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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Adopt Parfums

Magasin de cosmétiques · Mulhouse (68)

4,5 87 avis Google Fermé
Adopt Parfums — Magasin de cosmétiques

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Itinéraire Site web

À propos de Adopt Parfums

Adopt Parfums est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Mulhouse (68100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (87)

Avis Google
4,5
87 avis
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1★7
C
Cathy Bischoff Google

Ma fille et moi adorons Adopt mais nous n'irons plus dans la boutique de Mulhouse. Apres la déception que le flacon de son parfum se soit cassé en tombant du sac, ma fille est allé direct en racheté un autre. La vendeuse a refusé la réduction sous prétexte que le flacon est cassé dans le fond et que le transporteur pourrait se blesser, qu'il sera mis dans un sac alors qu'à coté des caisses ils ont des box de recyclage prévus pour cela. Elle ne lui a pas accordé la réduction mais s'est empressé de lui vendre un étui pour que cela n'arrive plus. Honnêtement ce n'était pas ces 2.5E€ qui allait lui ruiner son chiffre d'affaire du jour au vue de la file à la caisse, mais pour le budget d'un ado étudiant ces petits gestes comptent et pour le coup de choisir dans quelle boutique on a envie de dépenser son argent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite dans notre boutique de Mulhouse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que des gestes comme une réduction peuvent faire toute la différence, et nous prenons bonne note de votre ressenti. L’étui est effectivement proposé pour éviter ce genre de désagrément, mais nous regrettons que cette situation ait été perçue comme peu attentionnée. Nous espérons tout de même que vous continuerez à apprécier les produits Adopt et restons à votre écoute si vous avez d’autres remarques à nous transmettre. L’équipe Adopt Mulhouse
L
Louisa DADES Google

J’étais à la boutique hier pour acheter un cadeau accueillis par ElA une jeune fille très très gentille et très professionnel merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Adopt Mulhouse
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ilona schuh Google

D’habitude j’aurai mis 5 mais alors la…. Depuis que Adopt a ouvert à Mulhouse j’ai toujours très bien été conseillé par une des filles qui est toujours souriante impossible de vous dire le nom mais en tout cas elle elle mérite les 5 étoiles. Pour aujourd’hui c’est n’importe quoi ! J’étais avec mon ami et nous étions pendant 10 min entrain de chercher dans la boutique, pas une des deux vendeuses qui je précise se trouvaient derrière le comptoir l’une à moitié affalé contre le mur et l’autre bras croisé devant son comptoir, pas une ne s’est déplacé. Une des deux qui se plaint d’avoir mal à la tête, les deux entrain de parler entre elles mais rien à faire des clients qui attendaient une aide ! Je trouve ça juste inadmissible ce comportement et encore moins quand des clients sont présents dans la boutique car nous n’étions pas les seuls.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est primordiale et que nous prenons vos remarques très au sérieux. C'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons améliorer nos services. Nous allons rappeler à toute l'équipe l'importance de rester disponible et attentif à nos clients en toutes circonstances. Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt en boutique pour une expérience plus positive. L'équipe Adopt Mulhouse,
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Anne Graff Google

Toujours propre et bien ranger. Équipe vraiment super, accueillante et à l'écoute. Divers choix de parfums, brumes, eaux de toilettes et maquillages. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour positif. Nous avons hâte de vous revoir dans votre boutique Adopt. Je vous remercie une nouvelle fois pour votre confiance et vous souhaite une agréable journée. À très vite chez Adopt Parfums
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Tahouri Nour-ellhouda Google

J'ai eu une excellente expérience au magasin Adopt grâce à Feriel. Elle a été très accueillante, J’étais à la recherche d’un petit cadeau pour une amie, et elle a pris le temps de m’aider ça m’a faciliter la tâche, j’ai pu trouver un cadeau. Elle m’a également fourni les informations nécessaire sur le magasin et son fonctionnement ( carte de fidélité ). Son expertise et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement ce magasin pour leur service exceptionnel et la qualité de leurs produits. Et je remercie Feriel pour son accueil chaleureux et son très bon travail. ( PS j’espère ne pas mettre trompé sur l’orthographe de votre jolie prénom 😊 )

Réponse du professionnel : Bonjour Nour-ellhouda, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Adopt Mulhouse a été à la hauteur de vos attentes et que Feriel a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans le choix de votre cadeau. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que le service et la qualité de nos produits vous aient convaincu. Nous vous remercions pour votre recommandation et nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches en les parrainant via ce lien : https://www.adopt.com/fr/offre-de-parrainage?situation=email_reponse_wizville Au plaisir de vous revoir bientôt chez Adopt Mulhouse. L'équipe Adopt Mulhouse

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