Atelier Images Services

Je suis passé aujourd’hui chez Atelier Images Services pour un problème sur un objectif Fujifilm qui m’inquiétait beaucoup. En quelques minutes, le problème a été réglé avec un grand professionnalisme et surtout une honnêteté remarquable. Là où beaucoup auraient probablement proposé un devis ou une réparation coûteuse, ils ont simplement pris le temps de regarder sérieusement l’objectif et de régler le problème immédiatement. L’objectif a même été entièrement nettoyé avec beaucoup de soin et m’a été rendu dans un état impeccable. Un atelier rare, sérieux, compétent et passionné, que je recommande sans hésitation.

Très satisfait du travail effectué sur mon Canon A1. Atelier Images Services offre un service fiable et efficace : délais courts, remise en état complète avec une expertise indéniable. Que ce soit pour une réparation ou simplement pour découvrir une belle sélection d'équipements argentiques (objectifs, pellicules neuves, etc.), une belle adresse à Paris, avec une équipe au service client qui prend le temps de vous conseiller et d'échanger.

Excellente expérience. J’avais un problème de batterie sur mon appareil photo et j’en avais besoin rapidement pour un événement important. La réparation a été faite très vite, ce qui m’a vraiment aidée ! L’équipe a été professionnelle, efficace et très agréable tout au long de l’échange. Merci encore pour votre réactivité et votre gentillesse, ça a été un service vraiment précieux dans ce contexte. Je recommande sans hésiter. Merci mille fois!!!

Un immense merci à toute l'équipe de l'Atelier Images Services, pour sa patience et son professionnalisme ! ​À la suite d'un souci sur des objectifs achetés ailleurs qui étaient infectés par des champignons, j'ai pu échanger avec eux pour acquérir ce superbe Olympus OM-2. L'appareil est arrivé dans un état irréprochable, parfaitement testé (petit test de déclenchement avant envoi) et très bien emballé. ​Malgré mes nombreux mails de stressée, l'équipe a toujours été réactive et rassurante. Vous pouvez y aller les yeux fermés, ce sont de vrais experts passionnés. Encore merci !"

Très sympathique à l'accueil, j'ai plusieurs amis photographe qui m'ont conseillé d'aller faire réparer mon appareil photo chez Atelier Images Service. Rien à dire rapide et pro, je conseille fortement en cas de panne matériel !!

Au-delà de la gentillesse des vendeurs, les conseils y pleuvent et on y retrouve un vrai sentiment de sympathie et de passion. Qu'on y ailler claquer un PEL pour réparer une épave ou qu'on y dépense pas le moindre centime en arrivant simplement avec quelques questions, on y est toujours bien accueilli. J'y ai fait réparer un Minolta X300, et la personne qui m'a pris en charge à eu la gentillesse de m'expliquer les problèmes rencontrer, tout en me conseillant pour éviter de les avoir à nouveau !

Je suis passé pour réparer essayer mon olympus et autre et l’équipe est superbe, de très bon conseil.

Femmes, ou amateurs de photo peu connaisseurs : méfiez-vous ! S’y rendre, c’est vivre le cliché du garage : parce qu'on est une femme ou novice, on nous prend pour un·e idiot·e. Deux vendeurs ont tenté de me convaincre d'un "vice invisible" pour me racheter une optique 150€. Résultat : ce même matériel a été estimé et vendu 1300€ chez un professionnel honnête. La marge commerciale est normale, l’abus de confiance et l'escroquerie, non. Une boutique que je fréquentais et recommandais, mais qui a préféré le sexisme à l’éthique. À fuir.

Accueil au TOP Équipe super sympa et compétente Service rapide De vrais pro A bientôt (martinique)

Je recommande les yeux fermés Atelier Images Services ! J’avais quelques poussières (cheveux/poils) sur le capteur de mon Canon 5D Mark II. J’ai demandé conseil au responsable, Rémi, qui m’a honnêtement répondu que le nettoyage n’était pas nécessaire. Mais étant un peu maniaque, j’ai voulu m’en occuper moi-même… et j’ai empiré la situation en étalant la saleté 😅 Je suis donc retourné les voir, et là : un service absolument exceptionnel ! Ils ont pris mon appareil en charge avec beaucoup de professionnalisme et une gentillesse rare, et le nettoyage a été parfaitement réalisé. J’avais aussi remarqué que le cache du capteur était légèrement rayé et pensais le remplacer. Encore une fois, ils m’ont conseillé avec une grande honnêteté de ne pas le faire, car ce n’était pas utile. C’est vraiment appréciable de voir des professionnels qui ne cherchent pas à pousser à la consommation, mais qui privilégient l’intérêt du client. Un immense merci à Rémi et au technicien pour leur compétence, leur sérieux et leur accueil chaleureux. Une adresse de confiance, que je recommande à 100 % ! 👏 A. LEIKINE

