Astéri (Ternes - Paris XVIIe) - Luminaires Paris

Nous avons été ravis du début jusqu’à la fin! Une première visite dans la boutique des Ternes nous a permis d’affiner nos besoins pour un éclairage optimal de notre cuisine et de notre salon. Nous avons été bien aiguillés par Julien dont l’amour des luminaires et du design nous a conquis. Après notre achat nous avons été accompagnés, pas après pas, pour installer le matériel et effectuer les branchements. La réactivité de Julien quand nous avions des doutes nous a vraiment facilité la vie. Merci infiniment pour cet accompagnement de qualité.

SAV catastrophique, non respect des CGV pour les reprises produits : une fois la vente faite, si un produit ne va pas (problème de qualité ou de choix), ils s’abritent derriere leur fournisseur pour vous le laisser sur les bras et ne vous trouvent aucune solution. Très mauvaise expérience.

Super content de mon achat ! Livraison rapide.

Excellente adresse pour trouver des luminaires de qualité. La boutique Asteri de Ternes dédiée uniquement à l’éclairage propose un très large choix de suspensions, lampes à poser, appliques murales et luminaires d’extérieur. On peut vraiment comparer les styles, les matières et les ambiances lumineuses en un seul endroit. Les conseils sont professionnels et adaptés selon les pièces (salon, cuisine, chambre, extérieur). Une référence pour tous ceux qui cherchent un magasin de luminaires avec du choix, du design et une vraie expertise en éclairage. Je recommande sans hésiter pour tout projet de décoration et d’aménagement intérieur !

Cela fait deux fois qu’on commande et qu’on passe aussi en boutique chez Asteri. J’ai été bien accueillie - respectée et bien servie. Ils ont une très belle sélection de lampes. Chic parisien, discret mais efficace. Le vendeur est très pro, très agréable. Personne inc’usion handicapée respectées. Je recommande.

Ils ont annulé ma commande après l'avoir confirmé et ils m'ont pas remboursé

Ils ont annulé ma commande parce qu’ils savent pas gérer son site voilà

Très satisfait des luminaires que Julien m’a suggérer. Ils connaissent leurs produits, mention spéciale pour les spots wever et ducré qui on un rendu incroyable en bronze.

DES ESCROCS ! J'ai tenté de leur restituer un luminaire neuf acheté chez eux. Leur ayant acheté plusieurs luminaires, je leur ai demandé qu'ils fassent un geste commercial et me le reprennent. Ils n'ont cependant pas daigné accepter ! Et m'ont éconduite de façon très grossière et brutale (le commercial installé à l'accueil s'est montré extrêmement agressif.) Mes grands-parents achetaient leurs luminaires là à l'époque.. la qualité a bien baissé. NE DONNEZ PAS VOTRE ARGENT A CES GENS. IL Y A BIEN D'AUTRES MARCHANDS PLUS PROFESSIONNELS SUR LA PLACE DE PARIS.

Très satisfaite de l écoute,de la disponibilité et la réactivité de toute l équipe . J ai commandé une lampe, qui a été livrée en 2 jours. Malheureusement elle ne convenait pas , le retour s est fait facilement et j ai été remboursée en suivant. Je vous remercie