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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

ALPES BATTERIES - Annemasse

Magasin de pièces de rechange automobiles · Ville-la-Grand (74)

4,5 317 avis Google Fermé
ALPES BATTERIES - Annemasse — Magasin de pièces de rechange automobiles

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À propos de ALPES BATTERIES - Annemasse

Alpes Batteries est le spécialiste de la batterie en Haute-Savoie, proposant des solutions pour voitures, motos, poids lourds, ainsi que pour l'énergie autonome et solaire. L'entreprise offre également des piles et accumulateurs pour tous types d'usages, avec un accent sur la fiabilité et la performance, même dans les conditions climatiques alpines.

Batteries pour conditions climatiques alpinesSystèmes d'énergie nomadePetite énergie (piles, accumulateurs)Démarrage pour véhicules légers, motos et poids lourds Solutions de démarrage (voitures, motos, poids lourds)Solutions d'énergie autonome et solaire (panneaux, convertisseurs, chargeurs)Fourniture de piles et accumulateursLivraison gratuite pour les professionnels (hebdomadaire)Diagnostic et conseil expert gratuit pour les batteries

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (317)

Avis Google
4,5
317 avis
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Nadou Dilemma Google

Je suis allée faire tester la batterie 12V de mon véhicule électrique pensant qu'elle avait besoin d'être changée à cause d'un message de "système électrique à contrôler" et j'ai été très bien accueillie par un professionnel honnête et agréable. Après avoir testé gratuitement la batterie il n'a pas cherché absolument à m'en vendre une neuve et m'a plutôt conseillé de faire tester le véhicule au garage car le problème ne semblait pas provenir de la batterie 12V. Dans un monde où les garagistes honnêtes deviennent si rares que j'ai du mal à leur confier mon véhicule, j'ai apprécié ce conseil judicieux et ne manquerais pas de faire appel à eux pour d'autres besoins.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce très beau message ! La transparence et le conseil sont au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux d'avoir pu vous orienter au mieux sans remplacement inutile. À très bientôt en magasin pour tout autre besoin ! L’équipe Alpes Batteries Annemasse
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Eddine GRAIDIA Google

Très bonne boutique et conseil et satisfaction assurés. Parking d'accès facile devant la l'enseigne

J
Julien Becheras Google

Batterie YUASA YTZ10S : -120€ chez ALPES BATTERIES -74€ en ligne sur le Store YUASA! 46€ de différence c'est abusé. Je suis pourtant partisan de défendre les commerces de proximité, mais pas au point de me faire pigeonner dans d'aussi grandes largeurs! Comparez avant d'acheter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bacheras, Les prix affichés en magasin ne sont pas définis de manière arbitraire. En l'occurrence, Yuasa établit un prix de vente conseillé pour ses revendeurs, sur lequel nous nous basons ; nous nous situons même en dessous de ce tarif sur certaines références. Les charges d'exploitation d'un magasin physique diffèrent considérablement de celles d'une plateforme logistique, tout comme les structures de prix conseillés. En choisissant Alpes Batteries, vous bénéficiez de l'accompagnement d'une équipe d'experts pour le choix de votre batterie. Nous sommes disponibles sans rendez-vous pour répondre à la moindre de vos questions, un service de proximité que vous ne retrouverez sans doute pas en ligne.
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Omeneto Google

Je sors de la boutique de ville la grand il y as moins d'un quart d'heure, Test de mon ancienne batterie, changement après avoir constaté que l'usure était prononcé, puis test de l'alternateur juste après la pose de la batterie neuve, le tout en moins de 20 minutes sans rendez vous, rien a redire, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce témoignage ! Nous sommes ravis que notre équipe de Ville-la-Grand ait pu vous dépanner aussi rapidement. Effectuer systématiquement le test de l'alternateur après la pose d'une batterie neuve fait partie de nos engagements pour vous garantir une sérénité totale sur la route ! Bonne route et à bientôt chez Alpes Batteries Annemasse.
J
Jean-Jacques Martin Google

Accueil très bien dépannage très bien nous vous le conseillons merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jean-Jacques pour cet avis 5 étoiles ! Au plaisir de vous rendre service de nouveau !
L
Loïc TIBERGHIEN Google

Super service, accueil chaleureux, explications claires... Du TOUT BON ! Recommandé ++ les yeux fermés. Merci encore pour la qualité de la prise en charge et les tarifs tout à fait corrects !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux que le service ait été un "TOUT BON" pour vous. Au plaisir de vous revoir en magasin !
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Perrin B Google

Professionnel, aimable, disponible, commerçant ! Reçu et servi par Fabien pour un changement de batterie voiture 👌

Réponse du professionnel : Merci infiniment de votre avis 5 étoiles. Je vais de ce pas féliciter Fabien. Au plaisir de vous recevoir
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Cécile Delesmillieres Google

C'est pas la première fois que je viens chez vous. Ayant une batterie un peu spéciale, chez vous je suis sûre de trouver. Changement rapide et test de l' alternateur fait. Super accueil, une fois de plus vous m'avez sauvé.