Très bon accueil avec réparations de qualité pour donner une seconde vie à son appareil photo

Excellente expérience avec cet atelier pour la réparation d'un zoom Nikon d'amateur, déjà ancien. Les techniciens se sont donnés la peine de chercher la panne et de réparer alors que d'autres ateliers, y compris la boutique Nikon, mettaient d'office ce matériel au rebus, pourtant en parfait état général, sans même regarder l'objectif. N'étant pas parisien, mon interlocuteur a tout mis en œuvre pour faciliter les démarches prise en charge/devis/information sur la réparation/facturation... Coût de réparation un peu élevé, mais sans leur intervention mon zoom serait à la déchèterie. No comment..... Je recommande vraiment cet atelier !

Grande expertise, diagnostic posé en 15 secondes et réparation en moins d'une semaine. Aucune surprise sur les prix. Merci !

J'ai dû racheter un de mes objectifs ( qui malheureusement avait chuté de plusieurs mètres lors d'une compétition sportive) et j'ai été très bien conseillée par le vendeur qui m'a proposé du matériel de seconde main dans un état parfait , ce qui est bien pour la planète. Mille merci et je m'apprête à retourner dans ce magasin pour un nouvel achat. Lieu à recommander ++++au

J'avais un problème avec mon objectif, qui affichait une erreur sur mon appareil photo. Impossible de prendre des photos en plein événement :/ Très bloquant en tant que professionnel. Le lendemain, j'apportais mon matériel chez eux : diagnostic et devis en quelques minutes. Le surlendemain, l'objectif était déjà prêt et réparé, avec notification par email. Efficaces et agréables, ils m'ont vite sorti de mon souci.

Bon accueil. Adresse à connaître pour faire réparer son appareil même si ça peut revenir cher selon les pannes. Je recommande.

Super expérience chez Atelier Image Service ! Jérémy m’a été d’une grande aide : très arrangeant, à l’écoute et vraiment gentil. J’espère revenir bientôt pour acheter un appareil photo… et pas parce que j’ai cassé le mien 😂

Je suis venue dans cet atelier suite aux avis Google pour un problème sur mon appareil photo ! Je confirme que je suis ravie de leurs services ! Ils ont été particulièrement efficaces et ont permis que je récupère mon appareil photo rapidement ! Je recommande

Je leurs ai confié mon appareil Sony pour devis puis réparation. Le service est vraiment à la hauteur de mes attentes. Délais tenus, communication sans faille et toujours au top. La qualité du travail et vraiment excellente, je mets 5 étoiles qui sont plus que méritées. Encore merci.

J'avais juste besoin de consulter un médecin expérimenté. Ils m'ont conseillé d'entendre et de voir. En effet, après l'examen et la conversation avec Maria Mikhailovna, j'ai estimé à quel point il était nécessaire de consulter un médecin s'il y avait des problèmes. En conséquence, j'ai acheté un nouvel appareil oticon pour 95 000. Il paie entièrement ses coûts, l'audibilité est parfaite !!!

Une adresse à connaître. L’équipe est à l’écoute, réactive dans les questions posées par mail. La réparation de mon objectif a été réalisée dans les délais et dans les prix annoncés. Bon conseil également pour le choix d’objectif en fonction de l’usage. Merci Atelier Images Services.

J’ai déposé mon vieil argentique de 1979 qui devait être réparé, délai de 2 semaines. Bien conseillée, avec un devis bien expliqué sans forcing de plus de réparations que nécessaire. Je suis ravie de la qualité de travail après maintenant plusieurs mois d’utilisation. Le rapport qualité prix parfait sur Paris!

