agnès b. Jour Femme

Experience malheureuse La gérante me tient un discours humiliant quand je lui présente la carte de fidélité Agnes B . Si l’accueuil de la clientèle est une priorité, je n’en ai pas vu les effets. C’est bien dommage car je suits une cliente “historique” et fidèle .

Des vendeuses désagréables qui desservent la marque et cette magnifique boutique, quand on est si bien reçus rue du Vieux Colombier.

Boutique magnifique avec une très belle offre entre dernières collections et pièces iconiques. En revanche, une expérience client absolument pas à la hauteur de la marque. Un accueil client glacial, l’impression désagréable de déranger les vendeuses… à peine un bonjour, un sourire, n’y songeons même pas ! À l’heure où le secteur du prêt à porter est bousculé, il serait temps de considérer a minima les clients qui franchissent encore la porte.

Samedi dernier 29 aout je viens chercher la jupe culotte que j’ai reserve par tef On me l’apporte avec peu d’amabilite Elle est toute froissee et il est evident vu l’etat de l’entrejambe qu’elle a deja ete potree Amabilite du personnel plus que douteuse …

Utterly 5 Stars***** J’adore les Agnès B pour beaucoup d’années❣️ MERCI

Je prends la peine de commenter car très déçue par le comportement de la personne- certainement la manageuse du magasin… un entretien téléphonique prealable peu agréable puis, lors de ma venue cette même personne visiblement agacée que je vienne changer les lacets défectueux de mes bottines neuves…. Heureusement que les deux employées étaient avenantes, merci à elles, je suis bien repartie avec des lacets neufs. Bref… je reste Très étonnée par la façon qu’a eu cette responsable de gérer un article défectueux sans s’être excusée de la gêne occasionnée… accompagnement à mon avis pas à la hauteur de cette marque prestigieuse.. il manquait juste un sourire et une écoute à la place de l’agacement…dommage.

Je prends la peine de donner mon avis car j'ai été extrêmement bien accueillie d'emblée. Je rêvais d'un cardigan Agnès b depuis des années et la vendeuse l'a compris et m'a traité avec les mêmes égards qu'avec une cliente riche ou une habituée. Avec respect et douceur. Ce n'est pas si courant. Agnès b c'est pas juste des vêtements de qualité indémodable c'est aussi un état d'esprit . Merci mesdames pour votre accueil

Les vendeurs sont à l'écoute de votre recherche d'articles et sont très agréables. Les articles sont très bien présentés dans le magasin. Je conseille ce magasin.

Bienfaisant ! Et le café est excellent ...le magasin comporte même un aire de repos pour les hommes fatigués de suivre leurs dulcinée.continuez.

Boutique d'origine d'agnes b.... toujours très agréable avec, a l'entrée principale depuis toujours, une petite cours avec des fleurs et une ambiance vegetale qui fait du bien.