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Magnifique magasin que de belles choses.
MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION
Ambiances et Matières
Magasin d'ameublement et de décoration · Marseille (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Ambiances et Matières
Ambiances et Matières est un magasin de décoration et de linge de maison proposant une large gamme de produits pour la maison et l'extérieur. Le site met en avant des collections variées, allant du linge de lit au linge de table, en passant par les coussins et les luminaires. Des offres spéciales et des produits en outlet sont également disponibles.
Linge de maisonLinge de litLinge de bainLinge de tableLinge de décorationDécorationArt de la tableMobilier Livraison offerte dès 99€10% de réduction en s'inscrivant à la newsletter
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (180)
Avis Google
4,8
180 avis
M
Manon Hunziker Google
Je recommande chaleureusement Ma commande a été perdue par la poste et l équipe de ce magasin a été réactif et professionnel Ma commande a bien été honorée et ils sont au top 👌
M
Meynier Laura Google
Je souhaitais vraiment mettre un avis car une entreprise aussi sérieuse mérite d’être reconnu. Merci pour votre réactivité, votre service ainsi que votre gentillesse.
T
Thusharika Aliyah Google
Un service client incroyable ! J'ai acheté un plaid à distance et j'ai été déçue de la couleur. Le service client m'a accompagnée sur plusieurs semaines et ils ont tout fait pour me faciliter l'échange et me donner satisfaction. Eh bien, si je dois acheter un produit disponible chez eux, je les choisirais et paierais les frais de livraison car un tel service client est précieux !
C
Catherine BAUER Google
Je déconseille ! J’ai effectué un achat et juste après le paiement on m’indique qu il est en cours de réapprovisionnement, donc indisponible. J attends toujours mon remboursement
J
J M Google
ATTENTION ARNAQUE. J'ai passé une commande sur leur site et ai retourné certains articles. Malgré mes emails et appel, aucun remboursement après plus d'1 mois et pas de réponse de leur part. Heureusement j'avais payé via PayPal qui a ouvert une réclamation. Ambiances et Matières n'a même pas répondu aux demandes de PayPal... qui a finalement réglé le litige en saisissant la somme pour me rembourser. EDIT pour répondre au commentaire du gérant : j’ai bien envoyé plusieurs mails à cette même adresse et appelé sur ce numéro pendant 1 mois et demi. Jamais aucune réponse à mes mails. Via téléphone la personne m’a confirmé qu’ils avaient bien été reçus et qu’elle relançait. Cela n’a rien changé. Sans Paypal je n’aurais pas été remboursé.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ?, Pouvez-vous nous contacter au 04 91 54 94 87 ou par mail sur [email protected] afin de savoir ce qui c'est passé! Car comme vous le dites vous avez une assurance avec paypal et je vous rassure il n'y a pas d'arnaque. Nous ne sommes pas qu'un site marchand, nous avons plusieurs magasins et vous pouvez me contacter afin que je comprenne ce qui c'est passé! Avant de dire que c'est une arnaque vous pouvez nous appelez sur n'importe qu'elle magasin afin de régler ce problème. Je compte sur votre appel.
Bien cordialement
Sébastien
V
Vincent Lavalee Google
Société sérieuse et agréable. Une commande avec un petit souci de délai de livraison, mais après un échange téléphonique (donc ils sont joignables) avec une personne à l'écoute, j'ai été livré avec un petit mot d'excuse et un produit offert. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Lavalee,
Nous vous remercions pour vos aimables commentaires.
Bien cordialement
Sébastien
N
Nathalie Detourne Google
Des produits de très belle qualité. J'ai fait l'erreur de commander un article trop grand pour moi. Le retour s'est effectué à la vitesse de l'éclair et avec une immense gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Detourne,
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir dans un de nos magasins ou sur notre eshop ambiancesetmatieres.com
V
VALERIE TRANI Google
Super accueil et une pépites de merveilleuses découvertes pour la déco, la vaisselle, le linge d’intérieur et plein d’idées cadeaux. Allez vite découvrir ce magasin
V
Valérie M Google
Parfait ! Articles commandés le dimanche et colis reçu le mardi .Vraiment je recommande ce site .Les produits sont conformes et tout était très bien emballé. Au top!!!
c
candicelgt Google
Merci beaucoup ! Appel adorable de la boutique, car la couleur que j'avais commandée n'était finalement plus en stock, encore mieux, puisqu'ils ont commandé exprès pour moi celle que je voulais au départ et qui n'était pas dispo sur le site ! Tout est arrivé rapidement et je suis ravie.
M
Marie Luttringer Google
Heureuse de mon achat. Très belle couleur, doux au touché et beau tombé. Top ces rideaux
J
Jean marc Moro Google
Avant de commander, j'ai posé une question sur le produit, on m'a rappelé dans la journée (c'est rare) avec les infos attendues, ce qui m'a permis de passer ma cde. Livraison rapide le lendemain. Produit de qualité qui correspond à mes attentes. Grand professionnalisme au tél et dans la livraison. Produit de qualité avec le petit cadeau surprise. Je recommande.
A
Audrey Ballester Google
Ambiances et Matière est un magasin avec de très beaux articles. J’adore.
L
Lydia Liurno Google
De la commande à la livraison, tout était parfait. Je recommanderai sur ce site. Les produits semblent de très bonne qualité, à tester dans le temps !!
M
Mélanie François Google
Très satisfaite de ma commande ! Reçue plus tôt que prévu. Produit bien emballé et identique aux photos. Aucune mauvaise surprise, que ce soit pr la couleur que la qualité du lin. Je recommande vivement !
T
Tiphaine Zaoui Google
Ma boutique déco préférée. Le couple de propriétaires est tout simplement adorable. Tout est de bon goût et raffiné. J'y trouve toujours mon bonheur pour me faire plaisir ou faire plaisir à mes proches. Il y en a pour tous les budgets. Le service est soigné. Je recommande cette boutique à tous
g
gautier anne Google
Joli magasin et bonnes vendeuses. Mon expérience : J'y ai commandé et payé un canapé, et 1/ Il a été livré avec deux mois de retard. fin juillet au lieu de mi mai. 2/Les livreurs l'ont déposé verticalement encore emballé dans mon salon, (Il était convenu l'installation du canapé). J'ai signalé cela à la boutique mais une fois la vente faite... il n'y a plus personne...que du blablabla. Cette boutique ne tient pas ses engagements.
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