Magasin d'ordinateurs · Challans (85)
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Addix Informatique Challans est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Challans (85300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Mon disque dur avec photos et multiples données pro et perso qui ne s'ouvre plus.. très bien accueilli à 18h, prise en charge immédiate. Explications simples et précises, pour repartir 15' plus tard avec un disque opérationnel pour une somme "dérisoire". Parfait et merci !
J avais un souci avec mon ordinateur la personne qui m a recu a pris le temps de regarder et diagnostiquer le problème .problème résolu en 30 minutes. Personne très professionnelle. Je recommande
Une équipe super agréable et à l'écoute. Le service SAV est vraiment au top et réactif, cela fait toujours extrêmement plaisir. De bons conseils et un très bon suivi je recommande vivement.
Prise en main de mon PC à distance pour problème d’installation et de connexion a mon imprimante. Très bonne expérience, super accueil et pris le temps de m’expliquer. Je recommande.
L'achat d'un PC portable en 2018 avec grande satisfaction, à fait que lors de la noyade de celui-ci, l'adresse de Addix informatique fut celle que j'ai immédiatement retenue. TOMMY a su me conseiller selon mes recherches et besoins. Transfert effectué dans un délai plus court que souhaité. Après acquisition et exploration du nouveau matériel, quelques nouvelles questions ont obtenues réponses en présence de MATHEO. Appréciation totale pour le temps qui me fut accordé. Les personnes inexpérimentées ont ainsi la possibilité de recevoir le savoir des professionnels. Seul "bémol" par téléphone , avant mon déplacement, ma demande de matériel reconditionné était positive. Sur place, elle concernait uniquement les "tours" MERCI à toute l'équipe
Très bon accueil, rapidité de prise en charge, efficacité, conseils clairs et précis, rapidité du dépannage. Tout est au top! J ai été extrêmement satisfait du service. Je recommande vivement ! +++++
Suite à un changement d'opérateur, le technicien David a fait preuve d'un grand professionnalisme et a été très compétent. Je le recommande sans hésitation.
Reçu aujourd'hui au magasin pour avoir perdu ma boîte mails 2 clics et hope tout fonctionne comme d habitude super bien reçu une très grande gentillesse pensez à ouvrir un bureau à St jean de monts ce serait très utile pour les montois Grand merci
A l'occasion d'un récent changement d'ordinateur "fixe", j'ai eu très peur pour mes données stockées sur un DD "mécanique" qui était en bout de course sans que je m'en rende compte. Au moment de transférer les données : volatilisées, le disque ne pouvait plus les lire ! L'équipe de Addix (David, Mattéo) a fait un super boulot et a pu récupérer la presque totalité de mes données grâce à leurs outils. Ouf. Un grand merci à eux. Et maintenant je veillerai à faire une sauvegarde de mes fichiers... Depuis plusieurs années je suis client de Addix pour mon antivirus et pour le renouvellement de mon matériel. J'en ai toujours été satisfait ! Pros, compétents, dans l'intérêt des clients. Je recommande. JL Testau
Service exceptionnel ! Le technicien Mathéo est le meilleur que j'ai rencontré. Il a réussi à réparer mon PC alors que plusieurs autres entreprises avaient échoué. Compétent, efficace et professionnel. Je recommande vivement Addix Informatique et Mathéo !
Je vais chez Addix Challans depuis des années pour la réparation-maintenance-achat de mon matériel informatique et j'en suis très satisfaite ! Personnel aimable, dévoué, très compétent, s'adaptant à chaque cas tout en conseillant le meilleur, très grande efficacité, persévérance dans la résolution des problèmes, aide aussi à distance pour des problèmes moins lourds à résoudre et ne nécessitant pas de passage en atelier, excellent rapport qualité prix. Je les en remercie encore et je recommande vivement Addix !
Bonne expérience dans son ensemble suite à une demande de transfert de données sur un nouveau PC. Y suis retourné car mon one drive était plein lié à une synchro que j'avais faite avec mon compte Microsoft. Le technicien a su m'aider mais le fichier images avait disparu, m'a très clairement fait comprendre que c'était moi qui avait dû le déplacer... alors que ce n'est pas le cas, insinuations un peu condescendantes qui sont à éviter lorsqu'on est commerçant.
