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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Adopt Parfums

Magasin de cosmétiques · Limoges (87)

4,8 225 avis Fermé
Adopt Parfums — Magasin de cosmétiques

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À propos de Adopt Parfums

Adopt Parfums est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Limoges (87000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (225)

4,8
225 avis
5★208
4★3
3★1
2★5
1★8
j
jeanne longin

Venue ce matin pour me racheter mes parfums fétiches. Déjà la vendeuse pas de bonjour me demande pas si j’ai besoins d’aide ou quoi . Une fois arrivé à la caisse je lui pose la question gentillement si j’ai des offre de dispo , chèque fidélité offre anniversaire…. Elle m’agresse littéralement en me disant que je vais pas lui apprendre son métier alors que bon ayant travaillé pour l’enseigne clairement là je pourrais - pas de touche - testeur vide -mur vide -magasin deguelasse -musique non conforme à l’enseigne Et parlons pas de son agressivité . 10 ans que je travail dans le commerce JAMAIS je n’est parler comme ça à qui que ce soit C’est une honte le commerce ce n’est pas fait pour elle ou alors qu’elle ce remette en question J’adore acheter mes parfum chez adopt Mais la pas sûr que j’y remette les pieds Et à mon avis je ne dois pas être la première à qui elle parle comme ça

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et surtout que vous ayez ressenti un tel malaise en boutique. Cela ne reflète pas les valeurs ni le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques, concernant à la fois l’accueil, la disponibilité des produits ainsi que l’état du magasin, sont importantes et nous les prenons très au sérieux. Nous allons transmettre votre retour à l’équipe concernée pour une mise au point rapide, afin d’éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience plus positive. Chaleureusement, L’équipe Adopt Limoges
B
Betty Dibandi

Un accueil assez particulier entre le jeune vendeur qui crie fort ( bonjour) continue tant que les clients ne répondent pas ! Et la vendeuse qui boude car elle n a pas envie d être la

Réponse du professionnel : Bonjour Betty, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet accueil. Votre retour est transmis afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt dans des conditions optimales. L'équipe Adopt Limoges
F
Furkan Demir

Personnel très sympathique, boutique propre et accueillante.

Réponse du professionnel : Bonjour Furkan, Nous sommes très touchés par votre retour sur la gentillesse de notre équipe et l'atmosphère de la boutique. C'est un plaisir de vous accueillir dans un lieu soigné. 😊 L'équipe Adopt Limoges
C
Carine Carbon

Quel accueil!!!!!! Quand on est dans le commerce on se doit de faire le job même si on est pas en forme et surtout quand on a quelqu’un de gentil et poli en face!!!!! Merci à cette vendeuse aigrie et désagréable qui en plus ne daigne pas donner le prix d’une boîte cadeau (qui est qd même à 2€!!!!) et laisse le client le découvrir en payant !!!! Bravo jeune fille j’irai ailleurs la prochaine fois

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Nous sommes désolés que votre expérience en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation ne reflète pas nos standards de service ni nos valeurs. Votre retour a été transmis afin que nous puissions améliorer l’accueil et l’accompagnement de notre équipe. L’équipe Adopt Limoges
A
Alienor Gaie

J’adore le magasin, mais hier mauvaise expérience avec des nouvelles vendeuses, elle ne faisait que discuter Entr’Elles rigoler et n’était pas du tout au service de la clientèle. Deux plus beaucoup de parfums étaient vides, et ça ne les intéressait pas du tout de nous donner de nouveaux testeurs pour pouvoir pourquoi pas éventuellement acheter un parfum, fermeture du magasin en plus à 17h30 sans réelle raison au lieu de leur habituelle, les anciennes vendeuses étaient beaucoup plus compétente et professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur notre magasin. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre enseigne. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le comportement de nos nouvelles vendeuses et l'état des testeurs de parfums. Votre expérience est importante pour nous et nous aspirons à offrir un service de qualité exemplaire à tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe Adopt Limoges
L
Lincoln H

Un vrai plaisir à chaque visite ! L’équipe est toujours d’une gentillesse incroyable, à l’écoute, souriante et de très bon conseil. On se sent tout de suite bien accueillie et accompagné dans le choix des parfums. Un grand merci pour cette qualité de service, c’est rare et très appréciable. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces jolis mots, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique ! A bientôt, L'équipe Adopt Limoges
C
Cheval ailé

Quelle surprise !! Il est à peine 18h55, le magasin fermé je frappe à la porte et on me dit que c'est vraiment fermé alors que les horaires du magasin c'est 10h -19h?????? La vendeuse vient m'ouvrir et me dit que c'est le RH qui oblige boutique à fermer à 18h55... Alors moi-même étant dans le commerce je suis à mon travail à 9h45 pour faire le ménage avant que les clients arrivent et rentrer le chiffre d'affaire et le soir nous fermons à 19h pour les clients et nous restons jusqu'à 19h15 pour faire le ménage.... Soit vous changer les horaires du magasin... Déçu car je savais ce que je voulais et j'en avais pas pour très longtemps...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour nous permettre de nous améliorer. L'équipe Adopt Limoges
L
Lilya Bouslimann

Je suis très ravie de cette chaleureuse boutique, les vendeuses super accueillantes !! des parfums accessible à tous je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Lilya, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l'accueil et l'ambiance de la boutique vous aient plu. C’est un plaisir de vous proposer des parfums accessibles à tous. N'hésitez pas à revenir, nous serons là pour vous conseiller à nouveau ! Belle journée L'équipe Adopt Limoges

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