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MAGASIN DE SACS ET BAGAGES

Alex Store - Luggage Shop paris

Magasin de sacs et bagages · Paris (75)

4,8 225 avis Google Fermé
Alex Store - Luggage Shop paris — Magasin de sacs et bagages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Alex Store - Luggage Shop paris

Alex Store - Luggage Shop paris est un établissement de la catégorie « Magasin de sacs et bagages » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 23:00
Mardi 08:00 – 23:00
Mercredi 08:00 – 23:00
Jeudi 08:00 – 23:00
Vendredi 08:00 – 23:00
Samedi 08:00 – 23:00
Dimanche 08:00 – 23:00

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Avis clients (225)

Avis Google
4,8
225 avis
5★213
4★2
3★1
2★1
1★8
E
Elisa Eps Google

Je me suis rendue dans ce point relais DHL qui est dans la liste des points relais pour un envoi via QR code, sans imprimer l’étiquette au préalable. Le monsieur derrière la caisse a voulu me faire payer 2€ pour l’impression de l’étiquette. Attention à l’arnaque !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ELISA Sps Je suis la responsable de la boutique et je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour cette situation. L’impression de l’étiquette DHL dans le cadre d’un envoi avec QR code est bien totalement gratuite, et en aucun cas vous n’auriez dû payer. Il s’agit d’une erreur de la part d’un nouvel employé, récemment arrivé dans notre équipe, qui a confondu avec d’autres services d’impression payants proposés en magasin. Nous vous invitons bien sûr à repasser en boutique afin de récupérer vos 2€, qui vous seront remboursés immédiatement. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, La responsable de la boutique 07 60 32 19 92
L
Ludovic Pilioua Google

Nous avons bien été reçu chez Alex Store. Le travail a été rapidement fait. Alex store est bienveillant et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovie! Merci pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de vous aider et de faciliter votre voyage. Au plaisir de vous revoir prochainement notre boutique Bagageries Paris 15ème. Cordialement Alex Store - Luggage Shop paris
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Елена Калина Google

J'ai beaucoup apprécié le service. Merci pour votre travail. C'est formidable que vous puissiez nous aider même tard le dimanche soir.

Réponse du professionnel : Bonjour Елена Калина, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous transmettre votre satisfaction suite à votre visite notre boutique Luggages shop. En espérant vous accueillir de nouveau. Cordialement Alex Store - Luggage Shop paris
L
Luis Seisdedos Google

J'avais besoin d'imprimer et relier un document, et de photocopier ma carte d'identité, ils m'ont très bien dépanné un samedi

Réponse du professionnel : Bonjour Luis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes fiers de proposer nos services impressions et relieur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Alex Store - Luggage Shop paris
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Anaïs Theurier Google

Horaire Google fausse . Il y est écrit 8h alors que sur la devanture de l'imprimerie il y a écrit 9h 🫤

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs Notre boutique ouvert tous les jours 7/7 à 8h jusqu’à 22 heures. Merci
s
salma elafifi Google

Très bon accueil, et ouvert le soir même un dimanche. Il m’a sauvé pour une impression ce soir.

Réponse du professionnel : Bonjour Salma Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos services d'impression et de photocopie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt. Alex Store - Luggage Shop Paris
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Bryan Faux Google

J’adore les valises, j’ai acheté un valise pour l’anniversaire de ma copine et je suis très satisfait de mon achat. Merci beaucoup l’équipe

Réponse du professionnel : Cher Bryan Faux, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la valise choisie pour l'anniversaire de votre compagne vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Alex Store - Luggage Shop Paris
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Dimitri Volpi Google

souvent besoin d'imprimer, ouvert très souvent, c'est le commerce qui empêche les petites mésaventures. Au top !!

Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri Merci pour l'avis et pour votre confiance. A bientôt.
D
Dalila AE Google

Un grand merci à Shuvo pour sa gentillesse sa patience et ses explications dans le choix de ma valise. Je recommande.

Réponse du professionnel : Madame Dalila AE, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments envers Shuvo. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la valise parfaite. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Alex Store ! Cordialement, L'équipe Alex Store - Luggage Shop Paris.
O
Olivier Racaud Google

Parfait, accueil sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Merci beaucoup pour votre retour et au plaisir de vous revoir bientôt Alex Store - Boutiquede bagages Luggages shop paris
N
Najoua Laamri Google

Très professionnel, très gentil, très serviable. La boutique est impeccable. Merci infiniment, je recommande ❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Bonjour NAJOUA Merci pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de vous aider et de faciliter votre voyage :)
M
MIZANUR RAHMAN Google

"Excellent magasin avec un personnel très accueillant et de bons conseils. J'ai pu trouver le sac parfait et j'ai même bénéficié d'une réduction. Je recommande fortement!"

