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MAGASIN DE PERRUQUES

Amyor institut - perruques Any d'Avray

Magasin de perruques · Colmar (68)

3,0 6 avis Google
Amyor institut - perruques Any d'Avray — Magasin de perruques

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À propos de Amyor institut - perruques Any d'Avray

Amyor institut - perruques Any d'Avray est un établissement de la catégorie « Magasin de perruques » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (6)

Avis Google
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6 avis
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Frédérique KUSTER Google

Extrêmement déçue. Rdv eu rapidement au départ, mais rapide aussi. Par la suite, très difficile d'avoir une réponse pour un nouveau rdv pour la perruque, il a fallu menacer d'aller ailleurs pour qu'on me rappelle. Et j'ai néanmoins fini par prendre contact avec un autre professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Vous nous avez contacté jeudi, vendredi nous vous proposions un rendez-vous pour samedi matin, mais après nos échanges, il fallait couper vos cheveux et nous avons préféré décaler à lundi après-midi pour vous offrir un service complet, il y a eu une incompréhesion à ce sujet. Nous sommes désolé si notre service n'a pu vous convenir, nous nous efforcons de faire le maximum afin de satisfaire nos clients.
M
Monkey D Jokker Google

Extrêmement déçue...... Premier passage, on me donne un catalogue pour choisir ma prothèse capillaire, la vendeuse (très charmante 👍) m'explique qu'une fois mon choix effectué je dois appeler la personne en charge des prothèses pour un rdv, que je pourrais choisir aussi la couleur et une adaptation de la coupe. Bin que dalle..... la représente de la marque est venue avec 2 modèles et 2 tailles. Pour la couleur bin je m'assois dessus y en n'a que 2 et aucune ressemblant à ma couleur d'origine. L'essayage devant un petit miroir pas très concluant. Bon elle a pris mon tour de tête, taille 54 pour moi et forcément pas en stock. Elle me l'a commande, ok. Par contre aucune modification de la coupe rien. Ma perruque arrive 3 jours plus tard dans ma boîte aux lettres et comme c'est ma première j'y connais pas grand chose bin je me la mets JE ME FAIS UNE FRANGE à l'arrache. Ce qui était censé être un blond est en réalité un châtain foncé, rien n'a voir avec la photo du catalogue. Et le pompon elle est beaucoup trop grande, et c'est sûrement pas ma tête qui a rétréci. Elle flotte, gondole etc... et surtout elle ne me ressemble pas du tout et la pseudo conseillère est aux abonnés absents pour le SAV si on peut dire. Je déconseille fortement. 350 € pour de faux cheveux très moches. Du coup ma famille s'est cotisée pour m'en offrir une sur mesure.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous ne pouvions vous montrer en respectant votre budget, votre couleur et votre longueur de cheveux. Le modèle choisi à un effet racine, les racines sont donc plus foncés et les longueurs blondes. Nous avons choisi de vous envoyer cette chevelure car vous perdiez déjà les cheveux et cela vous permettez d'avoir votre chevelure plus rapidement. Vous avez effectivement essayé de nous contacter le samedi 26 juin en fin de journée et nous vous avons rappelé le lundi 28 lorsque nous avons reouvert, nous vous avons laissé un message, resté sans réponse à ce jour. Nous assurons toujours le service après vente, que ce soit pour recouper la chevelure, vous apprendre à la poser ou la laver. Pour ce qui est de la taille, c'est une taille standard, identique à celle que vous aviez essayé en boutique, une perte de poids importante peut entraîner des modifications de la taille et au besoin nous avons également un atelier qui effectue des rétrécissement. N'hésitez pas à nous rappeler pour que nous puissions faire le nécessaire. En vous remerciant par avance Sincères salutations

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