Techniques commerçantes très douteuses. J'arrive pour un clavier cassé que je souhaite remplacer. On m'annonce un prix entre 80-100€ de réparation. Je suis d'accord. Je verse un acompte de 50€ avant intervention ce qui est compréhensible. On m'appelle le lendemain pour me dire que la réparation ne sera pas effectuée car trop complexe mais que l'acompte sera bien débité... ?! Ce qui est juridiquement inadmissible car une prestation de service a une obligation de résultat. D'autant plus que le technicien m'explique qu'il a passé seulement 20min sur mon ordinateur pour arriver à la conclusion que le clavier ne sera pas remplacé. 50€ d'acompte encaissé pour 20min de travail j'avais du mal à comprendre. S'en est suivi une négociation surréaliste avec le patron pour faire descendre l'acompte de 50€ à 25€. J'ai du accepter de verser ces 25€ à contre cœur car la tournure de mon expérience devenait vraiment désagréable. Mauvais accueil. Très mauvaise expérience.
merci par 2 fois vous avez resolu mon probleme et en plus dans l immediat. c est clair qu au moment de changer d ordi je viendrai chez vous car je sais qu il me sera adapter
Super expérience ! Dans l’urgence de mon problème PC gaming HS, ils ont su me répondre rapidement dans la bonne humeur avec de bons conseils 🙌 Je recommande, la connaissance y est 💪
Nous avons été depanne par ☎️ pour une imprimante. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Mme Rogeré.
C'est la 2eme fois que je vais dans cette établissement pour faire réparer mon ordinateur et ca sera la dernière Plus de 220e pour un changement d'écran( 179e écran main d'œuvre +50e de diagnostic).Je pensais avoir deja payé 50e d'acompte mais on m'explique que c'est le prix du diagnostic. L'écran était cassé, l'impact bien visible, le diagnostic n'est pas assez voyant ? Apparement il faut démonter pour avoir la reference de l'écran alors que le modèle du pc et toutes les reference se trouvent dessous. Quand bien même, le devis avait ete accepté pourquoi faire payer un soit disant diagnostic alors que dans tous les cas il faut obligatoirement démonter pour changer l'écran ? Je précise que j'ai déjà changer fait l'écran dans une autre boutique j'avais payé entre 150 et 160e. Aucun diagnostic ne m'avait été facturé étant donné que le problème était parfaitement visible. Je déconseille fortement
Accueil aimable, toujours de bon conseil, consciencieux, ne lâche pas tant que le problème n'est pas trouvé
Merci à l'équipe Addix, mon PC (charnière cassée) réparé très rapidement, un petit couac résolu très vite, David a très vite compris pourquoi une équipe à l'écoute sympathique et très professionnel, je conseille vivement merci
Très bonne expérience. Équipe à l’écoute . Bons conseils sur le choix du matériel adapté.
Arrivé en mode panique totale : ordi HS à une semaine du rendu final… cauchemar étudiant. Heureusement, David m’a accueilli avec des blagues d’auto-dérision dignes d’un one-man-show. 6 étoiles sur 5 pour lui ! Petit couac sur la commande (j’avais dit oui, eux pensaient que non), donc moment de stress… Mais retournement de situation : appel de dernière minute alors que je quittais Challans un vendredi soir, et hop, ordi dispo ! Une aventure pleine de rebondissements, avec une équipe de confiance, pro et qui fait un travail de qualité.
un grand merci ! dépannée par téléphone ! toujours aussi efficace et pro.
Reçue par une personne qui s'est montrée condescendante vis à vis de moi simplement parce que j'avais un Chromebook. Il m'a dit que c'était à "mi-chemin entre l'ordi et la tablette et que c'était du jetable!". Je venais pour essayer de récupérer des fichiers que j'avais malencontreusement perdus en faisant une réinitialisation. Bref, je suis repartie comme à mon arrivée avec le sentiment de m'avoir bien fait comprendre que j'avais un ordinateur qui n'était pas assez convenable pour qu'il se "donne du mal". La grande classe! Mais en comparaison lorsque l'on regarde les locaux et le look des vendeurs(ses) on croirait avoir fait un bond dans les années 70.
J’ai été fort agréablement surprise, car j’ai obtenu un RV rapidement, le dépannage a été couronné de succès. Excellent rapport qualité prix. A noter la gentillesse de l’intervenant. Je recommande vivement cette entreprise à tous points de vue.
Accueil agréable pour une première visite... je reviendrai...
Mauvaise adéquation entre le besoin du client et la solution trouvée. Méconnaissance du produit installé. Une communication toujours à distance et différée.
Vous pouvez venir chercher votre pc ... je rentre cher moi pc toujour dans le même état.. je rappelle reponse de mr à bah cest bizarre...un conseil vérifier l'état du matos avant de repartir de la boutique le tout pour 39€
Les personnes qui y travaillent sont très sympa et de bons conseils. Merci à Fabrice pour son aide !
