À propos de Amplifon Audioprothésiste Lyon Aqueducs
Amplifon Audioprothésiste Lyon Aqueducs vous accompagne pour retrouver le plaisir d'une bonne audition. Le centre propose une large gamme de solutions auditives, des appareils auditifs aux protections auditives, ainsi que des accessoires de connectivité. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne ou par téléphone pour un bilan auditif gratuit.
Appareils auditifs (tous types)Implants auditifsAides auditives pour enfantAccessoires de connectivitéProtections auditives (dormir, eau, chasse, musiciens, concerts, travail, enfants)Bilan auditif gratuitEssai gratuit d'appareils auditifsAjustements et réglages d'appareils auditifsRenouvellement d'appareil auditifServices AmplicardsVente de téléphones et accessoires amplifiésVente de réveils amplifiésVente de systèmes de sécuritéVente de casques TVVente de protections auditives
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (42)
Avis Google
4,6
42 avis
5★32
4★7
3★0
2★2
1★1
M
Michel Diament Google
Cela fait mon quatrième équipement pris dans cette boutique.
L’équipe est très agréable et très compétente.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
P
Philippe Laffay Google
Accueil déplorable pour un rendez-vous le 27/04 auquel le prothésiste ne s’est pas présenté et pour lequel personne n’a pensé à prévenir ma mère de 89 ans. À son arrivée l’hôtesse d’accueil a d’abord mis en doute l’existence de ce RDV avant de dégager sa responsabilité en examinant la carte sur laquelle était consigné ledit RDV.
Ce genre d’aléas est bien entendu possible mais la moindre des choses est de parler correctement à une clientèle sensible et vulnérable qui vit difficilement d’être considéré comme étant sénile.
Son fils, Philippe Laffay.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous soyez déçu de votre expérience. Nous attachons un grand soin à la qualité de l’accueil et du suivi chez Amplifon.
Nous comprenons pleinement votre mécontentement concernant ce rendez‑vous non honoré et le ressenti éprouvé par votre mère lors de sa venue au centre. L'audiprothésiste qui devait recevoir votre mère a été malade le jour du rendez-vous. Nous avons tenté de joindre votre mère pour la prévenir et tenter de décaler le rendez-vous. Nous avons laissé un message et sommes navrés qu'elle ne l'ait pas reçu avant de se déplacer.
Nous avons pu échanger avec votre mère sur ce malentendu le 11 mai dernier.
Nous avons toujours à cœur de vous offrir le meilleur service possible, en particulier auprès de nos patients les plus âgés, et de veiller à un accompagnement attentif et respectueux.
Nous restons à votre écoute.
L’équipe Amplifon Lyon Aqueducs
M
MONE B Google
super dans la relation avec les séniors et grands séniors. Equipe vraiment au TOP . Super Gestion des problèmes avec les mutuelles . Je recommande vraiment . Maman est cliente depuis 30 ans c'est tout dire !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
B
Bertrand Honegger Google
Excellent accueil, beaucoup de patience avec les seniors. Très efficace dans le traitement des dossiers mutuelles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
V
Vincent BARIOZ Google
Client depuis 4 ans, je ne peux faire que des compliments au personnel très compétent, avec à l'acccueil une hotesse très expérimentée pour me renseigner sur mon "traitement" et Christophe, audioprothesiste très professionnel pour me proposer toujours du très bon "matériel" pour corriger mon problème d'acouphène et toujours très disponible.
Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
D
Dom. G. Google
Tous les problèmes rencontrés avec mes 2 audio prothèses ont été résolus: j'ai pu poser toutes mes questions et j'ai eu les réponses et des explications ce que j'ai apprécié. La diction de l'audioprothésiste est claire ce qui facilite la compréhension des tests et permet d'intégrer les consignes rapidement pour l'usage des appareils.
L'accueil en magasin est agréable sans attente et la partie administrative bien gérée.
Agnès Gaillot
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
J
Jean-Claude Meyer Google
Réception d'accueil très positive.
Les séances ont été conduites avec compétence et professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
M
MANNIER Michel Google
Excellent accueil et professionnalisme certain
M
Monique FRENOIS Google
Personnel très accueillant. Très bonne prise en charge .très compétant.
A
Andre Frenois Google
Très bon accueil et personnel qualifié.
P
Paule Sanchez-Arias Google
Très satisfaite de ce centre . Un grand merci à Stéphanie pour son accueil chaleureux et tous mes remerciements à Christophe pour son professionnalisme, sa patience et tout en sourire.
Je recommande
R
Ribadeau Dumas Odile Google
Excellent accueil, sérieux de l'examen, des conseils.... merci beaucoup! A conseiller!
H
Hubert COUDREUSE Google
Très bonne écoute de l'audio prothésiste qui ne m'a jamais promis la lune mais qui depuis notre première rencontre de 2019 a toujours fait au mieux et avec efficacité !
M
Marie-Céline Dehondt Google
Isabelle précédemment, Stéphanie maintenant et Christophe continuellement sont d'un accueil chaleureux à toute épreuve et au service patient de chaque personne âgée de l'Ehpad, que j'amène régulièrement. La qualité du service est remarquable. Merci à eux.
a
alice pommie Google
Très satisfaite du service, l’équipe a fait preuve d’une grande écoute et de beaucoup de professionnalisme à mon égard.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Lyon Aqueducs
M
Marisa Thivoyon Google
Accueil chaleureux et très professionnel, à l écoute du client.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'accueil de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Lyon Aqueducs
D
Daniel Coulon Google
Personnes accueillantes, très professionnelles. Prise en charge exceptionnelle !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de l'accueil et des services de notre centre. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez, notre équipe sera heureuse de vous aider.
L'équipe Amplifon Lyon Aqueducs
B
Brigitte C Google
Je recommande vivement ce centre Amplifon.
accueil chaleureux, avec le sourire, professionnelle+++
s
suzette chassibout Google
En plus de la compétence, un excellent accueil du team de cette agence
.
M
Mb Vdlf Google
Mon père est suivi dans ce centre depuis de nombreuses années et étant très satisfait, je me suis fait moi-même appareillée ici! Vous trouverez une équipe à l’écoute et très professionnelle. Je vous recommande vivement ce centre !
J
Justin R Google
Accueil très agréable ! Super équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre centre. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Lyon Aqueducs
k
kelly calmels Google
Super équipe et à l'écoute. Je vous re commande ce centre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre centre et restons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Lyon Aqueducs
D
Danielle A Google
Excellents examens et très bon accueil.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre centre.
L'équipe Amplifon Lyon Aqueducs
J
Julia Medina Google
Mon père est appareillé depuis plusieurs années dans ce centre : entièrement satisfait
I
IssBattūta Google
Rien à dire tout nikel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de l'accueil qui vous a été réservé dans notre centre. Merci d'avoir choisi Amplifon pour prendre soin de votre audition, n'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez.
L'équipe Amplifon Lyon
Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
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Amplifon Audioprothésiste Lyon Aqueducs
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04.72.57.40.XX
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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