À propos de Amplifon Audioprothésiste Lyon 8 Etats Unis
Amplifon Audioprothésiste Lyon 8 Etats Unis est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Lyon (69008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 11:15 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (58)
4,5
58 avis
5★40
4★12
3★3
2★1
1★2
C
Christophe Comont
L'accueil n'est pas ce à quoi je m'attendais, déçu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre expérience. Nous attachons un grand soin à la qualité de l’accueil et du suivi chez Amplifon.
Cependant, malgré toutes les recherches effectuées de notre côté, nous ne parvenons pas à vous identifier parmi nos clients.
Nous vous invitons à contacter notre centre par téléphone au 04 78 74 52 90 ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] si vous souhaitez en discuter.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Amplifon Lyon 8 Etats-Unis
A
Alain Veller
Accueil agréable. Personnel professionnel competent et sérieux. A recommander
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
e
erwan
Équipe adorable qui a pu m’arranger avec un rdv très rapidement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
C
C&L PUB
Je recommande vraiment ce centre AMPLIFON Lyon 8 ETATS-UNIS. L'équipe est très sympathique et toujours à l'écoute. Je suis bien accompagnée dans le suivi de mes appareils auditifs et très satisfaite. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
V
Vardan Kazarian
L'équipe super sympa. Les spécialités tres professionnels. Personnellement je suis est en suivi dans le centre et j'ai jamais regretter depuis ce jour. En plus le centre est tres avancé pour les tests auditif et accompagnement des personnes malentendant. Merci à vous tous L'équipe d'Amplifon de Lyon 8 et bon continuation à vous tous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
c
christine puel
Aucun retour d une mise en réparation pour un appareil auditif d une personne agee pendant plusieurs semaines...finalement je les contacte et on me dit que c est prêt depuis qq jours.... Venant de loin, plus de 150km je me fais préciser les horaires d ouverture mais quelle mauvaise surprise de voir une affiche sur la porte pour une fermeture exceptionnelle alors que j avais téléphone le matin même. C est qd même une honte! Et du coup tjs pas d appareil auditif pour ma mère....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous regrettons beaucoup votre mauvaise expérience et comprenons pleinement votre mécontentement. Nous en sommes à nouveau sincèrement désolés.
L’appareil auditif de votre maman, était prêt à être restitué le jeudi 22 mai en fin de journée (= 1 jour ouvré avant votre appel). Nous aurions dû vous informer plus tôt de sa disponibilité.
Malheureusement, au moment où nous vous avons fait venir, le centre a exceptionnellement dû fermer pour réunion avec notre manager. Il s’agit d’une erreur de notre part, que nous assumons entièrement. Après échange téléphonique avec vous, vous avez accepté nos excuses et nous vous confirmons que votre beau-frère a bien récupéré l’appareil afin que vous n'ayez pas à refaire le trajet.
Nous sommes conscients des désagréments causés, par les déplacements et le délai pour récupérer l’appareil auditif. Le bien-être de nos patients et le respect de leurs proches, restent notre priorité.
Nous espérons que votre niveau de satisfaction s'améliorera prochainement. Si tel est le cas, nous vous invitons à modifier votre note en cliquant sur les trois petits points à droite de votre commentaire puis cliquer sur "modifier l'avis".
En cas de besoin, nous sommes toujours joignables par téléphone au 04 78 74 52 90 ou à nous écrire par e-mail à l'adresse suivante : [email protected].
Très bonne journée,
L'Equipe Amplifon Lyon 8 Etats Unis
K
Karine AIT MOUHOUB
Je suis cliente chez Amplifon depuis 10 ans.
L'équipe est toujours à l'écoute et prends soin de ses clients. Cherche toujours des solutions pour le bien-être de ses clients.
Je recommande à 100%.Et merci à Axel et Céline pour leur patience et leur bienveillance
Accueil au top.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
J
Joseph Hamez
Suivi par Amplifon Etats-Unis depuis bientôt deux ans, je ne peux que recommander cette agence.
Professionnels compétents, très à l'écoute et disponibles. Les réparations sont effectuées rapidement, les délais sont raisonnables. Un très bon suivi pour mes appareils qui me changent la vie. Merci !
Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
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Amplifon Audioprothésiste Lyon 8 Etats Unis
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