Aesop

Il me fallait un cadeau un jeudi matin et j’ai décidé d’opter pour des produits Aesop, que j’apprécie particulièrement et qui sont toujours joliment présentés, parfaits pour offrir. La boutique la plus proche que j’ai trouvée se situait à La Samaritaine, un grand magasin que je fréquente rarement. La sélection de cosmétiques est très belle et soigneusement mise en scène. En revanche, il n’y avait pratiquement aucun client… ni aucun vendeur disponible. Une conseillère du rayon parfumerie a finalement essayé de m’aider avec beaucoup de bonne volonté, mais il a été impossible de trouver quelqu’un du bon département pour préparer l’achat ou simplement localiser les emballages ou juste des sacs aespo. Je suis donc reparti sans rien acheter. Dommage, car les produits étaient là, mais l’absence de service a malheureusement fait la différence.

Produits tentants,tres bon accueil du personnel

Très déçue.. j’achète une crème en grand format car la vendeuse m’a convaincue que c’était idéal pour le type de ma peau, j’arrive chez moi je trouve que le pot était déjà ouvert! Et le pire c’est que ça ne convient pas à ma peau (pas d’hydratation) Et d’ailleurs pas d’échantillons donnés comme les autres Aesop.. je ne reviendrai plus

Le personnel, en plus d'être très aimable, a pu m'aider pour un cadeau. J'aime beaucoup leur crème pour les mains

Si la Samaritaine s’éveille à 10h00, le corner AESOP lui n’ouvrira pas ses petits yeux avant 11h. Impossible d’acheter l’article pour lequel je suis venu. Après avoir fouillé dans les placards j’ai pu trouver mon produit, un gel lavant pour les mains, mais sans poussoir à disposition je dois me résoudre à abandonner cet achat qui devait être un cadeau. Les stands voisins finissant leur nuit n’ont pas pu me venir en aide.

Mateo était génial. Il nous a présenté tous les produits et parfums, on a pris un thé et on a reçu des échantillons. On est repartis pour réfléchir à ceux qu'on voulait, mais on n'a pas eu le temps de revenir avant la fin de notre voyage. Du coup, on a commandé Marrakesh et la crème hydratante en ligne. Merci Mateo !