ALTISPORTS

J’ai amené mon vélo pour une révision COMPLÈTE. J’ai demandé de vérifier le roulement de la roue arrière qui faisait du bruit, examiner la chaîne et réparer une crevaison. Quand je suis venu récupérer mon vélo la crevaison avait été réparée mais le vendeur me notifie l’usure du pneu qu’il faut changer, il en profite pour me vendre un pneu que j’ai dû monter chez moi (pourquoi ce n’a pas été fait lors de la révision ?). Il en profite pour me dire que la chaîne est bien usée qu’il faudra prévoir de la changer également (pourquoi ce n’a pas été fait ors de la révision ?) sachant que je l’avait préciser lorsque j’avais apporté le vélo. Sans compter le mécano qui est sorti de son atelier pour « m’engueuler » et me dire que la chaîne était montée n’importe comment que c’était du grand n’importe quoi (Et oui je ne suis pas professionnel c’est bien pour cela que je viens vers vous). Et le roulement fait toujours du bruit …Depuis j’ai effectué 5 sorties (200km) ma chaîne casse net et arrache mon dérailleur (sans forcer, assis). J’ai été très déçu mais je n’aime pas mettre d’avis négatif, mais ça a été la goutte de trop. J’en ai discuté autour de moi et j’ai constaté que je ne suis pas un cas isolé, vendeur très peu aimable etc etc Dans l’attente d’une réponse de votre part

Commercialement très Bon, au niveau réparation peut mieux faire. Problème de Celle télescopique sur VTT. Altisport à garder le vélo qui était sous garantie pendant 3 semaines, sans trouver le problème......😬 Et c'est moi qui est résolu le problème, Il fallait juste bloqué la gaine....🤔

De bons conseils, à l'écoute, réactifs, disponibles, un bel endroit, des vélos de qualités... je recommande cette boutique sans hésiter.

Un vrai magasin de cycle. Coté atelier: Equipe performante, rapide et à l'écoute des besoins. Propose des prestations/devis en lien avec notre type de pratique et ne pousse pas au plus cher. Merci pour l'ensemble des conseils, pour la prise de RDV rapide et de la prestation réalisée. Coté magasin: Bel espace de vente avec du choix et des produits qualitatifs. Vendeurs techniques et de très bons conseils. Je recommande à 200%, n'hesitez pas à pousser la porte ;-)

Merci de votre confiance

Bonjour, Je vous remercie pour votre réparation rapide et votre accueil. Cordialement