une porte de prison, qui a essayé de me vendre des ciseaux cranteurs soit disant gaucher parce qu'ils étaient rouge... Bien sur c'était des droitiers. Pas compétents.

Incompétence totale dans ce magasin. En tout cas, je n’y remettrai plus les pieds. Le sourire et l’amabilité ne sont pas au rendez-vous !

Bonjour, De passage à atoutissus J’avais besoin de conseil Accueil inexistant, manque de compétences. Enseigne à fuir absolument En revanche à 500 mètres se trouve leur concurrent nettement plus chaleureux et de bon conseils Laurianne

On y trouve facilement ce que l'on veut, y compris de bons conseils, et des sourires plein de bonne humeur. Merci pour votre accueil !

Quatre visites en un an. Une expérience toujours similaire : des employées adorables, une propriétaire exécrable, pas commerçante, qui vends au forcing mais qui jamais ne vous reprendra un article. Sur du tissus coupé on peut comprendre, mais pour du matériel qui ne correspond pas à nos besoins, c'est d'une bêtise... J'y suis donc allée en novembre 2024 pour un projet sur lequel j'étais pressée : je prend du matériel et dans le doute je prend plusieurs modèles parce que je sais que je n'ai pas le temps de revenir en deux jours et que je suis à 40min aller du magasin. Quand je passe en caisse, j'explique ma situation, on me répond vaguement que oui je pourrais toujours ramener (pas identifiée à ce moment là, mais c'est la propriétaire). Je paie, j'en prend pour 180€, je finis mon projet et le matériel qui ne convient pas, je ramène (je rappelle donc que c'est du matériel que j'ai en double ou des pieds qui ne s'adaptent pas sur une machine industrielle). Et là surprise, pas de remboursement (même pas le matériel pas touché vu que l'autre essayé en premier convenait). J'ai donc droit à un bon d'achat valable un an (je suis à 40min de route, une petite mercerie près de chez moi et ai rarement besoin de nouvelles fournitures sauf nouveaux outils, et je vais pas me taper 40min de route pour une bobine de fil d'autant que le bon est à dépenser d'un coup) c'est donc 75€ qu'il va falloir trouver à dépenser dans un magasin qui a 15 articles pour la bonneterie/corseterie/lingerie. Autant dire comme j'ai déjà à peu près ce qu'il faut chez moi, je prend des busks de corset (il n'y en a plus) et des aiguilles à perles et me retrouve avec 48€ à dépenser en bon d'achat. Je reviens avec ma grand-mère pour du tissus pour sa robe. Je préfère l'amener là en premier plutôt que dans un grand magasin de chaîne comme mondial tissus. Elle trouve un tissus vaguement comme à sa demande et la propriétaire la convainc que c'est parfait. Ma grand-mère prend donc son tissus pour sa robe de cérémonie pour le mariage de ma sœur. Elle ne veut pas utiliser mon bon, donc je me retrouve encore avec ça sur les bras, mais c'est son choix. Hier, je vais en magasin, le bon d'achat arrive à terme le mois prochain, et je venais sur Clermontpour dautres courses. Je suis en pleine recherche d'achat de maison préparation de déménagement, je ne vais donc pas commencer de projet couture, et je voulais donc savoir si il était possible de refaire un nouveau bon d'achat pour que j'ai un peu plus de marges. J'explique à la vendeuse mon soucis, elle me dit il ne devrait pas y avoir de problèmes, mais appelle la propriétaire. Et là deux salles, deux ambiances, une porte de prison, qui ne veut clairement pas que je revienne, non votre bon expire dans un mois il faut l'utiliser avant. Je prend donc si matériel que je sais me sera utile, surtout des aiguilles de broderie perle... mais à 2,80 j'en ai de quoi faire pour un moment. Je prend donc dautres articles vaguement utiles vaguement pratique pour mes créations mais qui ne sont clairement pas un besoin. Je passe en caisse et ça me fait 48,75, j'ai un bon de 48,35. Je prend une petite pince de couture en plus qui est à 50ct l'unité. Je vois bien que la vendeuse est embêtée pour moi et est prête à me faire cadeau des 10ct en arabe pour cette petite pince. Mais elle est nouvelle (comme toutes les vendeuses que j'ai pu voir en 1 an dans cette boutique et au fil des années avec des visites plus espacées) et à donc besoin de l'aide de la proprio. La proprio rentre mon bon et lui explique comment faire, puis se tourne vers moi et dit "ça fera 10ct" d'un ton sec. La vendeuse est toute penaude et me regarde embêtée. Ce sera donc les 10ct dépensés là bas et c'était seulement pour le sourire de la vendeuse car cela aurait été pour la proprio, elle méritait que je les lui balance, pour toute sa compréhension et amabilité. En tout cas, ni ma sœur, ni ma mère ni mes amies y retourneront et sachez que mes amis au café couture seront aussi au courant de l'amabilité et le sens commercial de cette femme.

Je suis allée plusieurs fois dans ce magasin et dernièrement pour un travail de couture assez pointu. Le résultat n'étant pas concluant je suis retournée voir la couturière qui a très bien compris et va refaire le travail, je vous remercie mesdames de votre accueil et surtout de votre compréhension. Je recommande et pour ma part je continuerai à fréquenter votre établissement qui est très agréable.

J'ai découvert ce magasin en raison du COVID pour faire des masques.....quelle chance.... comme quoi! Depuis j'y retourne régulièrement et j'ai eu l'occasion de faire faire des rideaux sur mesure pour la chambre de mon petit garçon. J'ai eu de superbes conseils et une réalisation de qualité à un tarif rapport qualité/prix. Les vendeuses sont toutes adorables surtout les deux Rosa! Merci beaucoup