Magasin de vêtements pour femmes · Paris (75)
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Maison Margiela Paris Richelieu est une boutique de mode avant-gardiste proposant des collections de prêt-à-porter féminin et masculin, ainsi que des sacs, chaussures et accessoires. La marque est reconnue pour sa haute couture et ses pièces uniques.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 11:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 19:00 |
| Mercredi | 11:00 – 19:00 |
| Jeudi | 11:00 – 19:00 |
| Vendredi | 11:00 – 19:00 |
| Samedi | 11:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Une tres belle boutique. Un accueil, une écoute et un conseil incroyable. Une connaissance des produits indéniables avec des recommandations. Je recommande vraiment de passer à cette boutique. Un grand merci à Kevin.
Je me suis rendu en boutique pour acheter une paire de mocassins à mon copain pour Noël. Comme il hésitait entre deux tailles, nous avons demandé conseil à la vendeuse. Malgré nos doutes, elle a insisté à plusieurs reprises pour prendre la pointure qui elle lui semblait correcte. Nous avons finalement suivi son avis, ce qui s’est avéré être une erreur. Aujourd’hui, il ne porte presque jamais ces chaussures, car elles deviennent rapidement insupportables après une heure : elles sont clairement trop petites. Je trouve cela particulièrement décevant, surtout au vu du temps que nous avons passé en magasin pour être conseillés correctement. La vendeuse s’est montrée peu attentive, approximative dans ses réponses, et donnait l’impression d’être complètement à côté de la situation. Très mauvaise expérience.
Une expérience incroyable ! Henri était adorable et incroyablement compétent pour m'aider à trouver la paire de tabis parfaite ! Je suis ravie de mon achat, ce ne sera certainement pas le dernier chez Maison Margiela.
Maison Margiela Paris : De superbes chaussures, un service déplorable. J'ai acheté des bottines Tabi blanches à la boutique parisienne en décembre 2025, spécialement pour mon mariage. Votre vendeuse me les a recommandées et m'a assuré qu'une semelle de protection suffirait pour les porter toute la soirée. Ce qu'elle a omis de mentionner : la peinture blanche s'écaille du cuir au moindre contact. Après seulement quelques utilisations au bureau, la peinture se décollait déjà de la tige et du talon. Je suis retournée à la boutique. La responsable a reconnu que sa collègue m'avait donné des conseils incomplets, puis n'a proposé aucune solution, prétextant que cette employée ne travaillait plus là-bas. J'ai envoyé un e-mail à la boutique. Aucune réponse. J'ai dû retourner à Paris deux mois avant mon mariage, désespérée de pouvoir simplement les échanger contre une autre couleur. Le personnel s'est mis sur la défensive, a récité la politique de la marque et m'a renvoyée les mains vides. Je ne demandais pas un remboursement. Je suppliais, littéralement, de pouvoir échanger ces chaussures défectueuses pour ne pas avoir à remonter l'allée avec des bottines en train de se désagréger. Pour une maison qui pratique des prix de luxe et qui mise sur le savoir-faire artisanal, c'est une honte. Margiela n'a pas seulement déçu un client, ils ont déçu un futur marié.
Le personnel était très aimable et attentionné.
Ce magasin est super. L'équipe de vente est incroyablement gentille et serviable. Je suis venue tester leur collection de répliques de parfums, une excellente gamme de parfums ☺️
Je suis allée essayer du parfum. J'ai aussi essayé un joli pull en maille, mais il coûtait 3 millions de wons. Je crois que je l'achèterai dans une autre vie.
Le personnel était très aimable, j'ai pu essayer quelques vêtements. Le magasin était propre et vraiment agréable, même si le choix de tailles était limité.
Service déplorable. Le personnel a inscrit un nom erroné pour le remboursement d'impôts, je n'ai donc pas pu l'obtenir. De plus, leur anglais était limité.
Personnel incroyablement aimable et serviable ! J'ai acheté une nouvelle paire de tabi pour commencer ma collection. Le service était exceptionnel, l'accueil était vraiment chaleureux et convivial. Je reviendrai bientôt !
Le personnel était très accueillant et de bon conseil, nous laissant même essayer différents modèles. Merci de nous avoir aidés à trouver les chaussures parfaites ! 🖤
Premier achat au sein de la Maison et une expérience incroyable ! ✨ Hind et Romain ont su nous accueillir avec bienveillance et gentillesse. Mon copain et moi avons passé un excellent moment. 😊Au delà de la vente, nous avons pu échanger sur la maison, et l’univers des différents directeurs artistiques. Encore merci pour cette très belle après midi
J'ai découvert la marque en voyant leurs chaussures tabi. J'hésitais sur le modèle, mais j'ai décidé d'aller faire un tour en boutique. En entrant, je n'avais pas remarqué l'entrée de service, par laquelle je suis passée (et par hasard, c'est là que se trouvaient les chaussures). Après une heure passée dans la boutique, j'ai choisi les bottines marron à talons de 15 cm, et je dois dire qu'elles sont très confortables. Il s'agit de la boutique historique de Maison Margiela, et elle a un charme particulier. On s'y sent comme chez soi, c'est très agréable. Mencon est un excellent vendeur, patient et de bon conseil. Il m'a aidée à choisir le modèle noir, et je suis ravie d'avoir opté pour le marron. Le seul bémol, ce sont les fermoirs : il y en a cinq sur chaque botte, et ils s'ouvrent facilement. Mais sinon, je suis très contente de mon achat. Globalement, mon expérience dans ce magasin a été excellente, et une fois que j'aurai amorti le coût de ces chaussures, je me réjouis de faire mon prochain achat ici.