Réponse du professionnel : Mais quel plaisir de lire votre message chère Cécile. Notre équipe a à cœur de trouver des solutions aux pannes de nos clients. A très bientôt dans notre magasin
j
jean-marc zavallone Google

J'ai acheté 2 batterie le 24 octobre 2023. Une batterie pour ma Clio 1.5 Diesel : Marque Banner 12V 72 AH 740A pour un prix de 130.00 €. et une autre batterie pour mon tracteur tondeuse : Banner 12V 30 AH 240 A pour un prix de 83.33 €. Ma Clio vient de tousser 2 fois cette semaine et encore il ne fait pas trop froid. Je teste ma batterie et résultat, je dois la changer. Idem pour mon tracteur tondeuse. Pourtant, vu que ne l'utilise pas souvent, il reste toujours branché sur un chargeur d'entretien. Il a du mal à garder la charge et se décharge en une journée sans rechargement. Étonnant : 2 batteries achetées il y a 2 ans et quelques jours et 2 fois ces batteries sont HS. Je vais donc aller ailleurs, Amazon par exemple et ne plus acheter Banner. Marre d'être pris pour un dindon. Précision apportée le 6 décembre : J'ai emmené mon véhicule dans un garage Renault pour savoir d'où venait le problème : Bougies de préchauffage ou batterie, et ma batterie a été changée. Donc je maintiens bien soit je n'ai pas eu de chance avec mes achats de batterie ... Soit effectivement la qualité de ces batteries ne sont pas au rendez-vous et dorénavant j'irais les acheter ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc, Nous comprenons parfaitement votre frustration. Il est effectivement très surprenant que deux batteries de la marque Banner (réputée pour sa fiabilité) lâchent exactement au même moment, juste après les 2 ans. Avant de conclure qu'elles sont HS, nous vous invitons à passer au magasin avec les batteries (et si possible la Clio). Pour la Clio : Un "toussotement" peut parfois venir du démarreur ou de l'alternateur, pas seulement de la batterie. Pour le tracteur : Même avec un chargeur d'entretien, il arrive que des problèmes de maintien de charge surviennent. C'est là tout l'avantage de venir chez un spécialiste plutôt que sur Amazon : nous pouvons tester gratuitement votre matériel pour être sûrs de la panne. Passez nous voir, nous ferons le maximum pour comprendre ce qu'il se passe et ne pas vous laisser sur ce sentiment négatif. Cordialement, L'équipe Alpes Batteries
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Isilda De Oliveira Google

Acceuil des plus sympathique même 5 minutes avant la fermeture. J ai eu le plaisir de trouver des personnes très professionnelles qui m'ont bien aidé dans le choix de ma batterie. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Isilda, Un immense merci pour ce retour ! Nous savons qu'une panne de batterie ne prévient pas, et il était hors de question de vous laisser sans solution, même à quelques minutes de la fermeture. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller efficacement. Merci pour votre recommandation chaleureuse et bonne route ! L'équipe Alpes Batteries Annemasse
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Nadia Mansouri Google

J ai fait changer ma batterie chez Alpes batterie Annemasse et le personnel est vraiment,sympathique , efficace, rapide et de très bon conseil . Je les recommande vraiment 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de votre batterie s'est déroulé rapidement et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre recommandation est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à repasser nous voir si vous avez besoin d'autres conseils pour votre véhicule. Excellente route à vous, L'équipe Alpes Batteries Annemasse
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Willy Animation Google

Ce matin mon véhicule ne démarre plus, j'appel mon concessionnaire qui me donne un RDV dans 1 mois ! Alors je démonte la batterie & je franchie les portes d'Alpes Batteries; très bien accueillis par Lucas qui me confirme avec son appareil que ma batterie est HS ... "Mais pas de problème, nous l'avons en stock à un prix raisonnable" !! Après l'avoir installé, je suis revenue avec ma voiture & Lucas à certifié la bonne conformité de l'installation pour la Garantie des 2 ans !!! Je recommande fortement Alpes Batteries & encore un grand MERCi à Lucas pour ces conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Willy, Merci beaucoup pour votre message détaillé et votre confiance ! 🔋 Nous sommes ravis que Lucas ait pu vous dépanner rapidement et vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et lire un retour comme le vôtre nous motive à continuer dans cette voie. Encore merci pour votre recommandation et à bientôt chez Alpes Batteries ! — L’équipe Alpes Batteries ⚡
A
Adiene Anbane Google

Équipe très investie, conseil au top. J'ai remplacé ma batterie chez eux, ils m'ont même proposé de revenir pour faire des tests pour être sûrs que ce n'est pas l'alternateur qui est défectueux. Ils ont un bon stock de tout type de batterie, j'y retournerai à coup sûr.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Adiene pour votre retour positif 🌟 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner dans le remplacement de votre batterie et vous proposer un suivi adapté. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de conseiller nos clients avec attention. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Alpes Batteries ! 🔋🚗 — L’équipe Alpes Batteries
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Kamil Celiker Google

