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Al Sima Elne - Supermarché Oriental

Supermarché · Elne (66)

4,1 346 avis Fermé
Al Sima Elne - Supermarché Oriental — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Al Sima Elne - Supermarché Oriental

Al Sima Elne - Supermarché Oriental est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Elne (66200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:45
Mardi 08:30 – 19:45
Mercredi 08:30 – 19:45
Jeudi 08:30 – 19:45
Vendredi 08:30 – 19:45
Samedi 08:30 – 19:45
Dimanche 08:30 – 13:00

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Avis clients (346)

4,1
346 avis
5★173
4★105
3★30
2★8
1★30
L
Lily Wanders

Une boucherie halal extraordinaire, des personnels toujours souriants et aimables, des produits de qualité, et les pâtisseries orientales sont de vrais petits bijoux. Je recommande vivement AL SIMA 😍😍😍

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour 😍 Nous sommes ravis que vous appréciiez notre boucherie, l’accueil de l’équipe, la qualité de nos produits ainsi que nos pâtisseries orientales. Votre recommandation nous touche beaucoup et fait très plaisir à toute l’équipe d’Al Sima Elne. Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊
p
patrick venturelli

Personnel très sympa autant à la boucherie qu’à la caisse G. Pour exemple j’ai acheté 10 kg d’orange. La caissière a fermé sa caisse. Il m’a aidé à aller porter à mon véhicule, je suis âgé de 80 ans.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour 😊 Votre message nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que l’accueil et l’entraide de l’équipe, aussi bien en boucherie qu’en caisse, vous aient marqué. Ce sont ces petites attentions qui nous tiennent à cœur au quotidien. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir bientôt chez Al Sima Elne !
É
Électron Libre

Enclave à Perpignan,les employées pas respectueux des clients ( ces l’employé qui décide du produit à vous vendre ) le choix n’est pas pour le client ( dommages) .

H
Hmz Younousv

Franchement c'est une honte j'ai acheté de la viande chez vous résultat on se retrouve moi et mes 4 enfants à faire une intoxication alimentaire je peux vous garantir que je vais tout faire pour vous envoyer l'inspection d'hygiène

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et prenons ce type de retour très au sérieux. La qualité et l’hygiène sont des priorités absolues pour nous, nous avons des contrôles qualité chaque semaine, c’est pourquoi nous sommes particulièrement préoccupés par votre témoignage. Nous vous invitons à nous contacter ou à passer en magasin afin d’échanger directement sur cette situation et comprendre ce qu’il s’est passé. Votre retour est pris avec tout le sérieux qu’il mérite.
M
Mazhar Iqbal Kristensen

C'est très bien mais il pu être encore mieux. On trouve personne si on besoin de poser des questions ??

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour et pour votre remarque constructive 😊 Nous sommes heureux que vous appréciiez le magasin, et nous prenons note de votre remarque sur la disponibilité en rayon. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer pour mieux accompagner nos clients. Nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite chez Al Sima Elne.
A
Ahmed CHINE (CHOLOLOZ)

Ma boucherie je vais surtout chercher ma menthe et ma boisson Hamouda en canette et bouteille en verre qui est dur a trouver j'en trouve de temps en temps

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez chez nous des produits que vous aimez, comme la menthe et la Hamoud en canette ou en bouteille en verre, pas toujours faciles à trouver. Ça fait plaisir de savoir que vous aimez venir les chercher chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Al Sima Elne !
E
Emilie Derveaux

Très décevant et toujours avec le même boucher assez costaud a lunette jai acheté pour 90e de viandes je demande des steaks haché il me dis qu'il y a plus de papier pour les séparé résultat de la charpi ! Je demande 6 tranches pas trop épaisse de bifteck en rentrant je m'aperçois que les tranches était super épaisse et pleine de gras 20e les 6 tranches ! Super déçue je reviendrai plus ! En plus il n'arrêter pas de soufflé change de métier c'est mieux !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et regrettons votre déception. Ce que vous décrivez ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est pris très au sérieux, aussi bien sur la préparation que sur l’accueil. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
a
attef amamra

Responsable du magasin aussi boucher parle trop mal et très désagréable pas du tout commerçant, un autre boucher son collègue aussi agréable que son responsable ! Honteux, du jamais vu , Je n’irais plus jamais dans cette boucherie ! J’ai demandé 2kg de poulets qu’on me les coupés en dé, le boucher à commencer à râler et à faire des commentaires devants tout les clients !! Il a coupé les Dés de poulet avec les nerfs et grossièrement en continuant à faire des commentaires, comme dire : c’est pourtant pas compliqué de couper du poulet……Il y a tout juste une semaine, le responsable me manque de respect, il fait passer une personne devant sans ticket, alors que j’étais là avant et j’avais le ticket ensuite il se permets de me dire : je suis chez moi ici !!! j’ai préférer partir et ne pas m’énerver avec lui donc je vais donner mon argent autre parts. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de lire votre ressenti et regrettons sincèrement cette mauvaise expérience. Ce commentaire datant d’il y a plusieurs mois, nous tenons à préciser que le magasin a évolué depuis, avec une attention particulière portée à l’accueil, au service client et à la qualité de prise en charge. Ce que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir aujourd’hui. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite.

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