American Vintage - Annecy Royale

Vendeuse serviable souriante patiente : professionnelle excellente expérience !

Magnifique boutique, vendeuse très agréable et a l’écoute

Magnifique boutique avec une belle sélection et du choix. Il est très agréable de s’y rendre et l’accueil y est excellent à chaque venue.

Mérite 0 stars : la politique de retour n’est pas clairement expliquée au moment de l’achat, et on découvre aprés que les retours ne sont pas acceptés dans cette boutique. J'ai voulu faire un change et j’ai également eu deux articles avec des défauts et lorsque je suis revenue en magasin , l’attitude du manager et du personnel a été très désagréable, j'ai eu l’impression de déranger tout simplement parce que je reviens avec un souci. L’ambiance générale donne le sentiment de ne pas être la bienvenue, avec des regards assez jugeants. Je recommande plutôt d’acheter la marque au corner Galeries Lafayette Annecy ou en ligne.

Une superbe boutique ! La sélection y est incroyable mais surtout l’équipe est d’une gentillesse et d’un professionnalisme Je recommande

Superbe magasin en plein cœur d Annecy avec une équipe formidable qui prend le temps de vous accueillir et de vous conseiller. Je suis repartie avec des pièces de choix et de qualité. Eva et Victoria merci beaucoup pour votre gentillesse à bientôt

Merci Eva pour votre patience infinie ! Vous m'avez aidée à choisir les articles qui me convenaient le mieux. Ce n'était pas une mince affaire. Votre gentillesse est vraiment très appréciée. Boutique paradisiaque regorgeant de magnifiques tissus et couleurs, avec une ambiance à la fois luxueuse et décontractée. 5 étoiles !

Très belle sélection, mais surtout les vendeuses sont super sympas et conseillent très bien! J’y retournerai avec grand plaisir !

Service déplorable. Arrivée 15 minutes avant la fermeture, on m'a refusé l'essayage de deux hauts sous prétexte que le magasin fermait. J'aurais bien acheté le haut, mais je voulais vérifier la taille. Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Cinq minutes plus tard, le magasin était fermé, soit 10 minutes avant la fermeture.

Un vendeur et une vendeuse à notre arrivée et… Pas un bonjour ni un signe de reconnaissance. Nous interpellons la vendeuse pour une question sur un vêtement, elle nous regarde avec un air d’attente MAIS toujours pas de bonjour. Bref, le choix vestimentaire est large et les marques nombreuses donc nous avons passé notre chemin vers un minimum de politesse sans même penser au sens du commerce.