Magasin.telJe ne le fais pas souvent. Mais je tiens à signaler notre très mauvaise expérience dans ce magasin de quartier que je connais par ailleurs très bien étant cliente depuis plusieurs années... Mon conjoint était dans la boutique vers 18h30 samedi, il m'appelle pour me demander de passer regarder un ensemble qu'il essaye. J'arrive à 18h50 il m'attendait alors devant la boutique et la.. porte fermée, les vendeurs qui font mine de ne pas nous voir puis ensuite font des signes de croix. Je demande pourquoi cette fermeture 10 min avant malgré ce qui est indiqué. Personnel avec un 0 pointé, attitude nonchalante et dédaigneuse vis à vis des clients. Ils précisent tout deux qu'il ne veulent pas faire une minute supplémentaire et que c'est pour anticiper. Je dis à un jeune garçon vendeur qu'il ne faut pas faire du commerce avec cette attitude et il me dit "justement j'ai démissionné et vous ne savez pas ce qu'il se passe" mais quelle belle image... Nous faisons l'effort de soutenir les commerces de proximité, je suis choquée de découvrir des profils de ce type en magasin qui n'ont clairement pas envie de faire tourner le commerce.. Mon conjoint à tout de même acheté un ensemble à plus 100 euros mais nous ne reviendrons plus (je précise qu'ils ont tirés une tête pas possible quand on a demandé à 18h55 si nous pouvions payer en CB). Inacceptable..
Alpine Side
Magasin de vêtements de sport · Annecy (74)
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À propos de Alpine Side
Alpine Side est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (165)
Je suis passée dans la boutique avec mes filles pendant les soldes et nous avons passé un super moment. Les vendeurs sont vraiment au top et drôles, très accueillants, sympathiques et de très bons conseils. J’étais déjà venue il y a deux mois pour m’acheter une planche de surfskate et le jeune homme que j’ai eu a pris le temps de bien me conseiller selon mes besoins. Cette fois encore, l’accueil était parfait, avec en plus un atelier dessin à l’extérieur pour les enfants, une excellente idée qui a beaucoup plu à une de mes filles. Une boutique que je recommande vivement !
Honteux, aucun service client. J’ai acheté un chapeau Barts et je me rends compte en le sortant du sac 1 heure après l’achat qu’il manque la ficelle de décoration. Je les rappelle pour savoir s’il l’ont trouvé. L’employé me propose de revenir car ils en ont en stock. Je refais la route dans la journée et en arrivant au magasin, la responsable que l’employé appelle refuse de résoudre le problème sous prétexte que c’est une ficelle par chapeau. Pas une aide, pas un geste commercial ni même une excuse (au moins de m'avoir fait revenir pour rien). La seule réponse qu’ils avaient pour moi est "on ne peut rien faire pour vous"... alors que leur stock de ficelles était posé en rayon à ma vue. Aucun savoir vivre ni empathie pour le client!
Très belle expérience à chaque fois dans cette boutique. Accueil et conseils au top . L’expertise d’une des vendeuses m’a fait même changer complètement d’avis sur un produit et un an après, je ne regrette pas du tout. Boutique où on se sent à l’aise .
En tout les cas je suis pas prête à remettre les pieds dans se magasin..😡 Personnel désagréable et hyper froid auprès des clients… Et si je pouvais mettre + 0 chose que je peux pas.. De toute façon ils y a d’autres magasins beaucoup plus agréable auprès des clients.. Je souhaite qu’ une chose que se magasin se Pete la gueule une bonne fois pour toute…
Cela fait plusieurs fois que je viens et que je constate la même chose: Amabilité 0 de la part du personnel On a toujours l’impression de les déranger… C’est dommage parce que les produits sont sympas…
J'aime beaucoup ce magasin et je trouve le personnel toujours sympathique et surtout du choix en Patagonia 😋 !! Merci
ce magasin vend des super produits et a tout pour reussir ! Malheureusement, les deux vendeuses en caisse se permettent de nous prendre de haut, aucun sourire en caisse. Il n’y a pas un brun de sympathie. Bref je deconseille ! Je n’ai pas envie de laisser 1 seul centime dans cette entreprise. Mauvais accueil, mauvais conseil, mauvaise humeur,… je pense que ca suffit pour rayer ce magasin de la liste. Je m’y suis rendue avec ma fille, on a vraiment passé un mauvais moment.
Le 11/112025 a 15h45 : J’aurais du lire les commentaires précédents avant d’entrer dans ce magasin et me faire prendre de haut de la sorte par ces deux vendeuses . Pas du tout envie de laisser un centime ici alors que les articles sont eux, très sympas ! 😉
Très belle boutique pour les passionnés de vêtements de sports de glisse. Excellente écoute et réaction pour un SAV Da Kine.
J'adore les fringues mais la vendeuse est pas sympa du tout et le vendeur bien trop nouveau pour relever le niveau ! Ils ont pas envie de bosser et ranger les fringues essayés mais pas pris... Quand tu achètes pour 500€ de vêtements tu t'attends à un peu plus de sympathie et au moins un sourire ! mauvaise humeur au rdv, vendeuse pitoyable, cela aurait été mon magasin je l'aurais viré depuis longtemps! Je viens souvent et elle est toujours là donc je me permet de laisser cet avis même si les vêtements sont trop cool on attends un service de qualité vu le prix ...
Le magasin est hyper cool! Les vêtements sont quali et j’adore les collections malheureusement la vendeuse a la caisse manque beaucoup d’amabilité et de politesse.. je suis repartie dès que j’ai osé lui parler et une gentille vendeuse est venue m’aider.. j’irais sans doute acheté ailleurs
Une super expérience dans ce magasin, une équipe incroyable de connaisseurs et passionnés, foncez dans ce magasin si vous aimez vous déplacer en ville, si vous avez besoin de matériel, de fringues stylées ou simplement d'un avis éclairé ! Merci à vous de m'avoir aidé à fixer le nouveau grip de ma copine, sa nouvelle board et enfin terminée et elle pète des paillettes 😍 (bon pas vraiment vu que c'est un full black deck mais papapaaaa 🤩🤩🤩) Hâte de fixer aussi mon nouveau grip sur une planche carbone custom 🔥 On revient vite j'espère ! 😜
