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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Adopt Parfums

Magasin de produits de beauté · Guilherand-Granges (07)

3,7 43 avis Fermé
Adopt Parfums — Magasin de produits de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Adopt Parfums

Adopt Parfums est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Guilherand-Granges (07500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (43)

3,7
43 avis
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3★2
2★3
1★11
V
Vincent MARUCCO

Franchement je n'ai rien contre les parfums qui ont l'air d'être de bonnes qualités. Cependant la vendeuse n'a pas été aimable.. C'est à la limite de l'impolitesse !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour sur votre expérience. Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant notre équipe n'est pas l'image que nous souhaitons véhiculer auprès de notre clientèle. Nous ferons les remontées nécessaires afin que vous puissiez en constater les améliorations lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Adopt Valence Granges
J
Joelle P.

Très serviables ! J'ai été gentiment accueillie, renseignée. Je m'y suis rendue en dehors des heures d'affluences (cela permet a tout le monde d'etre plus detendu et a l'ecoute). J'y retournerai sans probleme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été agréablement accueillie et renseignée lors de votre visite. En effet, venir en dehors des heures d'affluence peut rendre l'expérience encore plus agréable pour tous. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau bientôt ! L'équipe Adopt Valence Granges
M
Magali

Je n'irai plus dans cette boutique. Une jeune fille peut-être en apprentissage ou nouvelle recru, était seule complètement désemparée et gênée de ne pouvoir répondre a les questions concernant les produits..problème d'étiquetage apparemment elle enlevé donc les étiquettes devant nous sans savoir qu'elle était le nouveau tarif.je croyais a un sketch. J'irais a la boutique de Valence dorénavant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer ces aspects pour mieux vous servir à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. L'équipe Adopt Valence Granges
L
Loli Lvq

Très mauvaise expérience. Je me suis rendue dans cette boutique et l’accueil a été déplorable. La vendeuse était absolument exécrable : aucun sourire, pas de bonjour ni d’au revoir (visiblement en option…). J’ai eu l’impression de profondément la déranger pendant son rangement. Arrivée en caisse, toujours aucun mot. J’ai dû moi-même préciser que j’avais un compte client, ce qui lui a valu un soupir et un regard levé au ciel. J’ai sérieusement hésité à tout reposer. On ne m’a jamais traitée de cette manière dans un commerce de cosmétiques/parfumerie. Je suis très déçue. Un minimum de politesse et un sourire peuvent vraiment tout changer. C’est dommage, car cela rend une personne bien plus jolie 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et le service sont des aspects fondamentaux pour nous, et il est évident que nous n'avons pas été à la hauteur cette fois-ci. Votre expérience ne reflète pas nos standards habituels. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire le nécessaire pour améliorer cet aspect de notre service. Merci beaucoup pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Bien à vous, L'équipe Adopt Valence Granges
J
Jocelyne Revol

Je suis cliente dans cette boutique et j'en suis pleinement satisfaite,les vendeuses sont polies,sympas, prennent le temps pour présenter les produits et sont de bon conseil,je n'ai jamais été déçue,les fragances sont douces que ce soit pour hommes où femmes,les crèmes sont très agréables.Je recommande cette boutique 🌸

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis de savoir que nos vendeuses ont pu vous apporter satisfaction grâce à leur sympathie et leurs conseils avisés. Nous faisons tout pour que votre expérience soit agréable et que nos produits répondent à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Adopt Valence Granges
C
Cynthia Berthet

Je suis passer il y a pas longtemps. Le magasin est top, mais malheureusement les vendeuse sont irrespectueuse, ont les déranger dans leurs discussions de copine entre elle.. aucun conseil rien du tout... je suis partie sur mon idée de base que j’avais penser ! Mais sinon j'aurais rien acheter juste parce que elle m'ont énervé ! En revanche la caissière que j’ai eu elle a été adorable comme tout ! Peut etre a revoir vos vendeuse...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré l'appréciation de la caissière. Nous prenons en compte votre retour concernant le comportement des vendeuses. Soyez assurée que nous allons veiller à améliorer cela. Encore merci pour votre retour. L'équipe Adopt Valence Granges,
L
Lisa Lunven

Très déçue par mon expérience chez Adopt. La responsable a crié sur une employée devant moi, lorsqu’elle m’encaisser, juste parce qu’une machine était perdue en réserve. C’est inacceptable de traiter ainsi son équipe, surtout devant des clients. Ça donne vraiment une mauvaise image de l’endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'entendre votre expérience négative chez nous. Ce type de comportement n’est pas représentatif de nos valeurs chez Adopt Valence Granges. Nous prenons vos commentaires au sérieux et allons enquêter sur l'incident que vous avez mentionné. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service et l'expérience client. Merci d'avoir pris le temps de partager ces remarques, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe Adopt Valence Granges
D
Delphine Favier

Très mauvaise expérience chez Adopt Guilherand Granges. Très mal reçue par une jeune femme à lunettes ce matin. J’ai rapporté un flacon ce matin à 10h que j’avais acheté hier à 13h, pour un échange. Le flacon n’avait pas été ouvert mais elle m’a maintenu le contraire sans regardé mon compte client etc. Aucun respect pour les clientes. À bannir! Je conseille Adopt Valence où les conseillères sont à l’écoute et souriantes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez notre magasin Adopt Guilherand Granges ne s'est pas passée comme prévu. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons discuter des points que vous avez soulevés avec l'équipe concernée. Nous sommes heureux d'entendre que votre expérience à Adopt Valence a été plus positive. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins pour une meilleure expérience. [Lien de parrainage] Cordialement, L'équipe Adopt Valence Granges