Une honte ce commerce. Tombé en panne de batterie 50 mètres plus loin, je me dis j’ai de la chance il y a alpe batterie à côté. Je demande si une batterie est disponible, l’employé chauve me dit que oui et que ça coûte 210 euros. Donc je dis parfait je vais la prendre, mais est ce que vous pouvez me prêter un outils , une clés molette pour changer la batterie ? Il me répond non, que si un client vient il pourra pas changer celle du client (genre il y a qu’un seul outils dans ce magasin). Je lui répond mais je suis client aussi il me dit mais non votre véhicule n’est pas là et que je dois me débrouiller à ramener le véhicule devant. Je lui répète que le véhicule ne démarre pas et qu’il est à 50 mètres, et si il veut pas me prêter l’outils qu’il se déplace jusqu’au véhicule qui est je répète à 50 METTRES !!!!!!! Une mauvaise fois incroyable. Que font ce genre de personne dans un commerce ?? Du coup je lui ai dit que je la prendrai pas, j’ai été dans un autre commerce et la personne c’est déplacé, et lui n’était pas à 50 mettres mais bien plus loin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ait été décevante. Nous comprenons votre frustration face à la situation. Malheureusement, pour des restrictions d’assurance et de sécurité, notre équipe n’est pas habilitée à intervenir en dehors du périmètre de notre magasin ni à prêter du matériel pour un montage hors de notre atelier. Nous nous efforçons toujours de trouver des solutions dans la limite de ce que nous pouvons faire en toute sécurité. Nous espérons que cela ne remettra pas en cause la confiance que vous portez à Alpes Batteries. L’équipe Alpes Batteries
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Magali Google

Personnel très courtois et à l'écoute. Principe qui devient rare de nos jours et c'est très appréciable. Lors d'un soucis de facturation sur une réparation la Directrice à été très réactive et trouve rapidement des solutions qui mérite également d'être souligné de nos jours.

Réponse du professionnel : Bonjour Mag ! Merci pour ce retour ! Au plaisir de vous recevoir pour un prochain besoin dans notre magasin.
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Thibaud Desroches Google

Très satisfait du magasin Alpes Batteries Ville-La-Grand. L'équipe est à l'écoute et connaît son métier. Le SAV est aussi assuré, merci pour votre aide précieuse et le temps accordé pour comprendre ma consommation anormale d'énergie. Je vous recommande ce lieu pour vos batteries.

Réponse du professionnel : Merci de cet avis explicite et votre recommandation chaleureuse
N
Nathalie Lissajoux Google

Participation à la journée Caraples, exposition, petite virée, repas sur place... manifique excellent, convivial... les Savoyards sont présents 👍

Réponse du professionnel : Merci d'avoir participé à notre concentration Caralpes. Ce fut un plaisir de vous compter parmi les collectionneurs. Nous comptons sur vous pour 2026, notre 10ème édition.
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Eva Nove Google

On m’a conseillé d’aller chez Alpes Batteries pour changer ma batterie de voiture car apparemment les prix étaient très bons. Effectivement, j’ai vraiment pas été déçue par le service et les prix compétitifs ! La main d’œuvre changement de batterie pour 10€, un grand merci à vous, je vais vous faire de la bonne publicité ça c’est sûr !

Réponse du professionnel : Merci Eva pour ce commentaire élogieux, je vais féliciter le collaborateur qui vous a pris en charge Au plaisir de vous remercier de vive voix, bien sincèrement
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Yoann Le Corre Google

Prise en charge d'un remplacement d'une batterie rapide et efficace avec une superbe marque Banner. Ce n'est pas la première fois que je travaille avec cette équipe très sympathique. N'allez nul part ailleurs que ici car c'est moins cher et bien mieux.

Réponse du professionnel : Je vous remercie de votre avis . Pierre, le collaborateur qui s'est occupé de vous est ravi. Je vais transmettre également votre compliment à la firme BANNER. Au plaisir de vous recevoir dans notre établissement. Une dirigeante très satisfaite
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Recep yurekli Google

J'ai eu un soucis ce matin, mon cher voisin Marc m'a dépanné (d'ailleurs il a acheté sa batterie là-bas aussi) Je me suis pointé chez Alpes batterie à la première heure et on m'a pris en charge sans tarder. Merci à Hugo qui a pris mon véhicule en charge, il a un peu galèré avec tout le sulfate qui était collé mais le changement s'est fait en peu de temps. Rapide et efficace je recommande à quiconque à un problème de ce genre.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note ainsi que votre commentaire élogieux. Je fais transmettre à Hugo votre satisfaction, ce qui j'en suis sure l'enthousiasmera ! Au plaisir de vous revoir. Bien sincèrement

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