AFRO STAR

Service impeccable et équipe super sympa. On a voulu chercher ailleurs pour comparer et on est finalement revenu à Afro Star !

Je suis de nouveau passée aujourd'hui pour demander un renseignement, et une fois encore, l'une des vendeuses a été exécrable. Comment est-il possible d'offrir un accueil aussi peu professionnel ? Pour me montrer les mèches, elle les a simplement jetées sur le comptoir, avec une attitude visiblement agacée par le simple fait que je lui pose une question. C'est la deuxième fois que je vis cette expérience dans ce magasin.

La responsable et très agressive ; ses cheveux naturels a la vente ne sont pas vraiment naturels mélanger a du synthétique nous pouvons le prouver ;car au prix a combien elles les vends meme si on sais que c est pas donner la qualité et fausse; nous laissons presque 400E pour trois paquets si seulement ils etaient naturels quel arnaque ? Apparement il va y avoir des vérifications dans ce magasin. Nous l espérons car tous n est pas si clair que ça.Et d après une enquête vrai beaucoup de personnes s en plaignent notemment sur la vente de cheveux soit disant naturels.A suivre.

Je suis allée dans ce magasin pour acheter des perles. La vendeuse était tres gentille et m’a conseillé autant que j’en avais besoin. Elle m’a meme offert un pot de crème adapté a mes cheuveux! 10/10

Super boutique avec énormément de choix. Les vendeuses sont vraiment adorables et prennent le temps de bien conseiller les clients. Toujours un plaisir de venir.

Afro star c est la base.... on été la depuis le début... 14 ans plus tard on est encore ..la mes produits toujours au top .... merci pour votre service, gentillesse. La qualité sur vos produits sont juste magnifiques.... merci ...

À chaque fois que je vais la bas c’est un plaisir. Elles sont souriantes, très professionnel donne de bon conseils. Gros bisous à l’équipe Maria, Mari, Elema et Elsy vous êtes des diamants merci beaucoup les filles ne changez pas

Une équipe formidable qui prend le temps avec chaque client de trouver son bonheur! J'ai pu avoir une routine capillaire personnalisée à mon type de cheveux, mon budget d'étudiante et surtout prendre confiance en moi 😊 Je recommande fortement ce magasin pour tout conseil et achats de produits capillaires. J'ai eu un échange très éducatif et sans jugement et ça, c'est ce qui marque la qualité de cette enseigne. 💖

Je me suis clairement fait arnaquer dans ce magasin la noire aux cheveux courts avec des lunettes qui a fait exprès de me passer un billet déchiré elle savait qu’il était déchiré en deux car bizarrement elle l’a plier avant de me le donner , je m’en suis rendu compte qu’une fois rentrer chez moi le billet est inutilisable et évidemment je n’ai aucune preuve pour retourner là-bas et le faire changer

Ça fait des mois que je vais dans cette boutique tout s’est toujours bien passé outre le fait qu’il n’y ait pas plus de choix que ça en terme de perruque. Seulement voilà j’ai acheté une perruque ce mois ci mais en rentrant j’me suis rendu compte qu’elle s’emmêlait beaucoup (elle était très longue) j’y suis donc retournée 3 jours après afin de l’échanger (j’avais le ticket, la perruque était emballée à la perfection de la même manière qu’elle m’a été vendue). Je demande à faire un échange et tout de suite la femme à la caisse que je n’avais jamais vu d’ailleurs « pourquoi tu veux la rendre » « elle est très longue donc elle s’emmêle beaucoup » « comment tu sais qu’elle s’emmêle si tu l’as jamais porté ? On fait pas d’échange de toute façon » fermée à la discussion. Ne cherche même pas à savoir si il y’a vraiment un soucis dans les produits qu’elle vend. Désagréable. Aucun geste commercial. Je suis donc repartie avec ma perruque (60€ pour une synthétique que je ne peux même pas porter tellement elle s’emmêle). Déçue de cette expérience étant une cliente fidèle qui dépense beaucoup à chacun de mes passages au point où les vendeuses me connaissent.