Accueil Magasin d'ameublement et de décoration Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Marseille ATELIER 159
MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

ATELIER 159

Magasin d'ameublement et de décoration · Marseille (13)

4,5 131 avis Fermé
ATELIER 159 — Magasin d'ameublement et de décoration

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ATELIER 159

ATELIER 159 est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Marseille (13006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (131)

4,5
131 avis
5★111
4★5
3★1
2★4
1★10
M
Marie Bankes

La boutique est absolument sublime et regorge d’options toutes plus belles les unes que les autres. EN REVANCHE, si on cherche du conseil, c’est un zéro pointé. Aujourdhui elles sont tout simplement passé à côté d’une grosse vente. J’étais venue pour plusieurs luminaires que j’étais bien décidée à acheter, mais par manque d’intérêt de la part des vendeuses, j’ai tourné les talons et suis allée conclure mon devis a plus de 2000€ avec Pure Inspiration, de vrais professionnels non seulement extrêmement sympathiques, mais surtout qui savent réellement de quoi ils parlent. Je trouve franchement dommage d’avoir une si jolie boutique et d’être si désintéressé de sa clientèle. Je pense qu’en lisant mon avis elles ne se souviendront même pas de mon passage (nous étions pourtant seules dans la boutique ma mère et moi…) Tant pis pour elles.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous souvenons très bien de vous. Votre question portait sur le choix entre les deux tailles de lampes Marseille Le Corbusier de Nemo. Nous vous avons répondu qu’au regard de la photo montrée et de l’espace canapé la grande s’imposait à notre avis, la petite ne pouvant offrir qu’un petit point lumineux beaucoup moins malléable et en retrait. Vous n’avez pas eu l’air convaincue par notre réponse. Ce n’était peut être pas celle que vous attendiez mais la nôtre ;) Quoiqu’il en soit, nous sommes tout à fait d’accord avec vous, Sophie de Pure Inspiration est très professionnelle et certainement plus convaincante que nous et le principal est que vous ayez trouvé votre bonheur. Au plaisir peut être de vous revoir dans notre boutique Bonne journée à vous
a
aurélie Rousseau

Très belle sélection d’articles variés et de qualités. Meubles, luminaires ou déco, je trouve toujours quelques choses de nouveau pour mon intérieur.

Réponse du professionnel : Merci !🙏
m
matthieu imbert

Malhonnêtes : est-ce dû à leur implantation à Marseille ? 1) leur site affiche "livraison offerte », or elle est facturée… j’ai signalé la chose, on m’a assuré que c’était une "coquille" (faute de frappe au clavier). Il a fallu que je leur envoie une capture d’écran, ils ne pouvaient pas vérifier d’eux-mêmes. 2) je leur signale mon absence pendant 4 semaines de mi-février à mi-mars : « ne vous inquiétez pas, ça ne partira de Pologne que fin mars ». Ce qui soit dit en passant fait un délai de livraison de 12 semaines plutôt que les 4-6 semaines annoncées… 3) je reçois un avis d’expédition des meubles depuis la Pologne le 27/02 : catastrophe, je suis en Inde, personne chez moi pour réceptionner les meubles. Impossible de contacter le transporteur (DPD), mes tentatives sont bloquées car un envoi depuis l’Inde est… forcément du SPAM. 4) assez furieux, je contacte l’atelier 159 par mail (il y en a pour plus de 800€ de commande, quand même) en leur demandant de contacter DPD France pour retarder la livraison : aucune réponse. Des charlots, et malhonnêtes, en plus : n’achetez pas par correspondance chez eux ! PS : reçu lors de mon voyage (en Inde) une notification de livraison, impossible à modifier sur le site du livreur (mon adresse IP en Inde = SPAM). Je contacte le magasin par mail qui, énervé, me confirme que le nécessaire a été fait : le colis est retourné en Pologne. FAUX : le colis a été livré devant ma porte, sans signature en contrepartie. Il a été rentré deux jours plus tard par un ami venu arroser mes plantes. Et s’il avait été volé, quel recours avais-je ? Atelier 159 : Incompétence totale confirmée, qui frôle le délit.

Réponse du professionnel : Tout est dit dans votre première phrase et est révélateur du client que vous êtes ! ;) Depuis le début et avant même de passer commande, votre premier appel téléphonique est déjà légèrement agressif, vous êtes déjà mécontent ! Nous vous expliquons que non sur notre site la livraison n’est pas gratuite, on évoque une « coquille », pourquoi pas, l’erreur serait possible mais nous ne l’avons jamais trouvé et n’avons jamais reçu votre fameuse capture d’écran. Vous râlez quand même et ne comprenez pas que la livraison coûte chez nous 19,9€ et que les produit ne sont pas montés au 4ieme étage… etc etc A cet instant déjà nous ne comprenons pas pourquoi un client qui n’est pas en accord avec notre politique comme vous et qui est déjà virulent au premier contact passe commande sur notre site malgré tout. Nous ne vous obligeons en rien, il y a des dizaines de sites qui vendent les mêmes produits que nous et surtout qui ne sont pas basés à Marseille … oui parce que là vous prenez de sacrés risques ;) Pour information, vous recevrez bien votre marchandise à votre retour de voyage, chez DPD les livraisons peuvent être programmées ce que nous avons demandé à notre fournisseur polonais de faire. Enfin, pour clore cet étalage nous n’avons pas répondu à votre mail d’hier car en toute franchise il nous était très difficile de trouver les mots et le calme face à un tel manque de respect, les adjectifs utilisés et l’inutilité du vocabulaire employé. Même en tant que médiocres marseillais que nous sommes, nous avons été choqués 😮
F
Francisco Clothilde

Magnifique boutique, avec des porte encens si mignons! J’adore les produits Meraki proposés là-bas aussi! Les vendeuses sont aussi super sympas et chaleureuses!! Merci beaucoup 🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🙏🥰
R
Romane Perelle

Jolie boutique avec une sélection d'articles très chouettes. L'equipe est très arrangeante, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci 🙏 ☺️
J
Jérôme Barbare

Superbe boutique, un choix important d’articles, Personnel à l’écoute, Incontournable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🙏
B
Bea Nuselovici

La boutique affichait 45% de réduction sur certains articles. Seuls 40% ont été appliqués à la caisse... Je m'en suis aperçue trop tard....

Réponse du professionnel : Bonjour, si une erreur a été commise, il suffit bien évidemment de venir demander « réparation » ;) au plaisir
D
DANIEL BARBIER

Incroyable que 3 personnes dont les 2 propriétaires n’aient la décence de nous raccompagner à la porte du magasin après un achat encombrant ( un colis large, 2 gros sacs ) pour un montant de 1400€. C’est absolument incroyable mais pourtant vrai.

Magasin d'ameublement et de décoration dans les quartiers voisins