ARMAND THIERY

Je mets un 2 étoiles car il est noté par Homme et Femme mais je n’ai pas vu de vêtements hommes, description fausse.

Accueil méprisant et sens du commerce inexistant. Entrée dans le magasin cet après-midi pour aider ma mère à trouver un pantalon chaud. À peine le seuil franchi, la responsable nous interpelle sur un ton hautain : « Vous avez une carte cliente ? » Réponse : non. Réplique immédiate, sèche et sans la moindre amabilité : « Dans ce cas-là, vous n’aurez pas les remises, c’est à partir de demain. » Aucune explication, aucune alternative, aucune proposition de création de carte, aucun effort commercial. Rien. Nous étions en vacances, je l’ai précisé. Résultat : nous sommes reparties sans rien acheter. Ce qui choque surtout, c’est le contraste avec tous les autres magasins visités ensuite, où l’on nous a expliqué calmement le principe des pré-soldes et proposé, avec le sourire, une carte de fidélité sur-le-champ. C’est pourtant la base du commerce. Cerise sur le gâteau : pas un au revoir, pas un mot, pas un regard en sortant. Un accueil froid, condescendant et totalement dissuasif. Au vu des nombreux avis négatifs déjà présents, le problème ne semble malheureusement pas isolé. À fuir si vous attendez un minimum de respect client.

Magasin bien agencé, vendeuse très agréable et à l'écoute qui a donné de très bons conseils

Je suis rentrée dans la boutique, la vendeuse n'a pas répondu à mon "bonjour", je suis ressortie ! (15 août vers 12h30).

Belle boutique et vendeuse très gentille et à notre écoute ! Merci

Venue pour un manteau partie avec deux. Visite du 1er novembre suite déception Armand Thierry de Varennes sur Seine = super vendeuse à Sens, très agréable et pro.

La responsable a un caractère pas très sympa pour ne pas dire autre chose

Toujours un très bon accueil 😊