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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Adopt Parfums

Magasin de cosmétiques · Niort (79)

3,9 50 avis Google Fermé
Adopt Parfums — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Adopt Parfums

Adopt Parfums est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Niort (79000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
3,9
50 avis
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3★3
2★2
1★11
L
Ludivine Guegand Google

J'ai acheté 4 parfums. En rentrant chez moi, à peine sorti de la voiture, l'un des flacons s'est cassé tout seul, sans choc ni chute. Je suis retourné en magasin l'après-midi même pour signaler le problème (le parfum n'avait ni été utilisé, ni ouvert, à peine 20minutes après l'achat). La caissière m'a répondu que c'était "à cause de la chaleur" et qu'elle ne pouvait rien faire d'autre que me proposer de racheter le même parfum avec 20% de réduction. Je trouve cela inadmissible : ce n'est pas à moi de repayer pour un produit défectueux que je n'ai même pas eu le temps d'utiliser. Je suis client régulier de ce magasin et je suis très déçu par la gestion de ce problème.J'espère que le magasin saura mieux considérer ses clients à l'avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident et comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus en tant que client fidèle. La gestion de cette situation n'a effectivement pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir. L'équipe Adopt Niort
A
Amanda Ferrari Google

Vendeuse pas très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Amanda, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et la qualité de service sont des points essentiels pour nous. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons nous assurer d'améliorer ce point. Merci d'avoir partagé votre ressenti. L'équipe Adopt Niort
s
susana gomes Google

Très déçu mes filles ont étais pour acheter un cadeau pour la fête des père et la dame tellement aimable à fait les filles courrir pour de la monnaie allors moi je arrive et moi aussi pas de carte bancaire (je pense que c'est pas une obligation) mas demandé de aller faire de la monnaie aussi j'ai pas étais il faut pas abusé un billet de 20 pour 11.90€ Elle a fini pour me rende la monnaie [ sa la pas fait plaisir de tout ] Et à même pas pris le temp de metre dans une petit poché juste le parfun comme sa dans la main . C'est pas grave on vois qu'on a pas touts les mêmes valeurs

Réponse du professionnel : Bonjour Susana, Nous sommes désolés pour ce moment désagréable lors de cet achat pourtant destiné à un joli cadeau. Ce type d'accueil n'est pas celui que nous souhaitons offrir et nous allons faire remonter votre retour. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en échanger. L'équipe Adopt Niort
C
Cerise White Google

Venu ce jour en magasin pas trop de clients on me demande te laisser mon chariots a l'extérieur donc je suis partis je pense que cela dépend des vendeuses qui sont présent dorénavant je regarderais qui laisse rentrer avec les chariots . Je vais réfléchir a savoir je je reviens.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que cette situation ait pu vous frustrer. Pour des raisons de sécurité et de confort pour tous nos clients, certaines consignes peuvent être appliquées en boutique. Nous prenons néanmoins votre remarque en compte et allons la partager avec l'équipe afin d'améliorer l'accueil. Nous espérons vous revoir prochainement pour que votre visite se déroule dans de meilleures conditions. L'équipe Adopt Niort.
A
Aurélien Frt Google

Un accueil toujours souriant, Margaux est tlde très bon conseil, les parfums sont géniaux et le professionnalisme se fait ressentir, pour ce qui est des autres vendeuses je les aies peu pratiquées car je savais déjà ce que je cherchais 😉👌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, Merci pour ce retour fidèle ! Nous sommes ravis que Margaux soit toujours à la hauteur de vos attentes, nous lui transmettrons vos compliments. 🌸 À bientôt ! L'équipe Adopt Niort
C
Cloé Lacaze Google

La boutique est incroyable, et l’équipes et très professionnel. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Cloé, Merci pour cette belle recommandation ! Nous sommes fiers de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. 🌸 À bientôt ! L'équipe Adopt Niort
L
LYRA Google

Ma parfumerie préférée les vendeuse sont géniale et gentille

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour vos mots qui nous touchent beaucoup ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre expérience dans notre parfumerie et l’accueil de notre équipe. Votre fidélité est précieuse pour nous. Au plaisir de vous revoir en boutique ! L'équipe Adopt Niort
M
Marie Lne Google

Super accueil par la vendeuse (vivent les sagittaires ! 😉) et bonne gestion clientèle. J’ai trouvé mon bonheur et je reviendrai certainement !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci pour votre sympathique retour ! Nous sommes très heureux que votre visite ait été agréable et qu'elle ait répondu à vos attentes. C'est un plaisir de vous accompagner dans vos choix et de voir que vous avez trouvé votre bonheur parmi nos produits. À très bientôt ! L'équipe Adopt Niort
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stephane david Google

Souhaitant me renseigner pour ma mère ayant l habitude d un parfum et cherchant une correspondance j ai été très mal reçu ce lundi a15 h chez adopter du Leclerc niortais à évitez absolument. Comparativement L équipe de Cognac donne toujours de bons conseils. Deux espaces, deux ambiances différentes.. avez vous des animateurs de réseau pour trouver une solution ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été satisfaisante. Votre retour est essentiel et nous permet d'améliorer la qualité de notre service. Nous allons faire le nécessaire pour comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise. Si vous avez des suggestions ou des précisions à nous fournir, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, L'équipe Adopt Niort
L
Laetitia Jamois Google