Le personnel est très agréable, accueillant et sympathique. Un grand bonjour à Elizabeth. Merci pour votre aide !
J'y suis allé uniquement pour les parfums pour hommes, excellents...
Je suis venue dans cette boutique hier pour acheter un cadeau pour mon mari. En entrant, j’ai dit bonjour, mais la dame en face de moi ne m’a même pas répondu. Seul un vendeur m’a saluée. L’accueil donne déjà le ton… Après mon achat, j’ai dû patienter pour l’emballage, ce qui en soi n’est pas un problème. Ce qui m’a interpellée, c’est que personne ne m’a proposé de l’eau ou une boisson, alors qu’une cliente arrivée juste après moi (et qui n’a rien acheté) a immédiatement été prise en charge avec toute l’attention des vendeurs, qui lui ont spontanément demandé si elle voulait boire quelque chose. Stigmatisation des personnes racisées ? Je ne sais pas, mais la différence de traitement était flagrante. Je remercie toutefois la personne qui s’est occupée de mon emballage, car le travail a été bien fait. Mais dans l’ensemble, je ne recommande pas ce lieu : je ne suis pas en phase avec ce type de favoritisme.
Je suis tellement contente de cette boutique ! Merci à Véronique pour son aide et pour mes premières tabi 🖤
Très belle boutique et personnel accueillant et chaleureux, encore un immense merci pour le choix des parfums et de la chemise
Expérience horrible et humiliante. J'ai apporté un sac pour le retour car il y avait un petit défaut du cuir que je n'avais pas remarqué lors de l'achat. Malheureusement, je n'ai pas regardé immédiatement et le sac est resté dans le sac en papier pendant plus d'un mois avant que je le sorte pour l'inspecter avant de l'offrir en cadeau de Noël. Dans le magasin, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas accepter le retour après plus d'un mois car il n'y a aucune preuve que le sac n'a pas été porté (même s'il était clair qu'il était tout neuf). Je peux comprendre que même si j'étais contrarié ; par contre dans le processus d'inspection du sac, ils l'ont taché avec quelque chose qui ressemble à du maquillage. Il était neuf et propre et quand je l'ai apporté, je suis aussi très pâle et la tache était beaucoup trop foncée, donc ce n'était certainement pas moi. J'ai demandé s'ils pouvaient au moins nettoyer le sac et me le donner tel qu'il était ; mais le personnel a dit qu'ils ne pouvaient pas le nettoyer car ils n'avaient pas le produit pour nettoyer les sacs et ils n'avaient pas non plus d'idée du produit à utiliser. Ils ont pris mon contact et m'ont dit qu'ils me contacteraient après avoir reçu une réponse du fabricant qu’elle soit positive ou négative, ou au moins me dire quoi utiliser pour nettoyer le sac car le cuir est très délicat. Je me suis sentie horrible et humiliée quand ils m'ont regardé comme si j'avais taché le sac exprès mais je ne l'ai même pas touché et je suis venue les voir depuis une autre boutique Margiela où les employés ont confirmé que le sac était absolument propre !! J'ai quitté la boutique en pleurant parce qu'ils ont ruiné mon cadeau de Noël et il est toujours dans ma chambre intact parce que j'espérais obtenir une réponse... Cela fait un mois, personne n'a essayé de me contacter, comme s'ils s'en fichaient. Aidez-moi au moins à nettoyer le sac que vous avez endommagé !!!
Duran m'a offert un service exceptionnel. Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain séjour à Paris. Merci pour les bottes tabi ! 🤝
Le personnel était très aimable et m'a permis d'essayer les vêtements jusqu'à ce qu'ils me plaisent. Apparemment, cette boutique est la première du genre en France. Si je dois racheter du Margiela, je viendrai sans hésiter ici.
Service client exceptionnel !
Superbe maison ! Chaussures très originales, à absolument avoir dans sa collection. Dans le style revues et corrigées des tabis japonaises. La décoration du magasin nous inspire, et en plus l équipe est très sympathique, de très bon conseil et patiente ! Merci beaucoup
Je viens de découvrir l’univers olfactif qu’offre la maison Margiela avec Solène qui m’as très bien guidé, conseillé et expliqué les particularités de chacun des parfums. Je suis ravie de ma visite !
Très bon accueil, ils nous ont très bien renseigné.
