En janvier 2026, j’ai commandé un pantalon, le mauvais article m’a été envoyé. Après plusieurs échanges avec le service client (ce qui nécessite relances voire menaces pour obtenir une réponse à chaque email), nous avons convenu que je retournerais le mauvais article et qu’on me renverrait l’article initialement commandé. J’ai renvoyé l’article en mars. Depuis je n’ai plus de nouvelles du service client, pas reçu l’article initialement commandé, ni de remboursement de celui-ci, ce malgré une lettre de mise en demeure envoyée en avril. J’ai fait un signalement à la DGCCRF en mai et l’entreprise n’a pas souhaité le lire.
Akho
Magasin de vêtements pour femmes · Paris (75)
À propos de Akho
Akho conçoit des uniformes sur mesure pour les professionnels de l'hôtellerie, de la restauration, du retail, du sport, de l'événementiel et du bien-être. La marque met l'accent sur le dialogue, la précision et une approche durable, transformant l'uniforme en une pièce de mode qui incarne l'identité des lieux et de ceux qui les habitent.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 18:00 |
| Mercredi | 11:00 – 18:00 |
| Jeudi | 11:00 – 18:00 |
| Vendredi | 11:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (17)
J’ai habillé mon équipe avec les uniformes Akho, et je suis pleinement satisfait du résultat. La qualité des matières, la coupe et la tenue dans le temps sont irréprochables, même avec un usage quotidien exigeant. Au-delà du produit, le service a été fluide, réactif et très professionnel, ce qui est particulièrement appréciable sur des commandes d’envergure. Nos équipes sont ravies de les porter, et cela contribue clairement à l’image soignée de notre entreprise. Je recommande sans hésiter.
Nous avons sollicité Akho pour confectionner nos uniformes et sommes ravis du résultat ! Valentine et son équipe sont très à l’écoute et efficaces. La qualité est superbe. Je recommande vivement !
5 étoiles pour les équipes Akho tant bienveillantes qu’à l’écoute ! Résultat : des uniformes sur mesure qui ont dépassés mes exigences et un service client au top ! Je recommande vivement.
AKHO propose des uniformes d’excellente qualité, parfaitement en accord avec l’ambiance de notre lieu et les exigences de notre métier. Leur démarche est particulièrement intéressante, avec une réflexion approfondie derrière chaque pièce. Le contact avec les équipes constitue également un véritable atout : les échanges sont directs, simples et agréables, et l’on sent une réelle écoute. Une marque sérieuse et engagée, que je recommande sans hésitation.
Excellente expérience avec Akho pour la création de nos uniformes. La qualité est au rendez-vous : tissus haut de gamme, finitions impeccables et pièces à la fois élégantes et confortables pour un usage professionnel. L’accompagnement est un vrai point fort : écoute, conseils précis, compréhension des contraintes métier et suivi très professionnel à chaque étape. On sent une réelle expertise dans l’uniforme sur mesure et une grande exigence de qualité. Nous recommandons Akho sans hésitation pour des uniformes haut de gamme et un service irréprochable.
Nous avons sollicité Valentine pour la conception d'uniforme de notre entreprise et nous sommes vraiment ravis du travail réalisé. C'est vraiment la meilleure. Nous la recommandons chaudement.
Même cas de figure que les autres personnes signalent en commentaire. Une commande problématique : taillé beaucoup trop grande par rapport à la taille indiquée (un 40 ou 42 pour une taille 36). Je reste aujourd'hui sans retour et sans remboursement malgré un renvoi de la commande en question...
J’ai mis une étoile sur cinq car j’ai heureusement réussi à obtenir mon remboursement. J’ai acheté un ensemble à 328 € et lorsque je l’ai reçu, les boutons étaient tous décousus. Par la suite, j’ai également eu une très mauvaise expérience avec le service client. Au vu de cette situation, je ne peux pas recommander cette entreprise.
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