Adopt Parfums

Un grand merci à Nina pour son accueil chaleureux, ses précieux conseils et surtout sa patience ! Elle a pris le temps de bien me conseiller, de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. C’est un vrai plaisir d’être accueillie avec autant d’attention. Une très belle expérience chez Adopt ! Merci encore Nina pour votre disponibilité et votre sourire !

J aime beaucoup Adopt et en tant que suisse j étais contente de retrouver ce store je découvrais le centre commercial j ai beaucoup tourné en rond perdue avec tous ces produits sans conseil on m a aussi beaucoup surveillée bien que je sois mate je ne vais rien alléguer sur ce sujet .du coup j ai acheté une crème comme ça à la base je voulais prendre des coffrets des cadeaux pour ma famille car j allais voyager mais je me suis découragée . La team était occupée a gérer leur planning et les autres à surveiller. j ai quand même demandé on m a dit vous avez les senteurs sucres boisés c est indiqué en haut par contre aucune impolitesse de la part des vendeuses peut être quelques ajustements et surtout l apparence ne fait pas le moine je gère une entreprise je me suis point apprêter car j étais débordée mais j espère la prochaine fois je serais mieux prise en considération mme mueller

Une expérience client incroyable chez Adopt ! Un immense merci à Coralie, qui a pris le temps de nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Elle connaît parfaitement son métier et nous a donné de précieux conseils pour trouver les parfums qui nous correspondaient. Toujours souriante, à l’écoute et passionnée, elle nous a fait découvrir plusieurs fragrances adaptées à mes goûts. J’étais venu pour acheter un seul parfum… et je suis finalement reparti avec 4 ! C’est dire à quel point ses conseils étaient pertinents. Une expérience client exceptionnelle grâce à Coralie. Adopt a beaucoup de chance de l’avoir dans son équipe, elle mérite vraiment d’être mise en valeur ! Je reviendrai avec plaisir. ⭐⭐⭐⭐⭐ Merci encore à Coralie !

Habituellement toujours satisfaite jusqu’à ce soir. Achat fait le 02/07/26 à 17h15. Je choisis 3 flacons dont deux étaient en promotion. La conseillère me dit directement en arrivant à la caisse de choisir un quatrième flacon car celui-ci sera offert. Je m’exécute. (Trop cool). Je ne fais pas attention au montant affiché car un peu perturbé par mes enfants en bas âge à ce moment là. En rentrant je me rends compte que le prix payé ne correspond pas. J’appelle la boutique à 19h15 pour avoir une explication, la même conseillère m’indique dans un premier temps que c’est la stagiaire qui s’est trompé en me conseillant. Je lui indique que ce n’est pas la stagiaire mais bien elle même qui m’a informée de cette offre. Elle me répond que c’est impossible. Je lui décrit donc la situation et elle finit par admettre qu’elle a commis une erreur mais qu’il fallait QUE JE LISE l’affiche en boutique car « les offres ne sont pas cumulables » c’est donc de la faute du client si la conseillère ne sait pas ce qu’elle raconte car elle ne maîtrise pas son sujet. Aucun geste n’a été mentionné, aucune excuse, simplement de l’agacement de sa part. L.DELLI

Toujours un plaisir de venir acheter mes parfums chez adopt. Merci pour les conseils, votre gentillesse et votre professionnalisme

Très bien, très pro. Les 2 jeunes femmes qui m'ont accueilli et conseillé étaient d'une gentillesse et d'une patience incroyable. Encore merci car le cadeau a fait très plaisir à ma femme.

Accueil très chaleureux, boutique très agréable merciiii à la vendeuse qui a répondu à toute mes questions pour la skincare !!! Allez-y les yeux fermés :))

2 jeunes vendeuses antipathiques et non professionnelles bien dommage pour une boutique qui habituellement a des vendeurs très sympathique…

Passée un vendredi 20 mins avant la fermeture, pour récupérer mon parfum habituel, j'ai été chaleureuse accueilli par la conseillère. J'ai voulu tester rapidement d'autres parfums, elle s'est montrée particulièrement disponible et agréable. (La conseillère semblait avoir de l'expérience en boutique de parfum haut de gamme.) Le magasin était bien rangé et achalandé.

Je recommande vivement l’expérience dans cette parfumerie. Le service est rafraîchissant autant que l’odeur de leurs parfums. Nous avons été accompagné pour nos achats par une jeune collaboratrice (Melina) qui a su nous conseiller à la perfection. Ma grand mère était ravie 😍