L'accueil et les connaissances du vendeur de parfums est vraiment de qualité
Des chaussures et des vêtements haut de gamme aux designs uniques. Mais bien sûr, si vous connaissez Margiela, vous le savez déjà. Il s'agit en fait de la toute première boutique historique du créateur. Le personnel est extrêmement agréable, aimable, patient et serviable. Je tiens à souligner qu'Alex est une personne exceptionnelle ; son accueil a été tout simplement parfait ! Merci encore, Alex !
Le personnel coréen est très sympathique haha
Personnel incompétent. Je suis venu la semaine dernière avec deux articles précis à acheter. J'ai attendu dix minutes dans le magasin avant qu'un vendeur ne daigne me parler. Avant cela, ils étaient occupés sur leurs ordinateurs ou se promenaient sans me prêter attention. Ensuite, ils se sont montrés complètement incompétents, ne connaissaient rien aux produits et n'ont montré aucune volonté de m'aider. La même chose s'était produite lors de ma précédente visite l'année dernière. J'imagine donc que ce n'est pas un cas isolé, mais plutôt la façon dont le personnel traite les clients. J'ai finalement acheté les articles en ligne. À quoi sert un magasin physique si l'on ne reçoit aucune aide du personnel ?
J'ai récemment reçu l'invitation pour les ventes privées, donc je ne suis plus fâchée. J'ai acheté les chaussures usées et le personnel est vraiment adorable. L'année dernière, je n'avais pas reçu d'e-mail m'invitant aux ventes privées malgré mes achats. J'adore découvrir leurs nouveautés et ils ne voient aucun inconvénient à ce que je vienne régulièrement en magasin. J'ai aussi acheté les lunettes de soleil Monster…
Je souhaitais essayer des chaussures Tabi pour trouver ma pointure et le vendeur Emmanuel a rendu l'expérience formidable ! Il a été patient et très arrangeant. J'ai essayé les ballerines et les bottines Tabi à talons de 6 et 8 cm. Ma pointure pour les bottines Tabi à talons de 6 cm n'était pas disponible en boutique ce jour-là, mais Emmanuel les a commandées et elles sont arrivées dès le lendemain. Elles étaient parfaites ! Emmanuel nous a expliqué l'histoire des modèles ; on sentait vraiment sa passion pour la marque Margiela. En résumé, une magnifique boutique et une expérience très agréable.
Le guide est sympathique et il y a de nombreux types différents.
Nous sommes un jeune couple coréen récemment marié et nous avons séjourné chez vous ! Nous laissons cet avis car notre demande de documents relatifs à l'ALE a été traitée avec succès ! Nous écrivons ce message ici car nous n'avons pas reçu de réponse par courriel. Le personnel était très aimable et nous remercions tout particulièrement l'employé qui parlait couramment coréen !
Le personnel est vraiment très sympathique et parle bien coréen. Il y a beaucoup de modèles que je n'ai pas vus en Corée.
Un service client exceptionnel. Le personnel est compétent et très serviable. Le choix de vêtements et de chaussures est excellent, même si certains modèles ne sont pas toujours disponibles. Nous sommes Margiela !
450 euros le jean 😂 c'est pas un Levis bande d'escroc !
Bonjour Un accueil des plus chaleureux et une vendeuse disponible et polit, quel bonheur. De plus la boutique et génial. Je ne peux que recommander. Cordialement.
Équipe professionnelle et disponible, avec du bon conseil
J'aurais été plus satisfait s'il y avait eu un plus grand choix de tailles disponibles.
Voici le rayon hommes ! Il y a un employé qui parle coréen, et j'ai été surprise qu'il me parle en coréen dès mon entrée, haha. Tellement sympa !
Vêtements exclusivement féminins
Il y a une personne qui parle coréen dans la boutique femme. Vous pouvez aussi discuter en anglais avec les autres employés. Tout le monde est incroyablement gentil. ㅠㅠ Si vous prévoyez de visiter Margiela, je vous recommande vivement cette boutique :) !
Vendeuse super sympa ! C'était un plaisir de discuter avec elle ! Service impeccable ! J'espère que vous lirez ce commentaire car je suis sortie du magasin avec un grand sourire et une excellente impression !
J'ai trouvé les baskets que je cherchais :) Merci pour tout.
J'aime la philosophie de la marque, mais je trouve le style difficile à porter, alors je suis venue simplement pour regarder. J'ai apprécié l'accueil chaleureux du personnel et les présentations, qui semblaient empreintes de sens et d'âme.
Un endroit magnifique avec de superbes vêtements. Il y a deux boutiques distinctes : l’une pour les vêtements pour hommes et l’autre pour femmes.
J'ai acheté une paire de sneakers à 350 euros (basket basse Replica) qui s'est déchirée de façon chirurgicale en moins de 6 mois ! Résultat... Pas de pb de fabrication selon eux mais une usure normale. En conséquence, je déconseille fortement cette marque qui, soit ne sait pas reconnaître ses problèmes de fabrication ou soit fabrique des produits de très mauvaise qualité !
C'est un magasin de vêtements pour femmes. Des vêtements pour hommes sont disponibles dans le magasin d'à côté. Ils en ont vraiment beaucoup.
Superbe accueil et boutique !
Magasin.tel