agnès b. Canal Saint-Martin Femme

Je souhaite signaler un manquement grave à la déontologie commerciale et au respect de la dignité et de l'intimité qui a eu lieu le 29 janvier 2026 au sein de cette boutique. Une vendeuse a insisté pour que je me déshabille sur la surface de vente afin d’essayer des articles à même la peau. Malgré mes refus répétés, motivés par la présence de passants et de caméras, elle n’a pas tenu compte de ma demande et a continué à insister, me disant : "Mais enfin, il n'y a que moi avec vous" pour finalement prétendre que les cabines étaient pleines. Bien que j'aie proposé d'attendre qu'une cabine se libère, une responsable s'est liguée à elle en m'accusant d'agressivité et en m'ordonnant de sortir de la boutique. J'ai alors demandé d'appeler la police si mon comportement posait problème, ce qu'elles ont refusé, préférant contacter un responsable d'une autre boutique voisine pour venir me "sortir". Pendant que j'attendais calmement ce responsable, une des vendeuses est revenue me provoquer alors que je lui avais ordonné plusieurs fois de ne plus m'adresser la parole. Suite à cela, une animatrice réseau m’a contactée par téléphone. Elle a explicitement reconnu que ces agissements étaient inadmissibles et s’est fermement engagée à ce que des mesures soient prises et à me tenir informée rapidement par écrit. À ce jour, je n'ai reçu aucune nouvelle et personne n'est revenu vers moi comme promis. Un signalement a été déposé à la DGCCRF pour dénoncer ces pratiques et l'absence totale de suivi de ce litige.

tout le monde était tellement gentil!

Qui n'aime pas Agnès b 🥰

Je suis tout à fait ravie de mon passage dans cette boutique, l’espace est lumineux et on s’y sent vraiment bien pour choisir, essayer et prendre le temps de décider. Et surtout je me suis sentie si bien accueillie, par des personnes attentives et souriantes, naturelles et néanmoins très professionnelles. Merci !

Boutique très sympa, où on déniche souvent des trésors ! L'équipe est très sympa, et on y est toujours très bien accueilli.

Super équipe, produits de grandes qualités. Très bon conseilles et très commerçant. C’est MON adresse pour me faites avec un accueil chaleureux et décontracté.👍👍

Une boutique agréable, avec une belle présentation et des vendeuses gentilles agréables qui vous accompagnent dans votre phase d'achat.

Les vendeurs sont agréables et la boutique vend du rêve au vu de l'adresse