Quel plaisir d’avoir encore de nos jours des petites boutiques qui, dans leur domaine sont de véritables pépites ! Un accueil sympathique et chaleureux, qui, malgré le va et vient incessant, n’est jamais mis en défaut. Évidemment cela ne suffirait pas à faire d’Atelier Images Services une adresse incontournable pour les amateurs de photos. Les conseils sont justes et didactiques, le savoir faire technique, fort d’expertise de plusieurs dizaines d’années tout cela dispensé à des tarifs placés, franchement… que pouvons attendre de plus ? Rien… ne changez rien ! Mon Canon A1 de 79, présent familial précieux de symbolique et d’histoires de vie est sauvé, je vais pouvoir continuer d’apprendre la photo avec lui, grâce à votre travail et équipe, merci beaucoup pour cela. A bientôt. Pascal Ailloud

J’ai confié mon Sony A7III à Atelier Images Services pour un remplacement d’obturateur suite à une chute du boitier et je suis très satisfaite ! Ils ont pris en charge mon appareil, l’ont envoyé chez Sony et en une semaine seulement je l’ai récupéré comme neuf. J’ai eu la chance de tomber sur une période où les délais de Sony étaient très rapides. L’équipe a été réactive, transparente et efficace. Merci pour votre professionnalisme ! Je recommande !!!!

J’ai fait réparer mon appareil photo et mon objectif à l’Atelier de l’Image Services et je suis vraiment très satisfaite. L’accompagnement a été clair du début à la fin, et la réparation a été faite avec beaucoup de soin. Mon matériel fonctionne parfaitement aujourd’hui, je suis ravie d’avoir fait confiance à leur atelier. Je vous recommande vivement cet atelier !

Techniques commerciales douteuses. Le contexte : je demande un devis oral pour la vente de mon D7500. Il se « trompe » sur le cours de mon appareil sur MPB. Je vérifie immédiatement et, tout à coup, il retrouve son vrai cours (une différence de 150 euros pour un cours à 630 euros, ce n’est pas rien). Ensuite, pour le vendeur, 15 % de 400 euros font 267 euros ! Eh oui, il a même bien montré sur sa calculatrice le résultat. Je me trompe de 2 000 déclenchements sur mon appareil (je ne savais pas comment vérifier précisément) : l’indignation du vendeur est immédiate et virulente. Entre une fourchette de 9 000 à 10 000 déclenchements et 11 000 déclenchements, franchement ce n’est rien : l’obturateur a une durée de vie officielle de 150 000 déclenchements. Si l’on met à part les techniques commerciales non professionnelles, le devis oral pour mon D7500 était de 400 euros en dépôt-vente et 267 euros en rachat immédiat. Je l’ai vendu sur MPB pour 425 euros en une semaine. Pour la vente, et je précise bien la vente, je ne vois donc aucun intérêt à venir le faire ici. Pour l’achat, je n’ai pas testé.

Venue pour acquérir un nouveau compact, je n'aurais pas pu mieux tomber que dans cette boutique où les prix sont honnêtes, le conseil est agréable, pédagogique et pas du tout méprisant (contrairement à beaucoup d'autres shops photo sur Paris...), avec en plus étui et piles fournis à l'achat. Si j'ai besoin de racheter un appareil photo, je saurais vers qui me tourner sans l'ombre d'un doute maintenant !

J'ai fait réparer mon Sony RX10 M4 dans cet atelier et ça été parfait. Notification de la réception de l'appareil, prise en charge et devis rapides et clairs. Réparation et renvoi de l'appareil tout aussi rapides. Après essais l'APN fonctionne de nouveau parfaitement. Merci AIS pour votre professionnalisme. Je ne peux que recommander cet atelier.

Excellent service ! J’ai emmené mon 16-35 gm à réparer et tout s’est fait de manière très fluide. Le personnel s’est montré très professionnel, très accueillant, gentil et présent pour tout suivis et renseignements. Merci beaucoup !

Accueillants, sympas et professionnels. Mon objectif était bloqué dans mon appareil photo depuis plusieurs mois, et personne n’avait réussi à le débloquer. Ici, cela a été fait en moins de 5 minutes ! En plus, ils l’ont même nettoyé. Merci à vous ! Je reviendrai si besoin, et je recommande fortement.

Un atelier où vous été très bien accueilli ! Prestation sans soucis pour mon A1 mis en révision. Moin de chance pour mon F1 New, mais le diagnostic a été fait très rapidement. Retour par colis très bien emballé. Je vous recommande cette équipe !

Une équipe formidable. Des pros j ai acheté un d 500 nikon chez eux. Un suivi au top. Les réparations sont biens faites. Un accueil génial

Rapide et efficace. Mon reflex ayant décidé d'aller faire un petit bisou au sol, le verre de protection devant l'objectif s'est cassé et le filtre de protection était bloqué malgré mes nombreuses tentatives. L'atelier a réussi à le retirer en moins de 30mn et m'a proposé un filtre d'occasion à prix correct. Merci.

