Atelier Jalousie by Linoa

En réponse au commentaire de l'entreprise : Vous avez effectivement proposé immédiatement le changement du treuil. Proposition que j'ai refusée puisque je préfère faire intervenir une autre société à mes frais. Je ne tiens pas à m'inquiéter d'éventuels dégâts supplémentaires que je trouverais à la fin du chantier. Concernant les photos en gros plan, elles ne restituent pas en effet l'aspect général de l'installation. Je vous ai épargné les photos prises en plan plus général sur lesquelles on voit bien l'ensemble des différents dégâts autour des fenêtres ainsi que des manivelles. L'appel de votre commercial ce matin m'a interloquée. Il m'a dit, je cite : "le trou fait dans le mur lors du dernier passage vient de l'ancienne manivelle que vous aviez". C'est bien dommage, les anciennes jalousies avaient encore pour système de devoir ouvrir les fenêtres pour prendre la corde et tirer sur celle-ci pour les faire remonter... Donc aucune manivelle n'existait avant le passage de votre entreprise. Je passerai sur le fait qu'il m'ait raccroché au nez lorsque je lui ai demandé s'il trouvait normal de ne pas au moins reconnaître que les installateurs avaient été plutôt "bourrins". Pour un commercial, il ne donne pas une belle image de l'entreprise. Installation de 4 jalousies à manivelle durant l'été 2025. L'installateur qui s'est occupé des deux fenêtres du salon a fait un travail très soigné. Par contre l'installateur qui s'est occupé des jalousies à installer dans la chambre et dans la cuisine a fait un travail déplorable. A chaque fois que la manivelle est utilisée, des copeaux de bois tombent. De l'air passe au niveau du haut de la manivelle. Malgré le mastic ajouté, le problème des copeaux persiste. Les encadrements de ces deux fenêtres ont été extrêmement abimés lors de l'installation, tout particulièrement au niveau des raccords des manivelles (mais également en haut et sur les côtés des fenêtres comme on peut le voir sur les photos). Nous avons été très conciliants puisque nous leur avons simplement signalé les dégâts sans faire de réclamation. La seule remarque faite concernait la jalousie installée dans la chambre extrêmement difficile à monter et descendre. Après vérification (et beaucoup de mauvaise foi), le technicien nous dit qu'il n'y a rien à faire, pour lui le mécanisme fonctionne normalement. Aujourd'hui, après plus d'un an d'utilisation et ayant pu comparer chaque jour avec les 3 autres jalousies, je demande la venue d'un technicien pour cette jalousie qui est de plus en plus dure à utiliser. Celui-ci, après vérification, confirme qu'il y a bien un défaut de pièce et qu'il faut changer le treuil. Le problème est, qu'une fois de plus, nous nous retrouvons avec des dégâts supplémentaires réalisés pendant son diagnostic : un 3è trou de vis dans l'encadrement de la fenêtre laissé apparent (comme on peut le voir sur la photo) et un trou sur le côté donnant sur l'extérieur que l'on a dû immédiatement reboucher.

Super expérience du début à la fin ! J’ai appelé en pleine canicule et j’ai pu avoir très rapidement un rendez-vous pour un devis pour mes jalousies. La fabrication a ensuite été lancée vite et l’installation a été rapide, propre et efficace. Toutes les personnes avec qui j’ai échangé, au téléphone, lors du devis ou pour la pose ont été adorables et très professionnelles. Ils méritent vraiment leur excellente réputation. Je recommande à 100 % !

Excellente prestation (adaptation à l’existant, qualité du bois peint, discrétion des raccordements électriques, propreté du chantier ..) et surtout accompagnement et soutien pour le dossier de permis de construire (batiment historique). Je recommande sans hésiter !

Je suis ravie de l'installation d'une jalousie côté cuisine exposition plein Ouest, donc soleil de 11h30 à 22h, j'ai gagné 4° par rapport à mes anciens stores intérieurs en plus je trouve cela élégant et très chic en plus de l'efficacité. Bravo à l'installateur travail soigné et rapide Je valide cette entreprise.

Très contente de l'intervention et du resultat. Entreprise à l'écoute, sérieuse avec des employés et des gérants très agréables et investis. Merci !

Une demande de devis très rapide, la société s’adapte à nos horaires et les techniciens sont très professionnels et agréables. Je suis très contente de rendu de mes jalousies ! Je recommande à 100%

Travail soigné, rapide et propre Confort et intimité retrouvés avec ces belles jalousies qui font la fierté des Lyonnais ! Merci encore de votre efficacité et de votre conscience professionnelle Bravo !

L'équipe est venue réparer un brise soleil orientable. Je tiens à les remercier pour le service irréprochable et l'attention aux details. Je recommande a 200% surtout a l'heure où les artisans preferent se détourner des réparations pour proposer systématiquement du neuf

Une entreprise sérieuse, efficace et professionnelle ! Nous sommes ravis de leur intervention pour la réparation d’un BSO. D’autres nous avaient devisé le changement du moteur hors il suffisait de changer la radio ! Merci pour votre efficacité et votre bonne humeur.

Très satisfaite de l'intervention de cette entreprise à mon domicile : réparation rapide et efficace réalisée par un technicien ponctuel et sympathique. Le tout pour un tarif extrêmement raisonnable.