J’ai été reçue par des professionnelles. L’accueil de Madame Dahlia Chalani et de sa collaboratrice a été très chaleureux, et les conseils prodigués étaient d’un grand professionnalisme. Je recommande vivement.
Amplifon Audioprothésiste Lyon Point du jour
Magasin d'appareils auditifs · Lyon (69)
À propos de Amplifon Audioprothésiste Lyon Point du jour
Amplifon Audioprothésiste Lyon Point du jour est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Lyon (69005). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (147)
Que des choses positives!l accueil est très bien et les horaires de rdv très bien respectés et le professionnalisme de l audioprothésiste
Très bon accueil et suivi réalisé régulièrement. Bonne prestation
Ne changez jamais votre accueil! Je suis très contente de la secrétaire et de l'audioprothésiste
Merci à l’équipe dont il faut souligner le professionnalisme, l’accueil (le sourire est toujours présent et agréable pour la clientèle) et le suivi.
J’ai accompagnée ma maman pour ces appareils auditifs, et je tiens à souligner l’accueil et le professionnalisme de l’équipe ! Ils ont été formidable ! Je recommande.
Je suis très content du magasin du point du jour.
Professionnalisme, patience et toujours 1 bon accueil. J’ai été écoutée et conseillée avec professionnalisme La démarche « d’accepter d’être appareillée » m’a demandée 1 an 1/2 ..même si cela est pour mon bien . J’ai toujours sentie de la bienveillance de la part de Mme Chalani
Accueil très agréable et adaptation des appareils super
Je recommande ce magasin pour l accueil et le professionnalisme de l équipe
Je recommande cette agence Amplifon. Cela fait maintenant 3 ans qu’ils s’occupent très bien de mes oreilles, et surtout de mes appareils auditifs. Service toujours professionnel et attentionné !
Je suis contente d avoir été appareillée. Je les porte tous les jours . Je recommande Amplifon Point Du jour
Professionnelle très agréable et compétente.
Premier appareillage satisfaisant et j'ai décidé de renouveler l expérience avec Amplifon Point du jour
Je suis satisfaite de mes appareils Toujours bien accueilli
Mme CHALANI a conseillé ma grande tante qui avait besoin d'être appareillée. Celle-ci a été très contente des produits proposés puis du suivi que Mme CHALANI a réalisé. La patience, la bienveillance de Mme CHALANI sont particulièrement appréciables, tout comme la réactivité du service après-vente. Un jour, la batterie d'un appareil est tombé en panne, il a été remplacé dans la semaine, sans aucun frais.
Excellente expérience dans cette boutique d’appareils auditifs. L’équipe fait preuve d’une grande patience, d’une vraie pédagogie et d’un professionnalisme irréprochable. L’accueil est chaleureux, les explications sont claires et rassurantes, et l’on se sent réellement accompagné à chaque étape. Un grand merci à toute l’équipe tout particulièrement Dahlia 🫶🏻 pour sa disponibilité et son écoute. Je recommande vivement.
Nous avons accompagné notre mère centenaire chez Amplifon pour un réglage de ses prothèses auditives. Nous avons été très satisfaits de l'accueil et de la qualité des services apportés. L'audioprothésiste a fait preuve de bienveillance, à su se mettre à la portée de notre mère et ses explications ont été claires et précises.
Nous recommandons le centre Amplifon Lyon Point du jour. Nous y avons toujours été fort bien reçus. Nous avons eu toutes les explications nécessaires avant de nous équiper. Nous avons apprécié l'écoute et la patience de Mme D. Chalani. Après l'achat des prothèses auditives le suivi a été parfait. Merci encore.
Je n'ai que des louanges à adresser à Amplifon: Un accueil toujours bienveillant,, une grande disponibilité, des conseils parfaitement adaptés, un très grand sérieux dans le suivi régulier. C'est avec beaucoup de reconnaissance que je donne cet avis.
Ayant dû changer mes appareils auditifs, Amplifon , après avoir vérifié mon audition, m'a fait essayer de appareils d'un modèle plus récent, avec rencontre chaque semaine durant un mois pour vérifier, corriger, adapter. Le paiement n'est intervenu qu'à la fin de l'essai et un nouveau rdv a été fixé pour mettre des embouts mieux adaptés à mes oreilles. Une prochaine rencontre est fixée dans 3 mois. J'apprécie autant l'accueil que cette "personnalisation" du service rendu
Merci à Madame CHALANI pour son accueil,sa disponibilité et son professionnalisme . Pour mes premières aides auditives,j'ai été bien conseillée.