Très mauvaise expérience dans ce magasin !!! Très mauvais accueil par la vendeuse mais surtout par la responsable du magasin qui est restée sur ces positions alors même que je lui apportait des éléments concrets pour argumenter. Elle considère que les remises annoncées sur les panneaux d'affichage du magasin ne concernent pas le magasin mais que les achats internet (aucune mention "offre réservée pour les achats en ligne" présente sur l'affichage)....Je suis obligée de mettre 1 étoile pour poster mon avis mais le magasin ne mérite pas du tout cette étoile!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons part de votre retour à l'équipe concernée afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin pour toute autre question ou suggestion. Bien à vous, L'équipe Adopt Niort
a
andréa baudet Google

J'avais 3 parfums gratuits sur 9 achetés. 8parfums ×8.98 euros = 71.84 euros que j'ai payé au lieu de 6parfums× 8.98 euros =53.88 euros. Après avoir appelé on me dit qu'il y a pas d'erreur. Dommage car les parfums sont top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre frustration et sommes désolés pour ce malentendu. Votre retour sera transmis à notre équipe pour vérifier et améliorer la clarté de nos offres. L'équipe Adopt Niort
m
manue Rousseau Google

Très mauvaise expérience aujourd’hui je suis tombé sur une vendeuse pas accueillante du tout pas le sourire ,je lui demande une carte cadeau me dit sur un ton sec qu elle n en a plus depuis Noël ,je lui demande si on pouvait trouver une solution me dit que c est pas possible qu il faut que je revienne mais je n ai pas le temps en plus j ai 50 km aller retour , ne me propose rien en retour ,vraiment decu au moins elle aurait été souriante et plus aimable je l aurai mieux pris , cette personne doit envisager une reconversion professionnelle car elle va faire fuir tous les clients

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre déception. Votre retour sera transmis à notre équipe pour améliorer l’accueil et le service. L'équipe Adopt Niort
C
Coline Richard Google

Très déçue par l'accueil. Il était indiqué sur le site qu'à l'occasion des fêtes, le magasin fermait à 17h. Je me suis présentée devant la boutique à 16h32 et l'entrée m'a été refusée. J'ai pourtant précisé que c'était simplement pour prendre un coffret déjà choisi et passer immédiatement en caisse, mais on m'a répondu non. Ce qui est d'autant plus incompréhensible, c'est que pendant encore 10 minutes, des clients étaient toujours à l'intérieur en train de choisir tranquillement. Un manque de cohérence et de sens du service client, surtout en période de fêtes. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience dans notre boutique de Libourne n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont prises très au sérieux afin d’améliorer notre accueil et notre service. L'équipe Adopt Niort
L
Lucie Deslandes Google

Fais payer a la tête du client. Visite le 1/12 vers 18h50. La vendeuse me dit que mon chèque cadeau de 5€ s'est périmé la veille au soir alors que sur mon compte il est encore valable. Ne propose pas de sac. Déçue...De plus, elle fait payer le sac 1€ alors que sur sa caisse il était écrit 0,70€ au début, puis le prix a été modifie. J'étais venue 1 mois avant et la vendeuse était au top, très avenante, dommage qu'elle n'était pas là aujourd'hui.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Votre remarque concernant le chèque cadeau, le prix du sac et l’accueil reçu est très importante. Ce type de situation ne reflète absolument pas le service que nous souhaitons offrir. Nous allons transmettre votre message afin que les points évoqués soient revus avec l’équipe. L'équipe Adopt Niort
R
Romance De Pinho Google

Vendeuses professionnelles et magasin toujours très propre. Des produits toujours super et très bien présenté, si vous voulez des super cadeaux de Noël à petit prix je vous conseille d’y aller !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe, la présentation de nos produits et leur qualité vous plaisent 💖 Nous espérons que vous trouverez de belles idées cadeaux pour Noël 🎁✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique ! L’équipe Adopt Niort
F
F T Google

Trop de ruptures dans certains produits, pourrais gonfler leur stok , mais il m'ont dit que c'était la faute de la direction ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les ruptures de stock rencontrées et comprenons votre frustration. Nous transmettons vos remarques afin d’améliorer la disponibilité de nos produits. L'équipe Adopt Niort
f
fabrice TROUVE Google

Très bon produit malheureusement qu’une seule caisse dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! C'est un plaisir de savoir que vous ayez apprécié notre boutique. A bientôt, Belle journée ! L'équipe Adopt Niort
E
Elisa Cheminade Google

Vendeuses agréables, beaucoup de choix niveau produitsb

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de nos vendeuses et la variété de nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt, Belle journée L'équipe Adopt Niort
E
Elisa Jannet Google

Vendeuse agréable, mais magasin vide. Est ce l'effet solde? Il n'y avait aucuns des parfums demandés (5 en tout), plus de petits sacs, plus de carrousels. Magasin très mal achalandé. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le stock réduit, notamment en période de soldes. Nous transmettons votre remarque à l’équipe pour améliorer cela. Nous restons disponible pour échanger, Bonne journée L'équipe Adopt Niort
T
Tony Albert Google

Beau magasin, avec une équipe souriante, professionnel et chaleureuse! Prix tres abordables, multitudes de parfums français pour femme et homme. Que demander de plus?

