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ALT Informatique

Magasin d'ordinateurs · Challans (85)

4,4 18 avis Fermé
ALT Informatique — Magasin d'ordinateurs

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À propos de ALT Informatique

ALT Informatique est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Challans (85300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 15:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00
Jeudi 15:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00
Samedi 15:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

4,4
18 avis
5★14
4★1
3★1
2★0
1★2
S
Sorin Marin

Super professionnel !

J
Johnny Begood

Très bonne accueil, disponible, professionnel et à trouver ma panne rapidement.

V
Ventrapote

Venu pour acheter en urgence du matériel type dépannage informatique : câble sata interne, etc, le genre qu'on ne trouve plus qu'en vente par correspondance (donc délais+ frais de livraison) Il avait tout ce qu'il me fallait. Prix raisonnables pour une vente en magasin chez un assembleur indépendant. Accueil très sympathique. Bons conseils informatiques et sécurité. Je n'ai pas testé les compétences en dépannage mais j'aurais tendance à lui faire confiance au vu de ses connaissances. Je reviendrai.

L
Laure Clergeot

Très déçue. Pc déposé le 8/02 au magasin. Personne appelée le mardi suivant pour connaître le devis, me répond qu il est en cours. Comme je n avais pas de nouvelles je retourne au magasin le 18/02 et là il me montre un devis au crayon de papier et m annonce un délai d encore 15 jours. Devant le montant du devis je préfère récupérer le pc et là le monsieur m annonce une facture de 60€ pour diagnostic alors qu il ne m en avait pas parlé à la dépose du matériel, déductible de la facture s il fait les travaux. Au final le diagnostic n était pas compliqué l écran était cassé. Appareil déposé ailleurs et réparé en moins de 24h sans facture de diagnostic. Je suis très déçue !

n
nadia Hurvoy Durand

Nous avons fait l acquisition d un ordi avec Windows 11, chez ALT. Que dire : Patron très accueillant , se plie en quatre ( voir +) pour satisfaire ses clients , à l écoute si tous les magasins étaient à son image , il n y aurait plus aucun problème en informatique. Dommage qu il n y en a pas ou j habite maintenant et heureusement que si j ai un problème il peut prendre la main à distance. Franchement allez y en toute confiance.

D
David Mous

Patron au top, très agréable et très pro, m'a régler mon problème de tour de suite, le prix très abordable. Franchement il manque des petits magasins comme ceux là où on prend le temps avec vous !!!! Bref vous pouvez aller chez Alt informatique les yeux fermés, je recommande à 1000% et merci encore pour cette après-midi

s
sandrine 85

NUL. 132€ pour une réparation sur le PC portable de notre fille qui en a besoin pour ses études, et même pas 2h après l'avoir allumé le PC ne s'allume déjà plus. Ah ! C'est vrai ... il a dit que ça risquait d'arriver et que pour éviter ça il fallait faire un nettoyage qui nous aurait coûté ... 200€ de plus ! Bref, à fuir. Ça sent l'arnaque à plein nez. C'était la 1ère fois que nous allions chez cette personne, et c'est aussi la dernière.

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé de ne pas vous avoir satisfait, mais comme vous l'indiquez vous même, je vous avais prévenu que le soucis risquait de se reproduire. En effet, sur votre ordinateur portable, en plus de la réparation du système de fichier de votre SSD M.2 sur un autre ordinateur et de la réparation du système de démarrage, je vous avait indiqué qu'il m'avait fallu forcer la désinstallation de certaines mises à jour système et que leur réinstallation risquaient d'entrainer à nouveau la panne !!! Et c'est pourquoi je avait indiqué que je conseillais de me laisser effectuer toutes les mises à jours (système et logiciels) pour prévenir et palier à tout problème lors de celles-ci, ainsi qu'effectuer un nettoyage complet de l'appareil (temporaires, DLL,...) opération facturée 100€ (et non 200€) !!! Je ne m'étais malheureusement pour vous pas trompé, et j'avais bien prévenu qu'il fallait prévoir des points de sauvegarde avant de réinstaller quelque mise à jour que se soit ; cependant, vous avez choisit d'effectuer ces opérations vous même...
M
Maryne

Une personne tres professionnelle ! Merci encore ! Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci de cet agréable retour. Notre motivation est la satisfaction de nos clients.

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