Voilà du service: suite à un changement de smartphone et ayant beaucoup de difficultés à me déplacer, la responsable de l’agence AMPLIFON du Point du Jour s’est déplacée dans la 1/2 journée à mon domicile pour régler mes prothèses auditives et le boîtier TV. Voilà plusieurs années que je suis fidèle à cette agence que je recommande. GE
Bonjour, Amplifon point du jour est un superbe audioprothésiste que je recommande à toute personne qui a besoin d'être accompagné dans ces démarches qui sont parfois compliqué surtout pour les seniors. Le personnel est vraiment au top, elles sont à l'écoute, bienveillante, très souriante et compétente chacune dans leur domaine. La conseillère à l'accueil nous reçoit toujours avec le sourire et nous trouve de la disponibilité pour des prochains rdv. Et la conseillère auditive connaît vraiment bien son métier. Elle sait nous mettre à l'aise, très avenante et souriante. Prend le temps de tout expliquer et parle bien fort pour le patient ne soit pas perdu ! Mon papa était très réticent a l'égard d'appareils auditifs mais depuis que je l'emmène chez amplifon point du jour et s'entretient avec DALIA c'est PARFAIT 😉. Encore MERCI à elle 👍
Je remercie l'équipe d'Amplifon de Point du jour pour leur accueil. Ils sont très sympathiques, serviables et souriants. En plus de cela je les ai trouvés professionnels, rassurants et ils sont de bon conseils. Ils ont des horaires d'ouverture large ce qui est bien pratique.
Je suis suivi depuis quelques mois dans la boutique Amplifon du Point du jour pour un premier appareillage, démarche que j'appréhendais un peu. L'ajustement de l'appareil, l'adaptation nécessaire ne sont pas toujours faciles, mais j'ai trouvé au Point du jour un accueil agréable et souriant, et en Mme Dalhia Chalani une professionnelle attentive, rassurante, pédagogique et disponible. A recommander, donc.
Bonjour à cette équipe qui est à l'écoute De ma petite personne et celle de mon Époux depuis une quinzaine d'années. Alors il y eut des départs, mais DAlhia Toujours aussi compétente, rassurante, A l'écoute aussi du budget disponible. Il ne m'est pas possible d'installer une Telle confiance ailleurs, dans une autre Société où ces personnes ne seraient Pas ma référence. Merci Dalhia pour me fidéliser à votre Société, l'agence du point du jour.
Suivi depuis 5 ans chez Amplifon Point du Jour. Super accueil; professionnelle attentive ; toujours souriante, disponible et toujours…. à l’écoute !!!(c’est bien le moins, non ?…)
Suivie depuis de très nombreuses années par Amplifon/Point du jour, je ne peux que m'en féliciter. J'y trouve toujours à la fois professionnalisme (rigueur des examens, proposition de matériels adaptés) et qualité de l'accueil (disponibilité, écoute, conseil). Merci à Dahlia et à son équipe.
Pour un premier appareillage je suis suivie par DAHLIA dont j'apprécie vraiment les compétences et les conseils. S'y ajoutent des qualités de communication, contact, disponibilité, sourire, ouverture qui font que c'est un véritable plaisir de venir aux RDV de suivi et le faire en totale confiance . Merci
L'accueil, la prise en charge et le suivi des clients est tout simplement exemplaire. Merci beaucoup pour vos conseils dans les changements d'appareils auditifs et le suivi personnalisé auprès de mon père.
Voilà un an que ma maman est suivi dans ce centre. Elle a toujours été bien conseillée. Accueil très serviable et très professionnel. Je recommande sans problème
Je porte un appareil auditif depuis 4 ans. Très bon suivi. Je suis entièrement satisfaite de l'accueil, du professionnalisme chez Amplifon Point du jour. Le personnel est à l'écoute et très réactif.
Excellente expérience. Je suis entièrement satisfaite de la qualité du service, l'accueil et le suivi. Je porte des appareils auditifs depuis quelques mois et mon audition s'est considérablement améliorée. Je recommande!
Je tiens à souligner la qualité de l'accueil, de l'accompagnement et la richesse de l'assistance technique et médicale de Mme Dahlia CHALANI - Audioprothésiste et de sa secrétaire, pour ma période de test des aides auditives qui a très bien abouti à la conclusion définitive du contrat pour une durée de 4 ans.
