À propos de Astéri (Ternes - Paris XVIIe) - Luminaires Paris
Astéri Paris, situé dans le 17ème arrondissement, est un magasin spécialisé dans les luminaires design d'intérieur et d'extérieur. Ils proposent une large gamme de produits, incluant des suspensions, lampes, appliques, ainsi que des articles de décoration et du mobilier.
Luminaires d'intérieurLuminaires d'extérieurDécorationMobilierAmpoules & AccessoiresGrandes marques et designersPaiement 4x sans fraisLivraison gratuite en point relaisLampe sans fil offerte dès 1000 euros d'achat
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Mercredi
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Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (77)
4,2
77 avis
5★51
4★10
3★5
2★2
1★9
C
Claire Bladier
Nous avons été ravis du début jusqu’à la fin!
Une première visite dans la boutique des Ternes nous a permis d’affiner nos besoins pour un éclairage optimal de notre cuisine et de notre salon. Nous avons été bien aiguillés par Julien dont l’amour des luminaires et du design nous a conquis.
Après notre achat nous avons été accompagnés, pas après pas, pour installer le matériel et effectuer les branchements. La réactivité de Julien quand nous avions des doutes nous a vraiment facilité la vie.
Merci infiniment pour cet accompagnement de qualité.
Réponse du professionnel : Madame Monsieur, c'était un plaisir de vous avoir accompagner dans votre recherche de luminaires. Merci de votre commentaire.
C
Caroline Lorang
SAV catastrophique, non respect des CGV pour les reprises produits : une fois la vente faite, si un produit ne va pas (problème de qualité ou de choix), ils s’abritent derriere leur fournisseur pour vous le laisser sur les bras et ne vous trouvent aucune solution. Très mauvaise expérience.
Réponse du professionnel : Madame, vous demandez en juillet le remplacement d'un produit livré en mars qui de plus a été sorti de son emballage. J'ai malgré tout essayé de demander au fournisseur une reprise, ce dernier a refusé. désolé que nos efforts n'aient pas suffi à vous satisfaire.
G
Guillaume Catinot
Super content de mon achat ! Livraison rapide.
Réponse du professionnel : Monsieur, nous sommes ravis d'entendre que le lampadaire TRATTO vous plait. Je vois que le transport s'est bien déroulé ;)
A
Angelina Carbuccia
Excellente adresse pour trouver des luminaires de qualité. La boutique Asteri de Ternes dédiée uniquement à l’éclairage propose un très large choix de suspensions, lampes à poser, appliques murales et luminaires d’extérieur. On peut vraiment comparer les styles, les matières et les ambiances lumineuses en un seul endroit.
Les conseils sont professionnels et adaptés selon les pièces (salon, cuisine, chambre, extérieur).
Une référence pour tous ceux qui cherchent un magasin de luminaires avec du choix, du design et une vraie expertise en éclairage.
Je recommande sans hésiter pour tout projet de décoration et d’aménagement intérieur !
H
H V
Cela fait deux fois qu’on commande et qu’on passe aussi en boutique chez Asteri.
J’ai été bien accueillie - respectée et bien servie. Ils ont une très belle sélection de lampes. Chic parisien, discret mais efficace. Le vendeur est très pro, très agréable. Personne inc’usion handicapée respectées. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir chez ASTERI TERNES. Tout le monde est le bienvenue chez ASTERI. A très bientôt
U
Un utilisateur de Google
Ils ont annulé ma commande après l'avoir confirmé et ils m'ont pas remboursé
Réponse du professionnel : Madame bonjour,
Votre commande a été effectuée sur notre site internet, et non directement auprès de la boutique ASTERI, Avenue des Ternes.
Nous vous confirmons qu’un écart significatif, lié à un paramétrage automatisé indépendant de toute action volontaire de notre part, a été détecté lors du processus de validation de votre commande. Vous avez été informée dès la détection de ce point par notre service e-commerce, et le remboursement a été déclenché immédiatement via le moyen de paiement utilisé lors de votre achat. Celui-ci a été traité dans les plus brefs délais.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et restons bien entendu à votre disposition si nécessaire.
L’équipe ASTERI
V
Valerie Ruiz
Ils ont annulé ma commande parce qu’ils savent pas gérer son site voilà
Réponse du professionnel : Madame bonjour,
Votre message fait suite à un premier avis publié le même jour concernant le même problème. Afin d’éviter toute confusion, voici la réponse que nous vous avions déjà apportée :
Votre commande a été effectuée sur notre site internet, et non directement auprès de la boutique ASTERI, Avenue des Ternes.
Nous vous confirmons qu’un écart significatif, lié à un paramétrage automatisé indépendant de toute action volontaire de notre part, a été détecté lors du processus de validation de votre commande. Vous avez été informée dès la détection de ce point par notre service e-commerce, et le remboursement a été déclenché immédiatement via le moyen de paiement utilisé lors de votre achat. Celui-ci a été traité dans les plus brefs délais.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et restons bien entendu à votre disposition si nécessaire.
L’équipe ASTERI
A
Alexandre Alexandre
Très satisfait des luminaires que Julien m’a suggérer. Ils connaissent leurs produits, mention spéciale pour les spots wever et ducré qui on un rendu incroyable en bronze.
Réponse du professionnel : Monsieur, c'est un plaisir de vous lire content de nos propositions.
Le bronze ca change, n'est il pas ;)
à très vite pour continuer l'aventure.
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Astéri (Ternes - Paris XVIIe) - Luminaires Paris
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