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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

ATAC Pièces Auto

Magasin de pièces de rechange automobiles · Chambray-lès-Tours (37)

4,2 66 avis Fermé
ATAC Pièces Auto — Magasin de pièces de rechange automobiles

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Itinéraire Site web

À propos de ATAC Pièces Auto

ATAC Pièces Auto est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Chambray-lès-Tours (37170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

4,2
66 avis
5★38
4★16
3★5
2★1
1★6
B
Boerlen Pascale

Très bon accueil, rivet de gare boue disponible. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Boerlen, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Service Client
M
Mohammed islem bouhassoune

Plus jamais je revien chez atac

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis dont vous nous voyez navrés. N'ayant pas d'explication sur votre expérience client, difficile pour l'équipe d'analyser et de chercher des pistes d'amélioration. Bonne journée. Le service clients
O
Olivier

Bonjour, Je sort de chez ATAC pièce auto Chambray les Tours ou j'avais commandé hier un alternateur pour mon véhicule. Hier il m'ont dit 14h jeudi sûr si vous commandé maintenant. Étant confiant de nature je passe commande, surprise 14h03 je suis chez eux et la ... Pas d'alternateur il est resté chez BOSCH. L'erreur est humaine, mais la pas d'excuse on me dit "c'est pas notre faute" Ca doit être de la mienne.. Bref c'est pas sérieux. Si vous avez un impératif je ne vous conseil cette enseigne. Bonne chance à ceux qui essaierons quand même .

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous regrettons sincèrement le désagrément causé par ce retard inattendu. Bonne journée.
S
Slimane Bazouche

Dommage pour ces magasins qui commandent que sur Internet et qui ont pas grand chose en stocks a proposer aux clients qui en ont besoin tout de suite

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne comprenons pas le sens de votre commentaire car depuis 40 ans notre outil de travail et de réussite est justement notre stock ! Le magasin de Chambray dispose du stock de notre plateforme située à Orléans avec une livraison 2 fois par jour. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande qui était peut être spécifique. Quelle pièce et sur quel véhicule recherchiez vous ? Bonne journée.
C
Corentin Prima

Atac Pièces Auto offre une expérience globalement positive. Leur catalogue est impressionnant avec un large choix de pièces disponibles, ce qui facilite grandement la recherche des composants nécessaires pour diverses marques et modèles de véhicules. De plus, si la pièce n’est pas en stock les délais de livraison sont remarquablement rapides, ce qui est un atout considérable pour ceux qui ont besoin de réparations urgentes. Le personnel du magasin mérite également des éloges : ils sont non seulement sympathiques et à l'écoute, mais également très professionnels, apportant des conseils avisés et des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients. Cela renforce la confiance et rend l'expérience d'achat agréable et rassurante. Le service après-vente, en particulier pour les produits de la marque Facom, est bien structuré et efficace. ( Garantie Facom 4.0 ) Cependant, il est important de noter que le prix de certaines pièces détachées peut être plus élevé que celui proposé par la concurrence. Cela peut représenter un inconvénient pour les clients à la recherche des meilleures offres. Malgré ce petit bémol, la qualité du service peut justifier ce coût supplémentaire pour de nombreux clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée.
D
Drive Auto Services

Bonjour Nous sommes des professionnels dans le domaine automobile j'ai contacté ce magasin samedi l'accueil téléphonique sympathique par contre une fois on se déplacer au magasin l'accueil c'est le jour et la nuit le vendeur était très agressive il refuse totalement appliquer la remise professionnel en tant que commercial et professionnel il devrait parler correctement avec ses clients ce n'était pas le cas je déconseille ce magasin car le vendeur avec son agressivité ça risque de dégénérer un jour avec un des clients

Réponse du professionnel : Bonjour, vous nous voyez désolés de lire ce commentaire négatif. Après enquête auprès de notre équipe, vous avez acheté sur Internet dans une marque discount une mauvaise pièce. Notre collaborateur vous a accordé une remise professionnelle; néanmoins les plaquettes BOSCH étant à la base plus chères qu'une marque discount vous avez demandé une remise supplémentaire (afin de ne pas perdre d'argent auprès de votre client...)qui vous a été refusée. Le collaborateur ne fixe pas les prix de vente et il a fait son travail en vous vendant la pièce que vous lui aviez demandée. Il vous a signalé seulement que votre achat "raté" sur Internet n'était pas son problème... les sites Internet ont leurs limites...Bonne journée.
C
Christian DENOYER

Bonjour. C'était la première et dernière fois que j'allais dans ce magasin.un jeu de plaquettes de frein vendu 58euros alors que chez mister auto même référence même marque est a 33,40 euros.Faite travailler les petits commerces .Je ne pensais pas qu'il y aurait une telle différence de prix!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre remarque, néanmoins pouvez-vous nous confirmer que la disponibilité est la même? merci pour votre retour indispensable pour nous permettre de progresser .
A
Arnaud Cretault

Deux conseillers très agréables, identifi au téléphone avec juste une immat, il trouve même des pièces ou l'en conssecion ne font plus. Je recommande même d'une simple vidange à des pièces électroniques. Et fournisseurs d'outillage à tous prix mais de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour cette excellente note et ce commentaire positif pour notre équipe ! Bonne journée.

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