Je suis venue pour un soucis de déclencheur, et je repars le fermoir à pile cassé. Le réparateur a manipulé mon appareil et a forcé l’ouverture du fermoir, sans écouter le problème que j’étais en train de lui exposer (qui n’avait rien à voir avec la pile). Pas d’excuse, juste le constat que le fermoir est maintenant cassé, puis il m’indique qu’aucune réparation n’est proposée dans cette boutique pour les appareils compacts! Alors pourquoi l’avoir manipulé? Son collègue s’est excusé mais aucun geste commercial, rien, juste le conseil de mettre un bout de scotch sur le fermoir… cet appareil a en plus une valeur sentimentale, je suis sidérée.

Je suis venue en détresse car l’auto focus de mon objectif sigma art 135 mm ne fonctionnait plus du tout.. l’équipe a pris le temps d’explorer toutes les pistes avant de l’envoyer en réparation chez sigma. Prise en charge rapide, envoie rapide, bonne communication, réception ultra rapide (3 jours) merci encore ! Je reviendrai en cas de panne sur mon matériel

Très déçu, malgré les nombreux avis positifs, ma première et unique expérience s’est avérée mauvaise du début jusqu’à la fin. Je venais d’acheter mon premier argentique et, grand débutant, je cherchais un magasin de confiance pour une révision. Le vendeur m’a indiqué un délai d’env 8 jours pour ce genre de révision assez simple. Finalement l’appareil a été disponible après 3 semaines, avec un prix différent annoncé initialement, sans expliquer ce qui a été fait, si ce n’est le changement des piles (dont les anciennes étaient neuves…), et une communication extrêmement désagréable entre deux clients. Résultat : aucune confiance dans ce magasin, je n’y retournerai pas. Je pense tout de même que parfois il y a des jours plus compliqués que d’autres

J'ai apporté mon appareil photo argentique (Zénith) dans ce magasin. L'équipe a été très patiente et a pris le temps de m'expliquer les démarches. Bien qu'ils ne réparent habituellement pas ce modèle, ils ont fait preuve de professionnalisme en diagnostiquant le problème et en s'assurant avec leur technicien de pouvoir le réparer (dommage extérieur). En plus d’un service rapide, j’ai reçu des conseils précieux sur les types de pellicules et de l’aide pour l'installation. Un grand merci !

Après avoir cassé un filtre qui s’est bloqué sur l’objectif même, je suis passé voir cette boutique où j’avais déjà acheter un appareil photo argentique. Mes deux visites là-bas étaient vraiment au top, le personnel est à l’écoute, conseille très très bien et fait du travail propre de qualité. Je recommence très fortement pour l’achat d’appareil photo argentiques et les réparations - de plus ils sont très rapides!

Super aimables. J'ai pensé que mon appareil était mort et suite à leur vérification rapide il faut juste acheter un objectif. Je vous remercie et je reviendrai!

Je suis très déçu des services de cette boutique. Quand j'ai débuté la photographie je suis venu en pensant pouvoir faire confiance à des "professionnels". Mais ils s'avère que j'aurais tout aussi bien pu trouver moins cher pour des appareils dans le même état sur internet... - Je suis venu acheter un appareil Pentax ME Super dans cette boutique pour débuter la photographie. Je n'y connaissais rien à ce moment là et le vendeur m'a assuré que tous les appareils en vente étaient révisés et entretenus. Résultat, maintenant que je m'y connais un peu plus je vois que l'objectif est plein de champignons et que les mousses sont mortes (cf photos jointes). Vu la quantité de champignons dans l'optique et l'état des mousses, il est impossible que ces problèmes soient apparus après l'achat. - On m'a offert une optique SMC Pentax 35mm, venant de cette même boutique. Je rentre chez moi, je teste l'optique, le diaphragme est sticky et se ferme très lentement. Je retourne les voir avec la facture pour faire jouer la garantie. Suite aux réparations qu'ils ont effectuées le diaphragme semblait mieux fonctionner, même si pas parfaite la vitesse était disons acceptable. 1 ou 2 semaines après la réparation, le diaphragme était de nouveau complètement sticky et l'optique inutilisable à haute vitesse. D'ailleurs je ne sais même pas ce qu'ils ont fait sur cette optique, le vendeur était au téléphone quand je l'ai récupérée et ne m'a prêté aucune attention. Aussi, je précise que ceci est arrivé en plein hiver, que je stocke mes optiques hors de la lumiere directe du soleil et que je chauffe mon appartement entre 19° et 20°.