À propos de Amplifon Audioprothésiste Versailles Clemenceau
Amplifon Audioprothésiste Versailles Clemenceau est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Versailles (78000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (41)
4,4
41 avis
5★31
4★4
3★2
2★0
1★4
A
AB P
Sérieux et professionnels. Excellent accueil et communication
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
D
DUBOUT Jean-Marie
Félicitations à vous et au Docteur.
Merci pour les oreillettes : tout est nickel et pouvoir régler le son avec mon portable est fantastique.
Mes ronronnements de mes oreilles ont même diminué.
Je vais tout de même aller voir l'ORL vendredi.
Merci encore à vous deux.
Jean-Marie Dubout
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
C
Corinne Myara
Quel accueil quel professionnalisme ça fait des années que clement Plantier s’occupe de ma maman !!! Je le recommande fortement !!! Un grand merci à lui et à l’équipe !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
A
Andy ManuelPillai-Bateman
Pour les parents d’enfants: Expérience tout aussi choquante au centre Amplifon de Versailles.
L’accueil est assuré par de jeunes employés peu souriants, lents et peu professionnels. Melissa travaille également dans ce centre, ce qui confirme malheureusement un problème plus global de compétences au sein du groupe.
Amplifon fait preuve d’une grande irresponsabilité lorsqu’il s’agit de la prise en charge des enfants. Pour rattraper leurs propres erreurs, ils proposent des solutions inefficaces, laissant des enfants sans dispositif auditif pendant des périodes inacceptables.
Le médecin avec lequel ils travaillent est tout aussi incompétent : il demande le règlement de consultations alors qu’il n’a même pas été capable de nettoyer correctement les oreilles d’une enfant qui ne bougeait pourtant pas. Le lendemain , un véritable ORL a réussi cet acte sans aucune difficulté et a confirmé les absurdités et informations erronées fournies par Amplifon et par Melissa.
Manque de professionnalisme, absence de spécialisation pédiatrique et discours trompeur : ce groupe n’est clairement pas à la hauteur lorsqu’il s’agit de la santé auditive des enfants.
À éviter absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. Navrés que vous soyez déçue de votre expérience dans notre centre. Nous attachons un grand soin à la qualité de l’accueil et du suivi chez Amplifon.
Après vérification de votre fiche client, cet avis concerne plutôt le centre du Vésinet, doublon de l'avis posté le 17 décembre suite à votre rendez-vous du 12 décembre.
Lors de ce rendez-vous, notre audioprothésiste a constaté que les tubes des appareils auditifs de votre fille commençaient à durcir et les a donc remplacés. Aucun dommage n'a été constaté sur les embouts ou les prothèses.
Étant donné que votre fille présentait des bouchons de cérumen dans ses oreilles, il nous était impossible de régler ses appareils ni de réaliser de nouvelles prises d'empreintes tant que ces derniers n'étaient pas complètement enlevés. Cet argument a été confirmé ensuite par l'ORL que vous avez consulté le 16 décembre dernier. Ne pas suivre ce protocole peut avoir des conséquences importantes sur l'audition.
Nous avons toujours à coeur de vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes navrés que nous n'ayons pas pu vous donner satisfaction. Nous vous invitons à contacter notre centre par téléphone au 01 34 80 09 15 ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] si vous souhaitez en discuter afin d'échanger sur la situation et de trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe Amplifon Versailles Clémenceau
J
Jean Pierre Esprit
Appareil de qualité mais accueil déplorable peu aimable et uniquement intéressé par la vente...et bien évidemment c est moi qui ne comprend rien ou comme j ai eu le droit cet après-midi, vous deviez etre fatigué...et cerise sur le gateau c est un malentendu bien joué pour un malentendant. Un client de perdu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre expérience chez Amplifon. Nous sommes supris de votre commentaire car il ne reflète pas la qualité de notre accueil ainsi que l'attention que nous portons à nos clients.
Nous souhaitons vous apporter plus de précisions sur la situation. Lors de notre échange le 16 octobre 2025, nous avons noté votre volonté de ne pas effectuer de renouvellement à la fin de votre garantie le 26 novembre. Nous avons constaté ensemble lors de votre rdv du 20 octobre que vos appareils ne tenaient pas la charge et nous vous avons prêtés deux appareils pendant la durée de réparation.
Au retour de réparation de vos appareils, nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises pour fixer un rendez-vous afin que vous puissiez les récupérer. Pour des raisons d'indisponibilité de votre côté, vous n'êtes venu les récupérer qu'un mois plus tard.
Lors de votre venue en centre, nous vous avons réinstallé les réglages de vos anciens appareils. En effet, nous ne pouvions pas conserver ceux de vos appareils de prêts car il s'agit de deux systèmes différents.
Nous avons toujours à coeur de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons que vos appareils vous donnent à présent pleine satisfaction. Le cas échéant, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 01 39 07 01 28 ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] afin d'identifier les problèmes et trouver des solutions.
Nous restons à votre écoute.
L'Equipe Amplifon Versailles Clemenceau
d
daniel guillemot
Efficacité et compétence, plus un excellent accueil de toute l'équipe.
Très content des audio-prothèses...
Bravo, continuez comme ça !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
p
pierre baiget
Indépendamment de la compétence du technicien on est reçu comme en famille. Je recommande et maintenant je peux dire que je m’y entend …
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
S
Ségolène Bonte
Les audioprothésistes sont biens mais l’accueil n’est pas à la hauteur. Et surtout je Amplifon revend les données de ses clients.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez déçue. Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier parmi nos clients qu'ils soient actuels ou anciens.
De plus, votre commentaire nous surprend, car il ne reflète pas la qualité d’accueil que nous avons à coeur d’offrir à chacun de nos clients.
Nous aimerions donc avoir plus de détails sur votre expérience ainsi que sur vos date et heure de passage dans notre centre.
Par ailleurs, nous vous certifions qu'Amplifon accorde la plus grande importance au respect de la vie privée et ne partagera jamais les données de ses clients.
Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 01 39 07 01 28 ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] afin d'échanger plus longuement sur le sujet.
Nous espérons que votre niveau de satisfaction s'améliorera prochainement. Si tel est le cas, nous vous invitons à modifier votre note en cliquant sur les trois petits points à droite de votre commentaire puis cliquer sur "modifier l'avis".
L'Equipe Amplifon Versailles Clemenceau
Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Amplifon Audioprothésiste Versailles Clemenceau
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Magasin.tel