Réponse du professionnel : Bonjour Mizanur Merci beaucoup pour votre adorable commentaire. Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique ALEX STORE
l
l'écolier Net Google

Très belle valise cette boutique je recommande fortement merci monsieur à votre service

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre recommandation chaleureuse et vos mots aimables à l'égard de notre boutique ! 😊 Nous sommes ravis que notre sélection de valises vous ait plu et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous motive à maintenir un haut niveau de qualité. N'hésitez pas à nous contacter au 07 60 32 19 92 si vous avez besoin d'autres informations ou d'assistance à l'avenir. Au plaisir de vous revoir chez Alex Store. L'équipe d'Alex Store
J
Joelle Chance Google

Très belles valises dans cette boutique le prix correct je recommande

Réponse du professionnel : Chère Joelle Chance, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre aimable recommandation et votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos valises ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié le rapport qualité-prix que nous proposons. Votre satisfaction nous motive à continuer de vous offrir les meilleurs produits et services possibles. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos besoins futurs en bagagerie ou simplement pour découvrir nos nouveautés. Nous sommes à votre disposition au 07 60 32 19 92 si vous avez la moindre question. 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Alex Store! L'équipe d'Alex Store
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Lara SICARD Google

J’ai pu imprimer mon étiquette pour mon colis et l’envoyer, très bon service 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Lara Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Alex store.
E
Eduarda Barqueiro Google

Très bon accueil prix correct, ouvert meme lê dimanche pour impression 😍

Réponse du professionnel : Bonjour Eduarda Merci beaucoup pour votre commentaire
B
Benoît Voisin Google

Pas sérieux ! 2 fois que je passe en plein après midi, 2 fois que la boutique est fermée. Alors qu'on me dit au téléphone qu'elle est ouverte.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Voisin, nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience frustrante que vous avez vécue en vous rendant à notre boutique alors qu'elle était fermée, malgré les informations reçues par téléphone. Nous comprenons à quel point cela a pu être dérangeant et vous présentons nos excuses les plus sincères. Il semble qu'il y ait eu une erreur dans la communication de nos heures d'ouverture et nous allons immédiatement enquêter sur la situation afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous vous invitons à nous contacter directement au 07 60 32 19 92 pour convenir d'un moment qui vous conviendrait pour votre prochaine visite. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, vos commentaires nous sont précieux pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement et de vous offrir une meilleure expérience 😊. Cordialement, L'équipe d'Alex Store.
F
François Jeanjean Google

Très pratique bon service, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur François Merci infiniment pour votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
M
Marie Schl Google

Je me déplace régulièrement chez Alex store pour récupérer des colis, imprimer des documents… la boutique est agréable, toujours très propre, et le gérant est sympathique ! Je recommande vraiment !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci Marie pour votre gentillesse et votre bienveillance. Bien à vous
V
Valérie Pla Google

Personnel très serviable et adorable. Toujours très professionnel. On M’a emballé mieux mon colis car je n’avais plus de scotch chez moi. Je recommande +++ Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre passage chez nous. Belle journée,
H
Hoa Lê Việt Google

J’ai fait imprimé quelques feuilles en version A3 en couleur. Service au top. Le monsieur était très patient et gentil avec moi. Il m’a même accordé de rester dans sa boutique quand il pleuvait. Merci beaucoup à vous. 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Hoa le viet Merci beaucoup pour votre message et c’était un plaisir de vous accueillir. Belle journée
A
Ana G Csiky Google

Boutique multi-activités dont la politique est de tout gérer « avec le sourire » et ne s’intéresse pas à être point relais. Le jour où je suis aller chercher mon colis chronopost la première fois (avec une commande urgente), le commerçant ne m’a pas proposé de chercher le colis manuellement mais m’a fait revenir la semaine suivante. Quand j’ai en fin pu revenir, fatiguée, sous-stress avec les délais pour lequel j’avais acheté le produit dépassé et avec des messages de retour du colis, le vendeur m’a infantilisé en manquant d’empathie soit disant parce qu’il fallait « garder le sourire ». Selon lui il fallait chercher parmi des « centaines de colis » alors qu’il en avait moins d’une dizaine classés par bacs et il a pu trouver mon colis en 10min sans vraiment avoir besoin de mon aide. Franchement, je ne retournerai jamais à ce point relais qui selon eux même « être point relais n’est pas mon activité » et très clairement ne souhaitent pas avoir cette activité. Je déconseille…

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, même si nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il semble qu'il y ait eu des malentendus lors de votre passage pour récupérer votre colis, et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant pour vous. L'accueil de nos clients avec empathie et efficacité est une priorité pour nous, et il est clair que nous devons encore faire des efforts pour mieux répondre à vos besoins, notamment en tant que point relais occasionnel. Nous souhaitons sincèrement nous améliorer grâce à vos retours afin de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement au 07 60 32 19 92 si vous souhaitez discuter davantage de cette situation. Merci encore pour vos précieux commentaires. 🌟 L'équipe d'Alex Store

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