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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

ATAC Pièces Auto

Magasin de pièces de rechange automobiles · Saint-Jean-de-la-Ruelle (45)

3,8 284 avis Ouvert
ATAC Pièces Auto — Magasin de pièces de rechange automobiles

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À propos de ATAC Pièces Auto

ATAC Pièces Auto est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Saint-Jean-de-la-Ruelle (45140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (284)

3,8
284 avis
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3★18
2★7
1★53
D
Dany Lemardeley

Si vous n'avez pas une référence de pièce pas la peine de perdre votre temps dans ce magasin de pièces auto... J'avais besoin juste d'une sonde temperature huile 14x150 et 150°c pour vehicule immatriculation anglaise et modifié donc pas standard. J'ai montré au jeune homme ce que je voulais via mon téléphone et trouvé des références mais il m'a clairement dit qu'il avait des sondes mais qu'elle était stockées à l'étage et cela se voyait que ça le faisait clairement chier de me renseigner ou de voir si une pouvait correspondre a moitié avachi sur sa chaise haute.... Cela ne mériterait qu'une 🌟

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire . Depuis plus de 40 ans, nous nous efforçons de trouver LA pièce qui convient à chacun. Vous nous voyez désolés de cette attitude qui ne correspond pas à nos valeurs. Bonne journée. L'équipe service clients
P
Pierre-Alain Labrador

Dépannage rapide et efficace. Merci de la réactivité et de l'accueil sympathique 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Alain, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Service Client
K
Kévin R

Très insatisfait des tarifs appliqués. Je comprends bien qu'un magasin de pièces détachées ne peut pas s'aligner aux prix trouvés sur Internet et c’est ok pour moi. Mais de vendre un joint de culasse (corteco 415028P à 40€ en ligne) à 161€ je trouve que la marge est un peu abusée. Je ne sais pas si c’est le vendeur (TEDDY L sur la facture) ou bien la politique du magasin, mais en tout cas, ce n’est pas très honnête comme business.

Réponse du professionnel : 06/05/26 Suite à mon message du 21/04 resté sans réponse de votre part, je vous invite à contacter par mail : [email protected] afin de pouvoir vous rembourser l'intégralité de la pièce sous forme d'avoir. Le Service Client Bonjour, merci pour votre commentaire. Depuis 40 ans, nous recherchons avant tout la satisfaction de nos clients que ce soit en terme de disponibilité et tarif. Au vu du nombre de références gérées, il se peut qu'une anomalie se soit glissée. Votre commentaire va nous permettre de vérifier auprès de notre fournisseur l'exactitude des données. Bonne journée. Le Service Client Mardi 21/04 : Bonjour, comme évoqué hier et après appel auprès de notre fournisseur CORTECO, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse : [email protected] afin que nous puissions vous rembourser. Dans l'attente de votre retour. Le Service Client
M
Marielle Marielle

Personnel accueillant réactif et compétant Très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Marielle, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Belle récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le Service Client
L
Ludovic Gordot

Venu pour des renseignements sur une simple vitre de rétroviseur . Personelle a l'écoute et de tres bon conseil . je recommande ce lieux .

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
E
Eurl Amr Renovation

Madame, Monsieur, Je vous écris pour exprimer ma profonde déception quant à la qualité de la batterie que j'ai achetée chez Atac il y a presque deux ans. Depuis l'achat, cette batterie n'a jamais fonctionné correctement. Malgré mes efforts pour résoudre le problème en retournant le produit à votre magasin, j'ai été informé que la garantie ne prenait pas en charge le remplacement ou la réparation de la batterie. Je trouve cette situation inacceptable. Il est extrêmement frustrant d'avoir une batterie neuve qui n'a été que très peu utilisée et qui présente déjà des dysfonctionnements. Le fait que votre garantie ne couvre pas ce type de problème me semble injuste et peu professionnel. En tant que client fidèle, j'attends de votre entreprise un meilleur service et une prise en charge des produits défectueux. Je suis également très déçu par le manque de professionnalisme et de sérieux dont votre équipe a fait preuve lors de la gestion de ma réclamation. Je conseille vivement à tout le monde de fuir ce magasin, car je suis convaincu que votre service après-vente n'est pas à la hauteur des attentes de vos clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, vous nous voyez surpris de ce commentaire. Notre conseiller de vente a effectué une tentative de charge et des tests avérés négatifs qui vous ont été remis et expliqués. Les traces de sulfatation et coulures d'acide prouvent une mauvaise utilisation et/ou un retournement, de plus votre demande dépasse la date de garantie de 2 ans. Au vu de ces deux points, notre service après-vente a respecté les règles. Bonne journée.
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SEB Venissieux

Je m'excuse de ne pas avoir fait d'avis avant ! L'année dernière, je vais faire le plein de GPL à Auchan, la pompe se met en erreur après un lacher de gaz au niveau de mon adaptateur. En regardant bien, il me manquait un joint sur l'adaptateur, je vais a Norauto "on peut rien pour vous" je vais à api auto, désolé j'ai pas. Je vais a atac st jean de la ruelle, le mec me dit "j'ai pas ca en vente mais attendez, c'est juste un joint torique !" Et il m'en donne 5-6 "en dépannage". Refuse que je paie parce que c'est des boites de 1000.. Franchement au top ! D'ailleurs je viens vous voir ce matin pour des ampoules du coups !

Réponse du professionnel : Bonjour Seb et merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. C'est une belle récompense pour toute l'équipe dont le principal but est de dépanner le client ! Vous nous voyez ravis de votre satisfaction. A très vite alors !
D
David Aublin

Professionel très agréable, très compétant sur la partie mécanique. J'ai été en contact avec le garage et son spécialiste dieseliste. Les outils ou machines de test moteur sont en parfait état de fonctionnement .

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !