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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Adopt Parfums

Magasin de cosmétiques · Saran (45)

4,8 261 avis Google Fermé
Adopt Parfums — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Adopt Parfums

Adopt Parfums est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Saran (45770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (261)

Avis Google
4,8
261 avis
5★230
4★22
3★1
2★0
1★8
M
MENANT SEVERINE Google

Très bien accueillie et de Très bons conseils.La vendeuse a su écouter mes attentes et me proposer des parfums qui correspondaient. Je suis devenue fan de ces parfums Cela de permet de changer en fonction de l'humeur ou du moment de la journée ou de l'année Ils tiennent plutôt bien et restent discrets J'ai totalement ADOPT'é !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour si agréable à lire ! Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe aient su vous séduire. C'est un plaisir de savoir que nos parfums vous accompagnent à chaque moment, avec leur discrétion et leur tenue. N'hésitez pas à repasser en boutique pour découvrir encore plus de merveilles à ADOPT(er) ! À très bientôt, L'équipe Adopt Saran
M
Meryem BAICHE Google

Magasin, propre personnel, accueillant et chaleureux. Le petit bracelet parfumé dès l’entrée en magasin a été un plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes enchantés que l'accueil et l'attention comme le bracelet parfumé aient ajouté une touche spéciale à votre visite. C'est un véritable plaisir de vous satisfaire. À bientôt, L'équipe Adopt Saran
S
Sophie Google

J'étais une cliente fidèle de la boutique Adopt de Saran depuis ces débuts, mais ma dernière expérience m'a beaucoup déçue. Je m’étais habituée à la nouvelle équipe de l’année dernière mais la nouvelle équipe de cette année est, selon moi, bien moins chaleureuse et surtout beaucoup moins compétente que les précédentes vendeuses. Avec l'ancienne équipe, l'accueil était toujours souriant, les conseils étaient pertinents et, en cas de doute, elles n'hésitaient pas à se renseigner auprès de leur responsable afin de fournir une réponse fiable. C'était très professionnel. Je ne comprends pas pourquoi la direction renouvelle les équipes aussi souvent. L'ancienne équipe était solaire, investie et donnait vraiment envie de revenir. Pour ma part, je ne retournerai plus dans cette boutique et je privilégierai désormais celle de Saint-Jean-de-la-Ruelle, où les vendeuses sont, selon mon expérience, beaucoup plus calées sur leurs produits !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous comprenons que votre visite n'a pas été entièrement satisfaisante. Pouvez-vous nous en dire plus ? L'équipe Adopt Parfums
S
Séverine Martin Google

Merci à Sophie pour son accueil chaleureux et ses conseils ! À bientôt 😀

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous transmettrons vos compliments à Sophie, cela lui fera très plaisir. Nous serons ravis de vous retrouver à l’occasion de votre prochaine visite. À bientôt, L'équipe Adopt Saran
C
Chloé Hardy Google

Parfait, merci pour les propositions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos propositions vous aient plu. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir encore plus de nos produits. À bientôt, L'équipe Adopt Saran
C
Carole Renault Google

Il y a un très grand choix de parfums. Pour tous les goûts.

Réponse du professionnel : Bonjour,Carole Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes enchantés que notre large sélection de parfums vous plaise. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de fragrances adaptées à vos envies. L'équipe Adopt Saran,
N
Nancy Telga Google

J’y aie mis les pieds 1 fois et depuis j’y retourne au moins 1 fois par mois mon plaisir leur offre 3+1 gratuit cette diversité de parfums pour tout les goûts l’accueil ce côté humain qui disparaît dans certaines enseignes est bien présente dans celle-ci à l’écoute et de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Nancy Telga Merci beaucoup pour votre retour qui nous va droit au cœur ! Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez la diversité de nos parfums et notre offre 3+1 gratuit. Votre satisfaction concernant l'accueil et la qualité de notre écoute nous motive à continuer sur cette voie, toujours avec ce côté humain qui nous tient à cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Adopt Saran. L'équipe Adopt Saran
C
Christine Aigret Google

