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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Asturienne Le Havre

Magasin de materiaux de construction · Le Havre (76)

4,0 70 avis Google Fermé
Asturienne Le Havre — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Asturienne Le Havre

Chaîne spécialisée dans les toitures (isolation, revêtements, photovoltaïque) et les fenêtres de toit.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

Avis Google
4,0
70 avis
5★40
4★11
3★6
2★4
1★9
Y
Yvon Sobczyk Google

Bon accueil personnel et patron sympathique

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir dans notre nouvelle agence du Havre ! A bientôt!
F
Frederic PALMER Google

Une équipe accueillante et toujours à la recherche de la meilleure solution pour vous.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Asturienne Le Havre vous remercie pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence Asturienne.
S
Simon Verger Google

En tant que particulier, je n'ai jamais reçu le devis demandé. De plus des prix qui sortent de nulle part au moment de régler mes achats d'outillages en magasin, alors qu'il y a pourtant des prix affichés en présentoir.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre avis. Concernant le devis et les écarts de prix constatés, cela provenait d’un souci ponctuel d’étiquetage. Pour réduire la gêne occasionnée, nous vous avons réalisé un avoir ainsi qu’un tarif attractif via notre atelier de façonnage de Rouen. Nous restons mobilisés pour vous offrir la meilleure expérience lors de vos prochaines visites. Notre équipe se tient à votre disposition.
T
Tony Vaseur Google

Besoin d'une tuile que j' ai trouvé que chez eux. Acceuil et service rapide

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Asturienne Le Havre vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la tuile souhaitée chez nous. Votre retour positif nous encourage à continuer à nous améliorer. Merci pour votre visite.
J
Jeremy Greco Google

On ne comprend pas le départ de Maxence ? Un grand besoin va ce faire ressentir pour la rapidité des devis et du service

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir eu Maxence pendant le congés maternité d'Agathe. Nous le remercions pour ces mois de remplacement ! Toute l'équipe Asturienne Le Havre reste à votre disposition ! A bientôt
L
Laurine Basilico Google

J'avais besoin de matériaux de couvertures, et on m'a recommandée ASTURIENNE. Je n'ai pas été déçue avec des conseils de qualités et techniques, je recommande vivement ! Le seul petit bémol que je mettrais est le manque flagrant de personnel, il faudrait penser à recruter afin d'éviter de trop longues attentes...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous comprenons votre ressenti concernant l'attente, et nous prenons note de votre remarque pour améliorer le service. Notre équipe reste à votre disposition ! Bonne journée
T
Terry Lecoutre Google

Pour les professionnels comme pour les particuliers vous trouverez votre bonheur ici 😊

Réponse du professionnel : Notre équipe Asturienne Le Havre vous remercie pour votre retour.
L
Ludo Google

personnel très sympa et bon magasin parcontre wouaaaw pour les remboursements soyez patient 😯

Réponse du professionnel : Nos collaborateurs Asturienne Le Havre vous remercie pour votre retour ! A bientôt !
R
Romain g Google

Équipe sympa ,vous renseigne le mieux possible matériaux de bonne qualité, pas pour les bricoleur de bricoman😆

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et la qualité de nos matériaux. Nous sommes fiers de travailler avec des produits de qualité pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.
e
eric hostain Google

Bonjour à tous arrivé 11h30 pour 12 palettes hé bien non vidé à 13h30 pour 30min de travail et moi 2h00 de perdu .pas cool .bonne continuation à vous

Réponse du professionnel : Nous sommes navré de constater votre mécontentement auquel nous essayerons de trouver une solution pour les prochaines visites. Bonne journée !
D
Damien Szela Google

Équipe compétente avec des matériaux de qualités. Très bon accueil au service commercial et super service de la cours. Mention spécial pour Maxence qui est très professionnel, quel dommage de savoir qu'il ne sera plus dans l'équipe a la rentrée, car du personnel compétent et motivé ne cours pas les rues !

Réponse du professionnel : Un grand merci Damien Szela pour votre retour que nous partagerons avec toute notre équipe. A bientôt dans notre agence Asturienne Le Havre !
N
Nicolas Riou Google

Super accueil personnel toujours le sourire et très professionnel cet super réactif une très bonne équipe je conseil

Réponse du professionnel : Merci Nicolas Riou pour cet avis et cette chaleureuse recommandation. Expertise, stock, services sont au cœur de nos engagements de spécialiste des solutions de toiture. A bientôt dans notre agence Asturienne Le Havre
R
Raynald Google

Lamentable. Après 2 semaines d'attente pour un simple devis, on m'annonce de patienter jusqu'à lundi. A croire que les particuliers ne sont pas leur priorité.

Réponse du professionnel : Raynald, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous en excuser pour le retard que nous avons eu dans la réponse à vous apporter. Les équipes Asturienne Le Havre
F
Félix Picard Google

Asturienne et, notamment, les magasiniers sont très compétents et ont une grande conscience professionnelle. En plus, ils sont sympas. Je recommande vivement Asturienne.

Réponse du professionnel : Merci Félix Picard pour cet avis très positif sur le professionnalisme de nos collaborateurs! Toute nos équipes et notamment nos magasiniers vous remercient.
G
Gé rald Google

Il manquait une pièce dans ma commande je ne m'en suis rendu compte que chez moi. Rien a faire j'ai du repayer une seconde fois ma pièce. Je trouve ça inadmissible. Meme pas un geste commercial alors que l'erreur venait d'eux. Plus jamais je ne commanderais chez eux, et je ne leur ferais jamais de pub

Réponse du professionnel : Bonjour Gé rald, nous vous prions de nous excuser pour cette expérience client non conforme à nos engagements. Nous allons faire le point avec les équipes sur le sujet. Cordialement, L’équipe de l’agence Asturienne
A
Amely Basilico Google

Trop d'attentes !!! Pour un spécialiste de couvertures, il est regrettable de devoir attendre encore plus que dans un généraliste. On ne peut pas leur en vouloir, on constate un gros manque de personnels au sein de l'agence... Dommage car conseils de qualité....

Réponse du professionnel : Bonjour .Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration liée aux délais. Nous apprécions néanmoins que vos retours positifs sur les conseils. Votre opinion est précieuse pour nous. Nous espérons à bientôt dans notre agence !
N
Nicolas BAILLEUL Google

Bon matériel et conseil de personnes qui s'y connaissent vraiment. A recommander pour votre couverture

P
Patrice Caruelle Google

Personnels très sympa toujours à l, écoute du client très bonne prestation

k
kev un Google

Magasin très pro, de bons conseils et ont beaucoup d'articles sur catalogue. Personnellement, je recherchais des faitieres et rives très particulières, il n'y a que chez asturienne que je les ai trouvé !!! 4 étoiles pour les tarifs un peu cher mais la qualité et le service a un prix

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