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MAGASIN DE PERRUQUES

ATELIER 51

Magasin de perruques · Châlons-en-Champagne (51)

2,7 53 avis Ouvert
ATELIER 51 — Magasin de perruques

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À propos de ATELIER 51

ATELIER 51 est un établissement de la catégorie « Magasin de perruques » situé à Châlons-en-Champagne (51000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

2,7
53 avis
5★21
4★1
3★1
2★0
1★30
L
Leila Leila

Point relais catastrophique, personnel très désagréable, hautain . À éviter. Arrêter les colis car vous êtes désagréable.

Réponse du professionnel : Hummm......Google donne les ailes. On dressera spécialement un tapis rouge votre altesse.
C
Coco Joseph

Très mauvaise expérience dans ce point relais. Le personnel est désagréable et franchement méchant, on a l’impression de déranger quand on vient juste récupérer un colis. En plus, ils refusent de donner les colis sans vraie explication. Je me demande sincèrement comment ce magasin peut encore être ouvert aujourd’hui avec un service aussi mauvais. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : La méchanceté se relève à quel niveau ? Est-ce qu'il suffit d'écrire pour le plaisir et surtout sans rien dire de bons. Oui le magasin est et restera ouvert et ce n'est pas grâce à vos colis.
M
Mathilde

Toujours très difficile de retirer son colis.... La politesse n'en parlons pas. Ne demande pas mais impose. Je me suis senti très mal a l'aise. Je voulais me faire mon propre avis sans regarder les commentaires, j'aurais du regarder les commentaires....

Réponse du professionnel : Pourquoi autant difficile de récupérer son colis ? Quelqu'un vous en a empêché ? N'avez-vous pas pris votre colis ? On essaye de satisfaire tout le monde et c'est une période très lourde en terme de colis et des fois on court partout.
C
Catherine Christine

Je vous recommande cette boutique sans hésitation. Un personnel qualifié qui vous satisfait à 100%.

k
kevin lecossois

Impolis, la personne derrière la grille qui est censé fermer a 18h30, mais la personne a choisi de fermer a 18h par feignantise. Pour récupérer un colis, au pire vous retirer votre point relai et c'est terminer ? En plus des vols de colis. N'allez jamais a ce magasin.

Réponse du professionnel : Aucune faignantise et d'ailleurs nous vivons le calvaire avec les travaux dans la rue depuis 1 an et malgré cela nous ouvrons. Aucun vol de colis chez nous et vous ne connaissez pas la raison de la fermeture ce jour à 18h. Nous sommes ouverts non stop de 9h30-18h30 et nous les respectons sauf urgence et problème de travaux. Cette personne derrière la grille n'est pas votre gardien.. Il fait son travail et il est respectueux..
S
Sabrina Lagille barbillon

J ai ete le 23 septembre deposer un colis pour ma fille deja ya pas de bonjour ni de aurevoir il etait entrain de parle sur leur chaise avec leur portable a la main les jambes croisées sur le chaise et ses moi qui a été ver eux car elle a même pas bougé leur fesse de sa chaise franchement ses lamentable de voir sa elle devrait changer de travail aucun respect pour les clients ses vraiment pas professionnel très déçu en tout qua j'irai plus vraiment décevant de voir sa 😡😡

M
Manon Clopier

Accueil désastreux, personne sur son téléphone pas aimable ni poli. Aucun prix afficher c’est à la tête du client ! J’ai quand même payé 33,50€ pour 3 paquet synthétique et 1 ondulé. Arrivé chez ma coiffeuse elle m’informe que c’est généralement dans les 3 voir 4€ le paquet et dans 6/7€ le paquet ondulé ! Une honte de faire des prix à la tête du client. En espérant que vous ayez un contrôle pour vos pratiques commerciales plus que douteuse! Ne mérite aucune étoile fuyez !! Et en réponse à votre commentaire taire à la hauteur de votre commerce c’est à dire lamentable. Je vous informe que je ne suis pas le seul commentaires négatif à votre sujet il serait préférable de se remettre en question ! Ne vous inquiétez pas j’ai été me faire coiffer chez une personne compétente et ai acheter mes mèches d’après chez un commerçant à Reims honnête bizarrement j’ai payer la moitié de ce que vous m’avez facturé! Vous êtes d’une mauvaise foi et d’un manque de professionnalisme sans nom!

Réponse du professionnel : Apparemment c'est vous qui fixez les prix des fameuses mèches synthétiques vu que vous connaissez les prix de vente chez les fournisseurs. Avant d'émettre un avis , soyez certaine de connaître ce que vous dites quand il s'agit de critiquer. Il fallait tout simplement aller chez votre coiffeuse qui connait très bien les prix des mèches et par la même occasion , elle allait aussi coiffer. Nous ne facturons pas selon la tête et nos prix sont affichés à partir de sur nos plateformes de réservation et sans pour autant obliger les gens . C'est notre travail qui nous fidélise les clients depuis déjà notre première boutique.
A
Anaaa Mrs

Mon colis a malencontreusement été livré dans cette boutique, personnel qui n’est aucunement professionnel, une les jambes allongées sur un dossier de chaise qui ne dit pas bonjour, l’autre en caisse qui est au téléphone en haut parleur. 5 minutes pour trouver un colis dans les dix colis entreposés, et en guise d’au revoir un tchip. Avant de mettre de telles personnes aux commandes d’une boutique faudrait il commencer par leur apprendre la politesse, comment une telle boutique peut elle encore être ouverte! Lisez les commentaires vous comprendrez rapidement où vous mettez les pieds! 1 étoile puisqu’on ne peut pas mettre 0

Réponse du professionnel : Bonjour Gwen, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. L’accueil et le respect de notre clientèle sont essentiels pour nous, et nous regrettons si cela n’a pas été perçu ainsi. Nous prenons votre retour très au sérieux et restons à votre écoute pour en discuter. Cordialement, L’équipe de direction