La boutique est très accueillant et la vendeuse est adorable, souriante et m'a très bien conseillé. Je suis ravie de mes achats. Les parfums tiennent bien et sentent hyper bon. Il y en a pour tous les goûts à des prix défiant toute concurrence. Vraiment top.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Adopt Saran vous remercie pour votre confiance. A très vite Adopt Saran
M
Mamanangel Google

Acheté plusieurs produits servie avec de charmantes vendeuse qui te conseil très bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Adopt Saran vous remercie pour votre confiance. A très vite Adopt Saran
C
Christele Coffournic Google

J aime beaucoup cet endroit

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre boutique. Au plaisir de vous y accueillir à nouveau ! L'équipe Adopt Saran.
H
Herve BEBERT Google

Très accueillant diversité de produits chacun y trouve son bonheur. Je recommande ce lieu.

Réponse du professionnel : Bonjour Herve, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous trouviez votre bonheur parmi notre sélection de parfums, soins et maquillages. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! À bientôt, L'équipe Adopt Saran
E
Emeline Cailleux Google

Super magasin avec un large choix de produits, que ce soit des coffrets parfums ou des carrousels. Les vendeuses sont très agréables, à l’écoute et accueillantes. J’y vais régulièrement et je continuerai à m’y rendre avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Emeline, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous appréciez nos produits et surtout l'accueil de notre équipe en boutique. Vos visites régulières sont une belle source de motivation pour nous. À très bientôt, L'équipe Adopt Saran
P
Patricia Denis Google

Belle boutique et accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes enchantés de savoir que votre visite dans notre boutique à Saran vous a laissé une impression si positive. Cela nous encourage à continuer de vous offrir une belle expérience. À bientôt, L'équipe Adopt Saran
A
Annick De vondel Google

Magasin très agréable et très bonne marque de produit qui pour moi vaut la peine d’y être fidele

Réponse du professionnel : Bonjour Annick, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l'ambiance du magasin et nos produits vous plaisent autant. Cela nous motive à continuer à vous offrir des expériences agréables et des produits de qualité. À très bientôt, L'équipe Adopt Saran
A
Angélique Couvret Google

J ai acheté c est parfum pour offrir avec les conseils de la vendeuse C est impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour Angelique, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que les conseils de notre équipe vous ont aidée à trouver le parfum idéal à offrir. Votre satisfaction est notre belle récompense. À très bientôt en boutique ! L'équipe Adopt Saran
A
Audrey Moreau Google

Accueil très chaleureux et vendeuse serviable, souriante et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour vos mots qui nous touchent énormément. Nous sommes ravis que votre visite chez nous ait été à la hauteur de vos attentes ! Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Adopt Saran.
M
Martine Deckert Google

Bon accueil et boutique agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Toute notre équipe est ravie de votre avis. Un grand merci à vous et à très vite chez Adopt Parfums ! L'équipe Adopt Parfums
E
Evelyne COUTANT-RENE Google

Galerie Carrefour Saran Adopt Parfums est une boutique agréable, bien reçue et beaucoup de choix de parfums. Ce qui est bien c'est que l on peu tester avant d achater. Et un avantage lorsque l on ralène le flacon vide ! Très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour ! Votre avis compte beaucoup pour nous. À bientôt, L'équipe Adopt Saran
A
Amélie Nassibou Google

Je suis venue aujourd’hui, j’ai été accueilli par une jeune vendeuse blonde adorable. Elle connaissait tous les produits et m’a merveilleusement bien conseillé. Elle a su répondre à mes attentes et être à mon écoute. J’avais une liste de parfum qu’elle m’a fait sentir, je devais en prendre un seul et au final je les ai tous pris tellement elle m’a bien conseillé. C’est rare de tomber sur des vendeuses autant à l’écoute, du coup j’ai fait une carte de fidélité parce que je compte bien revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que votre visite ait été un moment agréable et que nos équipes aient su répondre à vos attentes avec attention et expertise. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous serons toujours ravis de vous accompagner dans vos choix. À très bientôt chez Adopt Saran ! L'équipe Adopt Saran
P
Patricia Moreau Google

Bon accueil, j ai été bien renseignée. Bon rapport qualité/prix

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes vraiment heureux que votre expérience chez Adopt Saran ait été agréable et que nos produits vous aient plu. Votre satisfaction est très importante pour nous. À bientôt ! L'équipe Adopt Saran
J
Johanna Moreau Google

Très belle boutique, conseillère souriante, accueillante et disponible

Réponse du professionnel : Bonjour Johanna, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre boutique ainsi que l'accueil de nos conseillères. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Adopt Saran,
A
ALAIN CHEVRIER Google

Un grand choix de senteurs. Il y en a pour tous les goûts. Les prix sont très abordables et en plus vous pouvez rapporter votre flacon vide pour bénéficier d'une réduction pour l'achat d'un autre parfum. En plus le personnel est accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes enchantés que notre large gamme de senteurs vous plaise et que vous trouviez nos prix abordables. Le programme de recyclage des flacons est en effet un avantage que nous aimons proposer à nos clients. Votre compliment sur notre accueil est également très apprécié. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Adopt Saran,
C
Claire Tremblin Google

Je recommande ce magasin, de divers parfums aux choix, une agréable vendeuse qui conseille très bien .. et tjrs à l écoute...

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la diversité de nos parfums ainsi que les conseils de notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie. À très bientôt en magasin, L'équipe Adopt Saran
S
Séverine LANSON Google

Très bon accueil. Ludivine est venue à ma rencontre dès mon arrivée pour m’orienter et me conseiller. La boutique est spacieuse et bien agencée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos gentils mots. Nous sommes enchantés que votre visite chez Adopt Saran se soit bien déroulée. Ludivine et notre équipe sont toujours là pour vous offrir le meilleur accueil et de précieux conseils. C'est également super de savoir que vous avez apprécié notre boutique et son agencement. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Adopt Saran,
L
Lisa Google

Une très belle boutique avec un large choix de produits, des prix très accessibles et des conseillères accueillantes, adorables et professionnelles. Je recommande sans hésiter 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez notre boutique, la diversité de nos produits ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de nos conseillères. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Adopt Saran.
N
Nathalie Mosconi Google

Une prochaine fois, très bien emballé merci Le 31/12/25

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite par l'emballage de votre commande. À très bientôt chez Adopt Saran. L'équipe Adopt Saran,
A
Agnes Folliot Google

Bonne boutique, un peu petite quand il y a du monde mais sinon très bien, la vendeuse que j'ai eu était très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Agnes, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience en boutique et que notre vendeuse ait su vous apporter satisfaction. Nous prenons en compte votre remarque sur l'espace en magasin pour améliorer encore votre confort lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Adopt Saran.
M
Marie Lucie Goncalves Google

Petite boutique offrant une large palette de senteur , douce et raffinée comme envoûtante pour celles qui aime les parfums plus prononcés. Il y en a pour tout les nez ☺️😍

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Lucie, Merci pour ce beau retour ! Nous sommes très heureux de savoir que notre boutique vous plaît et que vous appréciez la diversité de nos senteurs. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos mots sont très encourageants. À bientôt ! L'équipe Adopt Saran
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hainaut laurie Google

Très agréable ( le magasin et la personne qui nous a accueilli) et le concept est plutôt bien pensé !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre magasin agréable et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis que notre concept vous plaise. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Adopt Saran,
s
sandrine GILBERT Google

Les vendeuses de CAP SARAN sont très acceuillantes. Mais un peu déçue par les prix qui ont augmentés.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil des vendeuses à Cap Saran vous ait plu. Nous comprenons votre déception concernant l'augmentation des prix. Nous faisons de notre mieux pour maintenir un bon rapport qualité-prix et espérons que vous trouverez toujours votre bonheur parmi nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Adopt Saran,
C
Claudine BILLARD Google

Facile à trouver dans la galerie marchande de Carrefour Cap Saran. Vendeuse super agréable et de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés que votre visite à notre magasin ait été agréable et que notre équipe ait pu vous conseiller de manière efficace. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Adopt Saran,
L
Lylou loulou Google

Boutique très agréable, propre et bien ordonnée. Accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour Lylou Loulou, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Adopt Saran vous souhaite une excellente journée ! À très vite
3
3ptitschats Google

Les deux étoiles en moins sont vraiment dues au 10% lorsque vous rapportez les flacons vides. Nous en avons pris 6 et au final malgré les 10% sur chaque nouveau parfum le total est encore très cher. Faire de la route au final pour "ça " n en vaut pas la peine. J ai une poubelle de verre elle me servira un peu plus du coup. Dommage car les produits sont de qualités. Merci à la jeune fille de l accueil qui elle mérite les 5.

Réponse du professionnel : Bonjour 3ptitschats, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que l’offre de 20% de réduction sur les flacons vides ne vous ait pas apporté la satisfaction attendue. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre offre à l’avenir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et nous transmettrons vos compliments à notre équipe de la boutique ADOPT PARFUMS SARAN. Nous espérons vous revoir bientôt, malgré cette déception. N’hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion pour améliorer votre expérience. A savoir, que tout produits sont recyclables (Parfums, cosmétiques, bougies, soins corps...) et vous avez aussi -20%. Cordialement, Chloé - Responsable boutique
M
Mochi Kitty Google

Ambiance chaleureuse, le personnel et super accueillant et a l'écoute de nos attentes, je recommande vivement ! 🩷🎀

Réponse du professionnel : Bonjour Kitty, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'ambiance chaleureuse de notre établissement ainsi que l'accueil et l'écoute de notre personnel. C'est un véritable plaisir ! Au plaisir de vous revoir chez Adopt Saran. L'équipe Adopt Saran,
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Flora Levrier Google

Boutique très propres, personnelles accueillant a notre disposition rapidement, très bon conseil également, énormément de choix j'adore !!✨

Réponse du professionnel : Bonjour Flora, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes heureux de savoir que notre boutique a répondu à vos attentes en termes de propreté, d'accueil et de conseils. C’est toujours un plaisir de vous proposer un large choix de produits et de vous voir ravie. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Adopt Saran,
M
Manon Voise Google

La boutique est très bien tenu. Les vendeuses sont très gentille et de très bon conseils. Diverses choix de parfums et brumes ! J’adore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la tenue de notre boutique et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction face à nos divers choix de parfums et brumes nous fait vraiment plaisir. A très bientôt chez Adopt Saran ! L'équipe Adopt Saran
V
Veronique Thomas Google

Conseillère accueillante et souriante. A l'écoute. Dommage l'un de mes parfums préférés n'en avait plus mais elle a su m'orienter sur une brume que j'apprécie

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Merci pour votre commentaire! Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Adopt Saran
C
Caroline Rodrigues Google

Visite aujourd’hui, catastrophique les 2 vendeuses ! Pas aimable, tutoie les clients et parle comme si nous étions amie ! Ne sait pas me rendre la monnaie, ne recompte pas ! Catastrophique ….

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Je suis navrée que votre expérience en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce comportement n’était en rien excusable. Pour expliquer, sachez que nous avons actuellement une apprentie et une saisonnière en boutique qui débutent... En espérant vous revoir prochainement dans notre boutique, Adopt Parfums Saran
M
Manon Bru Google

N’allez pas à ADOPT SARAN. N’y allez surtout pas et privilégier Orléans. Je m’explique: J’achète un coffret à adopt Saran pour la fête des pères et on me précise lors de mon achat que j’ai 30 jours pour échanger. Je me rends donc à Saran pour demander un échange et la vendeuse ose me dire qu’il est impossible d’échanger alors que j’ai le ticket et un mail comme quoi je PEUX échanger. Apparemment ce sont des «indépendants » et ceci serait noté sur le côté de leur caisse en taille d’écriture minime Ceci est inadmissible en sachant que je rachetais même pour plus cher. En sachant que la soit disant responsable qu’on à clairement jamais vu a rejeté la faute sur ses vendeuses en disant qu’elles avaient fait des erreurs on nous disant qu’il est possible d’échanger et que c’était clairement de leur faute. L’étoile n’est même pas mérité

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre boutique de Saran n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'échange de parfums, nous rappelons que, pour des raisons d'hygiène et conformément à nos conditions internes, les échanges ne sont pas possibles, même non ouverts pour certains produits dont le parfums. Ces conditions sont bien affichées en boutique, de façon visible, à proximité de la caisse, comme l'impose la réglementation. Il est rare que nous parlions d’échange en magasin ; bien au contraire : lorsque nos clients le demandent, nous expliquons que nous n’acceptons pas les retours de parfums, sauf pour les cosmétiques filmés, carrousels, etc.  Nous regrettons que notre politique d'échange n'ait pas été comprise à ce moment-là. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Adopt' Saran
V
Virginie Monfieux Google

EVITER LA BOUTIQUE DE SARAN.... SI BESOIN D'UN ECHANGE Mes enfants m'ont acheté un coffret de 4 parfums pour la fête de mère. Je retourne à la boutique d'achat de Saran pour faire l'échange de parfum non ouvert 2 sont avec autocollant du drapeau de la France non déchiré et 2 sans acheté d'origine comme cela (selon les fragrances). Je précise que je n'ai ouvert aucun parfum et jamais utilisé aucun parfum de ce coffret. Il est bien notifié sur le ticket de caisse de la boutique de Saran : "Échange sous 1 mois sur présentation du ticket de caisse". Cette boutique n'accepte que les achats. Et aucun échange sur les parfums. Plus de 90 % des produits sont des parfums. La responsable du magasin C...é m'a fait voir un autocollant caché sur un côté d'un meuble avec leur conditions. (Qui ne sont pas celle d'adopt). Sauf que sur la preuve d'achat il est bien précisé qu'un échange est possible sous un mois sur présentation du ticket. J'ai demandé à la responsable d'être mis en relation avec la direction qui m'a répondu je cite "je ne vais pas le déranger pour ça". ÇA c'est un client qui vous permet de vous verser un salaire. On me dit vous pouvez acheter chez nous mais pour les échanges il faut aller dans une autre boutiques d'adopt. La direction précise sous certain avis commentaire "Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations" oui que des belles paroles. En attendant cette direction ne respecte en rien ce qui est écrit sur sa preuve d'achat. J'espère que cet avis pourra éviter une cliente de se faire avoir. J'ai demandé un mot avec tampon de la responsable me confirmant le refus pour l'échange. Je vais faire remonter l'information sur le siège d'adopt et faire un signalement à DGCCRF ( Direction Générale de la concurrence de la consommation et de Répression des fraudes)avec les preuves. La direction achète une franchise, et ne respecte pas les conditions de son propre ticket de caisse !!!!! Je ne ferais plus aucun achat dans cette boutique privilégiant les "vraie" boutique adopt qui ont à coeur de satisfaire leur client et de ne pas être appeler "ça". Je diffuserai aussi mon retour d'expérience sur les réseaux sociaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre boutique de Saran n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’échange de parfums, nous rappelons que, pour des raisons d’hygiène et conformément à nos conditions internes, les échanges ne sont pas possibles, même non ouverts pour certains produits dont le parfums. Ces conditions sont bien affichées en boutique, de façon visible, à proximité de la caisse, comme l’impose la réglementation. Nous tenons également à préciser que vous êtes venue en boutique quelques jours auparavant, en fin de journée, avec votre fille, pour sentir les parfums et bénéficier de conseils personnalisés jusqu’à la fermeture. Nous avons pris le temps de vous accompagner dans votre choix, comme nous le faisons avec tous nos clients et vous avons même proposer la dernière boite "Fête des mères" OFFERTE. Nous regrettons que notre politique d’échange n’ait pas été comprise à ce moment-là. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Adopt' Saran
l
léhna 05 Google

Merci à la jeune femme qui m'a accueilli avec un sourire très chaleureux et qui plus est une vendeuse très professionnelle 👍👍. Bravo 👍. Elle s'est parfaitement occupée de moi en répondant à toutes mes attentes. Si toutes les vendeuses étaient comme celle-ci ce serait formidable. J'y retournerais sans aucune hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Léhna, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Adopt Saran vous remercie pour votre confiance. A très vite Adopt Saran
A
Ana Google

Personnelle tres sympa, présente et discrete en mene temps, on est pas gene, elle est la pour vous aide et repondre à vos question. Boutique propre et bien renge. Il y a beaucoup de chois c'est sure vous trouvrai une pour vous aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour Ana, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique. Bonne journée ! Adopt Saran
C
Cėcė Briere Google

Magasin et personnel très agréable et souriant . J'ai eu beaucoup de conseils et la vendeuse à été très professionnelle. Les parfums sont divers j'aime beaucoup! je fais découvrir autour de moi .

Réponse du professionnel : Bonjour Cécé, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique. Bonne journée ! Adopt Saran
N
Nathalie BERTON Google

Très bon accueil, magasin propre et bien rangé. Contente de retrouver mon parfum rouge elixir devenu rouge envoutant qui avait été retiré début janvier.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Adopt Saran vous souhaite une excellente journée ! À très vite Adopt Saran
A
Alex Delpont Google

Très beau magasin ! j'ai fait des achats pour noël en deux fois premières fois impeccable ! j'ai bien reçu mon ticket de caisse par mail . la deuxième fois toujours nickel sauf que je n'ai pas reçu le ticket par mail ! le jours de noël tout mes achats offerts ! sauf que dans mon deuxième achat la personne qui a reçu le cadeau extrêmement déçu coffret incomplet ! je me suis rendu a la boutique et il ne retrouvait pas sur cet achat ( j'avais la preuve de cette achat via mon relevé de compte bancaire ) la responsable du magasin n'a rien voulu savoir tout juste si ce n'était pas moi qui avait pris le flacon dans le coffret et qui réclamé le remplacement en gros elle m'a pris pour un voleur ... du coup j'ai racheté le produit manquant pour que le coffret soit complet ! et pour que ma nièce est son cadeau de noël ! après ca déception le jour de noël ! Donc demander bien vos tickets matérialisé ! je vais envoyé un courrier au siège sociale a Cestas avec tout mes justificatifs car je n'aime passé pour un voleur !

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience en boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour nous permettre de nous améliorer. Cependant, comme j'ai pu vous expliquer de vive voix en boutique, n'ayant pas de ticket de caisse, ni de preuve d'achat, nous ne pouvons donner suite à votre réclamation que j'aurai bien voulu y répondre favorablement. Nous avons seulement un historique d'achat pour la première fois chez ADOPT effectué ce mois-ci, sur le fichier client de votre femme mais pas du produit en question qui est un coffret fermé. Un relevé bancaire ne justifie en rien un achat d'un produit tout en sachant que Madame Delpont a effectué des achats dans le mois en cours. Nous comprenons votre mécontentement mais n'acceptons pas de diffamation, nous avons jamais stipulé le mot vol et ne méritons pas non plus un manque de respect envers la responsable magasin et la direction que vous vous êtes permis de faire en boutique. En vous remerciant, L'équipe Adopt Saran
A
Alex Cipriano Google

Je viens régulièrement et à chaque fois c’est une super expérience. Les conseillères de vente sont toujours extrêmement souriantes et chaleureuses ! Je recommande à fond, sans parler des parfums qui sont d’un excellent rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique. Bonne journée ! Adopt Saran
A
Amandine Brunet Google

Je suis venue dans la boutique, javais besoin d'un conseil pour chosir entre deux parfums pour mon chéri et la vendeuse a réussi à m'orienter vers celui qui correspondait le mieux au gout de mon conjoint. Elle m'a proposé si je voulais en faire un coffret pour les fêtes avec un gel douche fais main, j'ai bien évidement accepté. Résultat il adore le parfum et la petite touche en coffret c'était super pour offrir. Je recommande vraiment. Top je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Adopt Saran vous souhaite une excellente journée ! À très vite Adopt Saran
A
Alain Gressard Google

Passage en boutique pour chercher des idées de coffret parfum. Beaucoup de choix, packaging au look très attractifs, prix corrects Le magasin est très lumineux, parfumé, la conseillère de vente très professionnelle et sympathique. Je suis ravie de les achats!! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique. Bonne journée ! Adopt Saran
j
jeremy allain Google

Très bon accueil, jolie boutique, du choix prix attractifs. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Bonne journée. L'équipe Adopt Parfums
A
Anne R Google

Très belle boutique. Accueil chaleureux et souriant. Vendeuses agréable et de bons conseilles. La boutique est bien organisée et sent très bon!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous donner votre avis suite à votre passage dans notre boutique ! Au plaisir de vous revoir chez nous, en vous souhaitant une agréable journée ! A bientôt chez Adopt. L'equipe de Cap Saran.

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