G

Geneviève Vacquet

02/06/2026

Accueil très chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon

H

Helene Costa

21/05/2026

personnel très agréable, sympathique et surtout très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon

F

Fanny M

15/05/2026

Un accueil inadmissible ce jour, le 15 mai 2026, pour mes parents de 80 ans. Les laisser patienter 20 mn debout sans leur lancer un regard et pour leur dire au final que leur rendez vous était annulé alors qu ils avaient eu un rappel la veille par sms de ce dernier Très antipathique, aucun savoir vivre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous soyez déçue de votre expérience. Nous attachons un grand soin à la qualité de l’accueil et du suivi chez Amplifon. L’attention portée aux personnes âgées fait pleinement partie de nos priorités et nous comprenons que cette situation ait pu être particulièrement inconfortable. Au moment de votre venue, notre équipe était mobilisée sur une prise en charge en cours, ce qui a pu retarder l’accueil de vos parents. Nous regrettons également que cette attente se soit faite debout, cela ne témoigne pas de nos conditions d'accueil habituelles. Concernant le rendez‑vous, un problème de synchronisation entre l’agenda et l’envoi automatique de SMS a malheureusement pu générer une confusion. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons toujours à coeur de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous invitons à contacter notre centre par téléphone au 04 90 50 02 64 ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] si vous souhaitez en discuter. Nous restons à votre écoute. L'équipe Amplifon Fos sur Mer

S

Sanchez Gisèle et Luis

22/04/2026

Merci à Laurence, mon audioprothésiste, pour son son écoute, ses conseils et son professionnalisme. J'aimerais bien la retrouver à mon prochain RV....... 🙂 Merci aussi à Charlotte, la secrétaire, qui est très accueillante, aussi bien à la boutique qu'au téléphone et aussi très professionnelle. Un vrai rayon de soleil. 🌞 Je recommande vivement Amplifon à Fos-sur-Mer. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon

C

Claudie Parra

06/03/2026

Charlotte et Laurence sont vraiment au top Accueil très agréable Très compétente Vraiment satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon

M

Murielle BARANSKI

17/02/2026

Après un passage à vide très destabilisant et décevant pour la clientèle Fosséenne (boutique très souvent fermée sans préavis , absence d'audioprothésiste... Heureusement que le bureau d'Istres a su répondre à nos besoins avec gentillesse et professionnalisme), Amplifon Fos a redoré son blason avec l'arrivée de Charlotte. Souriante, efficace et professionnelle, elle assure le service tant attendu. Nous lui souhaitons de perdurer dans ses fonctions. Bienvenue aussi à la nouvelle audioprothésiste que nous n'avons pas encore experimentée mais qui semble très avenante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon

d

domene domene

27/11/2024

Très à. L écoute du. Patient. Merci

N

NORA KAPLAN

27/08/2024

Depuis l’absence de Maud et personne qui la remplace le centre ces derniers mois n’assure pas le service après vente et c’est vraiment désolant ! On est obligé d’aller vers Martigues ou Istres Pourriez-vous svp le nécessaire pour que le centre soit opérationnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Navrés que vous soyez déçu de votre expérience dans notre centre. En effet suite à l'absence de notre assistance, c'est notre audioprothésiste qui assure les rendez-vous, ce qui peut expliquer un délai de rendez-vous plus important. Nous travaillons activement à la mise en place d'une nouvelle organisation qui permettra un accueil optimal des clients prochainement. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter, nous restons à votre écoute. Bonne journée, l'équipe Amplifon Fos sur Mer

Lundi	Fermé
Mardi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

Amplifon Audioprothésiste Fos sur Mer

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