Rapide, accueil sympathique, service impeccable. Je recommande pour tout le monde. Diagnostic et résolution du problème en moins de 5mn
Après quelques échanges avec eux depuis +-8 mois, toujours autant ravis et je continuerais à aller les embêter avec mes problèmes de pc 😅 Service de qualité et au top prix plus que correct et personnel accueillant et très sympathique. Je recommande vivement ce magasin.
Je dépose mon pc on m'annonce que le disque dur est mort et qu'aucune donnée n est récupérable je suis allée chez un autre réparateur toutes mes données ont été récupérés...
Accueil téléphonique ras 1 er diag au téléphone ok 1er diag 1h après a l agence confirme la conversation téléphonique Réparation effectuée Maintenant un pc qui fonctionne comme il devrait Merci a vous Tout est ok je conseille fortement
Vraiment très pro, très sympa, bon prix, allez y les yeux fermés
Accueil sympathique et agréable. Explications claires En 3 semaine ils ont trouvé le problème, commandés la pièce et reparés mon pc. Tarifs très abordable Je recommande
Très satisfait de mon souci de mise à jour par ADDIX informatique. Une équipe à l'écoute et réactive qui m'a donné pleine satisfaction. Je recommande !
Du professionnalisme compétence et beaucoup de sympathie je vous conseille vivement cette équipe rien a dire de plus....
1°contact avec cette société, accueil sympathique, techniciens très professionnels, pas de blabla inutile ou incompréhensible , la patience, l'écoute du client ,, formidable Je recommande vivement cette société si vous avez des soucis informatiques
Je recommande : Accueil très agréable et personnel très professionnel Merci
Belle surprise ! La personne qui a pris en charge mon pc est passionné ! Le prix de l'intervention raisonnable. J'ai trouvé un lieu où faire réparer mon ordi !
Cas d'urgence avec deux disques durs en rade. Si les données de l'un ont pu être récupérées, (merci infiniment) l'autre subit une intervention en site spécialisé (merci du conseil et du contact) Qualité de service et tarif abordable Je recommande vivement
Professionnels sérieux et de bons conseils. Les techniciens SAV ont une bonne expertise autant sur PC que sur Mac.
Malgré le travail d'arrache-pied quasiment 7 jours sur 7 ou presque actuellement de cette équipe j'ai pu avoir une réponse pour mon problème. Mon équipement est confié régulièrement à Addix Challans et tout roule . Merci .
L equipe de challans, est au top, très professionnel, ils ont été de bon conseil et très patient, j ai fais changer quelques pièce et tout tourne nickel.👍
Le 11 Décembre , j'ai acheter un ordinateur a Aizenay qui est a coté de chez moi....Accueil très agréable MERCIiiiiiiiiii Par contre J'ai voulu contacter le technicien qui me l'a vendu pour avoir un renseignement complémentaire...Hélas lorsque nous composons le seul N° que nous avons sur la facture nous sommes en contact avec le responsable de Challans qui de plus est vraiment ODIEUX..Il me demandais 19€ pour un renseignement..Monsieur soyez un peu plus polis et correct avec vos clients .....
Personnel disponible, acceuillant, dynamique, efficace et de très bon conseil ! Le magasin ressemble à un petit atelier familial ou l'on s'y sent bien, je recommande.
Toujours satisfait lorsque je suis passé dans ce magasin. C'est plus un atelier qu'un magasin d'ailleurs, c'est à dire efficacité et compétence technique, sans "le tapis rouge et les petits fours" que l'on trouve chez d'autres boites informatique qui ont d'abord un souci marketing (et sont beaucoup plus chères). Je recommande.
Je suis dans le regret de m'être présenté à cette adresse. Premièrement la vétusté des lieux laisse à désirer. C'est par chance si une personne se trouve au présentoir pour accueillir les clients. Le personnel semble surchargé et désordonné. Le turn over y semble important car je n'y vois jamais les mêmes têtes. Mauvais présage pour un petit commerce comme celui ci. Le responsable prête peu attention à ses clients, c'est dans un bon jour, si ce dernier ait pensé à vous saluer. Certains articles semble totalement passé de mode (une décennie c'est long en informatique). Cependant les conseillers semblent de bonne volonté tout de même... Ce ne sera pas suffisant pour que je puisse vous conseillez cet établissement.
Il a été compliqué d'avoir une conversation technique avec la personne présente ce jour là et les stock sont maigre. Il n'y avais pas de RAM DDR4 et les cartes graphiques sur le présentoir était des ATI (avant rachat par AMD, remarques, c'était une belle époque).
Bon accueil, très réactif et produit moins cher qu'en grande surface avec une bonne garantie
Jamais je payerais d'avance sans savoir si c'est réparable!!!! CHALLANS VILLE DE BOURGES, MAIS IL Y A AUSSI DES PAUVRES!!!!
Magasin.tel