Je suis client depuis plusieurs années du centre Amplifon 50 av du Point du Jour à Lyon. J'apprécie particulièrement la qualité de service, la compétence et la disponibilité de l'audioprothésiste Madame CHALANI ainsi que la qualité de son accueil. Je recommande vivement. René ARNAUD
Je suis client de cette agence depuis plus de dix ans et très satisfait de l’accueil et du professionnalisme de l’audioprothésiste Dahlia Chalani ainsi que de son écoute et sa bienveillance. J’ai toujours été bien reçu et dépanné très rapidement lorsque j’avais un problème de prothèse. Je recommande vivement Amplifon Lyon Point du Jour.
Très bon accueil de la prothésiste que nous avons trouvée très professionnelle, disponible et à l'écoute de nos besoins. Elle reste de bonne humeur, accueillante et très compréhensive en toute circonstance.
Super accueil ! Équipé au top avec une audioprothésistes hyper professionnelle avec de bon conseil pour l’ utilisation d’appareils auditifs pour mes parents. Ils en sont ravis. Je recommande.
Accueil, compétence, professionnalisme, bienveillance ! Tout est réuni chez Amplifon Point du jour! Je suis appareillée depuis maintenant 3ans et recommande vivement ce centre, l’audioprothésiste est super gentille et très compétente, Elle s’occupe de l’entretien de mes appareils et j’apprécie la qualité de son travail à chaque visite.
Personnels très compéten et souriant. Ils savent conseiller les clients en fonction de leur besoin, ils sont à l'écoute et donnent de bons conseils. Je le recommande aussi bien pour adultes que pour enfants.
Bonjour, J'apprécie beaucoup Amplifon point du jour depuis plusieurs années . Magasin agréable , clair avec salon d'attente bien disposé. A l'accueil , employée discrète mais efficace , mon coup de coeur est pour Madame Chalini, très proffessionnelle, compétante et toujours souriante, donc une très bonne note pour Amplifon . Bonne réception de ce message, cordialement. M.Valenciano
Mon 1er appareillage date d’août 2020, j’avais 49 ans. Après une étude des acteurs du secteur j’ai décidé d’accorder ma confiance à un audioprothésiste Amplifon à Lyon Point du Jour. Pour le renouvellement de mes appareils, je compte à nouveau sur leur expertise et surtout l’attention et la bienveillance. Je recommande ce centre ainsi que le réseau.
Les parents sont clients d’Amplifon Avenue du point du jour depuis plus de 15 ans et ils sont entièrement satisfaits de l’accueil et des services de toute l’équipe. Les techniciens sont disponibles tant en magasin que pour un réglage à la maison.
cliente depuis des années chez Amplifon, j'ai toujours été enchantée par l'accueil et la compétence de l'audioprothésiste. Elle m'a conseillée mon 1ier appareil suivant mes besoins et pour le 2ième elle m'a guidée pour un appareil 100% remboursé et franchement je n'ai aucun soucis. c'est adapté à mes besoins. Si je devais envoyer une personne pour un appareil auditif ça sera ici sans hésitation
Je suis appareillé depuis 30 ans et depuis 2015 Madame Chalani, audioprothésiste, assure tout le suivi de mes prothèses auditives. J'apprécie vraiment son expertise, sa compétence, sa réactivité, sa patience et la qualité de l'accueil de toute l'équipe à chaque rendez-vous. Je viens donc en toute confiance chez Amplifon du Point du Jour. P. Ronjat
Excellent accueil !!!! Ma mère fréquente ce centre Amplifon depuis qu’elle porte des appareils auditifs. Je l’accompagne à chaque rdv tous les trois mois. Chaque visite est un véritable plaisir La personne qui nous reçoit est très professionnelle très à l’écoute et surtout très très souriante Je recommande à 100% ce centre Amplifon !!!!!
Mes rendez-vous se sont très bien passés à Amplifon Point du Jour. J’ai été pris en charge avec bienveillance et de façon bien professionnelle. L’accueil était chaleureux et l’audioprothésiste très attentionnée et compétente. Je recommande vivement.
Client d'Amplifon Point du jour depuis plusieurs années, j'ai toujours été pris en charge d'une manière professionnelle; le personnel y est très accueillant et compréhensif. Je recommande cette structure pour sa compétence et l'amabilité de l'audioprothésiste et de la secrétaire.
Étant obligé de m'appareiller, j'ai choisi ce magasin proche de chez moi, car les visites sont nombreuses et je ne suis pas déçu. L'accueil est très sympathique et la responsable compétente. Le suivi est bien fait en prenant tout le temps qu'il faut.