Réponse du professionnel : Bonjour Tony, Merci beaucoup pour votre retour ! C’est un vrai plaisir pour nous de vous accueillir et de vous accompagner dans vos choix. À très bientôt en boutique ! L'équipe Adopt Niort
N
Noemie Dutain Meunier Google

Merci à Margault pour ce superbe sourire et cet accueil chaleureux, de plus leurs parfums sont top et tiennent dans le temps. Je reviendrais😋

Réponse du professionnel : Bonjour Noemie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🥰 Cela nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir chez Adopt ! L'équipe Adopt Niort
O
Ouafae Alla Google

L’hôtesse de caisse était desagréable elle m’a tutoyé et n’a même pas proposé de sac pour mes cinq articles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Adopt Niort n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous allons aborder ces points avec notre équipe pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Adopt Niort
N
Nathalie Beau Google

Déçue de devoir payer un emballage cadeau !! 2€!! C'est navrant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes cependant désolés que vous n'ayez pas apprécié le tarif proposé pour votre emballage cadeau. Belle journée et à bientôt, L'équipe Adopt Niort
H
Héloïse Simonnet Google

J'aime beaucoup cette parfumerie. Il y a un large choix de parfums. Les parfums sont a un prix très raisonnable. Très bon rapport qualité prix. Une fois les flacons vides ont peut les ramener en boutique. Pour les amateurs/amatrices de parfums, je recommande cette boutique. Les vendeuses sont accueillantes, souriante et disponibles.

Réponse du professionnel : Bonjour Héloïse, Un immense merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre large choix de parfums, nos prix accessibles ainsi que notre professionnalisme aient su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Très belle journée L'équipe Adopt Niort
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Louhane Btn Google

Une superbe expérience chez Adopt’ Niort ! L’équipe est incroyablement accueillante et de très bon conseil. Les parfums sont variés, de qualité et à des prix très abordables. La boutique est bien agencée, ce qui rend le shopping encore plus agréable. Mention spéciale pour le personnel qui prend vraiment le temps d’aider à trouver la fragrance parfaite. Je recommande à 100 % ! Hâte de revenir !

Réponse du professionnel : Bonjour Louhane, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est toujours là pour vous conseiller et vous aider. À très bientôt en boutique, Belle journée L'équipe Adopt Niort
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Lili ange Google

Vendeuses audieuses! Quand elles nous renseignent, les 2 vendeuses se regardent et rigolent ensemble. Puis lève les yeux aux ciel ! Derrière notre dos ! Très impolies et pas professionnel du tout. J'étais avec ma fille et d'autres clientes mon interpellées à la sortie pour échanger ensemble sur ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à revenir en boutique afin que nous puissions vous trouvez une solution. Bonne journée L'équipe Adopt Niort
O
Onelia Henriques Google

J'adore les produits et en plus quand c'est dans le mois de ton anniversaire tu as des parfum gratuit je vous le conseille

J
Julie Fernandez Google

Magasin très bien ranger et organiser ! Les vendeuses sont vraiment de très bon conseil et disponible pour toutes questions malgrés le monde dans la boutique . Je recommande vivement !

E
Elodie Chargé Google

Magasin très agréable, bien organisé, les vendeuses sont toutes plus souriante les unes que les autres, elles sont de très bons conseils. Pour les parfums rapport qualité plus que satisfaisant, ils ont également une très bonne tenue tout au long de la journée. Je recommande à 100% ce magasin.

C
Cassandra Aubin Google

Très jolie boutique et propre vendeuses très agréable et avec le sourire j'adore les parfums Adopt

D
David DE FREITAS Google

Très beau magasin et belle équipe ! Pleins de bons conseils...

M
Mireille C. Google

Mon fils m'a offert un coffret venant de ce magasin. J'adore. Ça sent très bon

C
Chloé Thiebaux Google

Vendeuse très agréable, avec de très bon conseil. Boutique propre et soignée et donne envie d'y retourner !

K
Katlyn Montero Google

Vendeuse aimable et de très bons conseils.

L
Lanceleur Camille Google

C’est agréable d’avoir enfin un magasin Adopt sur Niort. Merci pour l’accueil ☺️

J
Jarry Maëva Google

Boutique magnifique, équipe très souriante !

M
Maëlle-Juline Mousnier Google

Vendeuse absolument adorable je recommande grandement, pleines de bons conseils et de gentillesse !

S
Séverine Roth Google

Magnifique magasin personnel très compétent sympathique et souriant !!!

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