Magasin.telB
Benammar Djamel
Très beau magasin et accueil agréable et personnel très professionnel
MAGASIN DE MAROQUINERIE
Arthur & Aston
Magasin de maroquinerie · Le Havre (76)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Arthur & Aston
Arthur & Aston est un établissement de la catégorie « Magasin de maroquinerie » situé à Le Havre (76600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (47)
4,0
47 avis
O
Oceane b
J'ai acheter une saccoche les deux vendeuse mon pas du tout notifier des retour ou remboursement lors de l'achat! Je vien pour un remboursement et la j'apprends qu'il es impossible. Il savent encaisser mais pas notifier leurs clients plus jamais je viendrai chez vous. La moindre des choses et de prévenir. De plus incitation à acheter autres choses de plus chère encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Oceane,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous vous prions de nous excuser si la politique de retour n’a pas été clairement expliquée lors de votre achat.
Chez Arthur et Aston, nous avons une politique d'échange qui est affichée en magasin, et notre équipe s’efforce généralement de la rappeler à nos clients au moment de l’achat. Nous allons cependant sensibiliser notre équipe pour renforcer cette communication et éviter tout malentendu à l’avenir.
Nous espérons que vous accepterez de nous donner une seconde chance à l’avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Arthur & Aston
M
Maroussia toullec
J'ai acheté en février ou mars 2 sacs à mains lors d'une liquidation avant travaux. L'absence de ticket de caisse et le ni repris ni échangé à la caisse ( une fois le paiement effectué) auraient dû m'éclairer. En voulant les offrir je me suis rendu compte qu'ils étaient défectueux et inutilisables. Pour l'un c'est la fermeture, pour l'autre un système de loquet de fermeture. Je pense que c'était un moyen pour le magasin découler ses produits défectueux. Est-ce même légal ? Cliente occasionnelle je ne reviendrai pas.
L
Léa
La petite jeune brune aux cheveux longs à lunettes et très agréable et de bon conseils merci
P
Pouete Premier
Patronne très occupée à discuter « resto » avec une cliente. La vendeuse ne me lache pas pendant quelques minutes puis me laisse en plan pour aller se jeter sur un autre client. La patronne est toujours Dans ses histoires de resto avec sa cliente ( visiblement restauratrice)… bon et bien au revoir.
Réponse du professionnel : Cher Pouete Premier,
Nous vous présentons nos excuses pour l'expérience que vous avez vécue lors de votre visite dans notre magasin Arthur & Aston à l'Espace Coty, Le Havre. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez ressenti un service en deçà de nos standards habituels.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est regrettable que vous ayez eu une impression négative.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur, afin de vous offrir une expérience plus positive et conforme à nos standards habituels.
Veuillez accepter nos excuses et nos remerciements pour votre retour constructif.
Cordialement,
L'équipe Arthur & Aston
E
Elise Freret
Bons produits mais la vendeuse (patronne?) est extrêmement désagréable. Nous avons bien failli repartir sans les articles tant elle nous a agacés…
Réponse du professionnel : Merci pour votre message.
Nous sommes navrés de cette expérience et relayons l'information à notre boutique.
Pouvez-vous nous envoyer un mail à l'adresse suivante [email protected] afin d'en savoir plus sur le problème rencontré ?
Merci à vous
Bonne Journée
M
ML C
Super magasin vous y allez et vous aurez forcément envie d acheter quelque chose, tres beau sac et vendeuse au top et tres aimable !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et de l’intérêt que vous nous portez.
Nos équipes seront ravis de vous accueillir et de vous conseiller lors de votre prochaine visite.
Bonne journée à vous,
L’équipe Arthur & Aston
L
Liza B. (“La petite havraise”)
Un magasin bien fourni, avec du choix et de très conseils de chacune des employés. Je recommande vivement. Ne changez rien. Merci de votre accueil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et de l’intérêt que vous nous portez.
Nos équipes seront ravis de vous accueillir et de vous conseiller lors de votre prochaine visite.
Bonne journée à vous,
L’équipe Arthur & Aston
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