Animalerie Exotus - Alimentation et accessoires pour animaux

J’adore cette animalerie mais ce soir, j’ai demandé à ce que Fred ne me serve pas au niveau aquariophilie. Je ne sais pas pour qui il se prend, il se permet de refuser des demandes pourtant claires et déjà éclairées…. Pour finalement tenter de vous vendre un aquarium 450L! Ce n’est pas un aquariophile! Seulement un commercial. Je refuse d’ailleurs maintenant qu’il intervienne dans mes achats. Tous les autres membres de l’équipe sont bien plus compétents, c’est d’ailleurs la raison pour laquelle j’attribue 5 étoiles à cet établissement. Un remerciement particulier à Benjamin en aquariophilie qui a toujours été de bon conseil! Aucune perte à déplorer! Il connaît et maîtrise son sujet! C’est génial d’avoir à faire avec des personnes aussi compétentes!

Je trouve cela honteux de vendre encore en 2026 des rats prévu pour nourriture vivants… de plus de les mettre à côté des autres prévu pour animal de compagnie et baisser le tarif sur ceux prévu pour la nourriture c’est une dévalorisation de l’animal. Laisser l’opportunité de faire souffrir un animal de la sorte c’est honteux de plus vivants. Ce sont des rongeurs comme les autres qui méritent le même bon traitement.

Très déçu d 'Exotus une demi étoile est déjà de trop nous étions de fervant client d'Exotus Colmar. Au mois de février nous y étions le responsable n'était plus là et nous avons fait connaissance avec le responsable de Sélestat qui a ce jour ne nous a toujours pas contacté pour les cornes de daim du coût nous avons perdu notre bon de 7euro50 puisque le magasin a fermé en mars et notre bon était valable jusqu'au mois d'avril évidement le responsable n'a rien dit au sujet de la fermeture j'aurais pu les utiliser lors de mon dernier passage a Colmar sur ceux bon courage a Exotus pour l'avenir

Merci beaucoup à ce jeune homme gentil serviable sympathique qui c est super bien occupé de moi et de Milou a l heure de la fermeture merci 🙏

Nous souhaitons laisser un avis très favorable pour Marine. Elle a été de très bon conseil lors de notre passage en animalerie pour l’adoption de nos lapins. Elle a pris le temps de bien nous expliquer, de répondre à toutes nos questions et de nous guider avec beaucoup de professionnalisme. On sent tout de suite que c’est une vraie passionnée des animaux, ce qui est très rassurant. Grâce à elle, nous avons pu faire les bons choix en toute confiance. Nous tenons aussi à la rassurer : nous allons prendre grand soin de nos lapins et veiller à leur bien-être au quotidien. Un grand merci à Marine pour sa gentillesse, sa patience et son sérieux. Nous lui souhaitons une très belle réussite pour la suite !

Super magasin, j’ai trouvée ce que j’avais besoin, et la caissière a été très sympathique !

Je suis allé faire couper les griffes de mon lapin ça a été super. Habituellement il bouge dans tous les sens et refuse de se laisser faire. Mais là, il a été incroyablement sage. Marine s’est occupée de lui avec beaucoup de douceur, de patience et de professionnalisme. Elle a su parfaitement comment le mettre en confiance. Et cela pour le tarif de 5€. Encore merci à vous.

Super equipe , très bien renseigné par Benjamin , Christophe et le troisième je ne connais pas son prénom et c était son dernier jour hier, dommage pour lui très gentil aussi Tjrs un plaisir de venir papoter, de Lilly de tout et de rien Restez comme vous êtes, un équipe au top caissières y compris Et je précise que je me suis pas sentie '' forcée '' de donner cet avis favorable 😜