AlexMX

Très content ! 2 commandes passées, reçu rapidement. Petit coup de téléphone avec réponse immédiate pour avoir des infos sur les pièces. Je recommande.

Monsieur Cagnin, Je me permets de vous contacter pour la énième fois concernant le traitement de mes deux dernières commandes, restées à ce jour sans résolution réglementaire : • Commande du 11 décembre : Les disques livrés ne correspondent pas à la commande et aucune solution ne m'a été apportée. • Commande du 23 mars : Cette commande ne m'a tout simplement jamais été livrée. Si je peux concevoir les aléas logistiques, votre absence totale de transparence et de service client est inadmissible. Vous restez systématiquement injoignable sur l'ensemble de vos canaux (téléphone, e-mail, WhatsApp, Facebook, Instagram). En revanche, je constate avec stupéfaction que vous répondez instantanément à notre relation commune, Justin Morion, dès que le sujet est évoqué. Ce manque de considération et ce traitement différencié sont indignes d'un professionnel. En tant que professionnels du milieu OFF ROAD, nous n'avons jamais été confrontés à de tels agissements. La pérennité d'une entreprise repose avant tout sur le respect de ses clients et de ses engagements contractuels. Notre proximité géographique avec votre siège social nous permettra de suivre ce dossier de très près. Par la présente, je vous mets en demeure de procéder au remboursement intégral de ces deux commandes sous un délai strict de 24 heures à compter de la réception de ce courriel. À défaut de régularisation dans ce délai, je transmettrai immédiatement l'ensemble du dossier à mon huissier de justice (commissaire de justice) afin d'engager les poursuites légales qui s'imposent pour recouvrer les sommes dues, sans autre préavis. Comptant sur votre réactivité pour éviter une escalade judiciaire inutile. Cordialement,

Pièces commandées et payées il y a plus d'un mois, non livrées. Ne répond ni aux mails, ni aux messages téléphoniques, moins que 1 * c'est possible ?

Attention ses gens ne sont pas des professionnels mais bien des arnaqueur j'en viens de vivre l'expérience J'ai commandé des bib mousse de marque full contact un en 140/80r18 et un en 90/100r21 Ils on mis beaucoup de temp a etre expédier... Cette semaine je reçois un carton full contact avec 2 bib mousse entassées de marque différente l'une de l'autre et rien a voir avec se que j'ai commendé a la base donc acheté pas sur se site se sont des escrocs des voleurs attention a vous qui voulez passé commende Et pour bouclé la bouclé perssone ne répond au téléphone ni au mail J'attends toujours le remboursement de ma commende car je ne peut rien faire avec se que vous m'avez livré Vos bib mousse envoyés mais inutile

Au top, rapide, disponible et hyper professionnel, un passionné qui saura vous aiguiller

Accompagnement et conseils au top de la part d Alex Mx ! Je recommande

Très bon vendeur, super sympa, dynamique et réactif. Je recommande

Conseil , disponibilité, choix des produits Et en plus j'ai pu faire un stage de pilotage ! Merci Alex .

Super cool a l’écoute tres bonne connaissance en mécanique Je recommande

Alex propose les produits les plus adaptés à la discipline étant lui même pilote et utilisateur. Il sera vous conseiller et il est très réactif !! Je recommande ce vendeur très compétent !! 👍🏻