adidas

Mon avis ne porte pas sur l'accueil pour lequel je n'ai rien à reprocher ou sur la propreté du magasin qui est impeccable mais sur les prix de la boutique qui sont différents de ceux du site. Ma note est donc uniquement basée sur ça. J'ai acheté hier une paire de Spezial pour ma fille à 120€ soit 10€ plus cher que sur le site internet de la marque! Je m'en suis rendue compte en rentrant chez moi 😡. Si c'est une erreur de la boutique, j'espère qu'on me contactera pour me rembourser la différence. Sinon prenez garde et comparez les prix avant votre achat. Les frais de port sont gratuits sur le site de la marque, ainsi que sur d'autres enseignes comme Zalando et l'envoi et généralement rapide et soigné, j'en ai fait l'expérience. 110€ est un montant dejà bien suffisant pour que la marque se dégage une belle marge, pourquoi payer + pour le même produit !? Je comprends que la boutique doit payer un loyer certainement élevé, mais c'est le cas de toutes les enseignes du centre commercial (Zara, Mango, Promod, Courir...). Pourtant, elles pratiquent toutes les prix indiqués sur leur site! Ne vous faites pas avoir comme moi.

Magasin propre avec du choix . Le personnel est très aimable et ne fait pas de forcing ! Et ça, ça fait du bien ! Ils ont de bons conseils à nous donner pour faire le bon achat et connaissent leurs produits . Surtout restez sympathique et patient comme vous l'avez étés avec moi aujourd'hui car ça devient rare de nos jours .

Alpha est un super vendeur, conseille et accompagnement. Très content pour son professionnalisme. Merci !

Je suis venu pour acheter 3 ensembles dont 1 pour un cadeau. Donc je demande à séparer les commandes. Évidemment ayant un code promo je veux en profiter et je demande plus de renseignement pour pouvoir l’utiliser mais visiblement le monsieur noir de la caisse avait « des clients à servir » comme si je n’en été pas un. Résultat, comme je ne suis pas un client je n’ai pas pris les ensembles. Une HONTE !

Je recommande, les vendeurs ont le sourire et sont super sympas, on ne vous force pas à acheter ce que vous ne voulez pas et c'est très agréable car ça donne envie de rester justement. Si vous ne trouvez pas votre taille les vendeurs feront tout leur possible pour vous trouver l'article ou les articles à votre taille. J'ai adoré ce magasin pour son équipe je dois le reconnaître une super équipe : souriante, respectueuse, amicale, professionnelle et sympathique. On ressort avec le sourire. Merci à tous 💖👍

Accueil pas souriant Attente très longue Aucun respect avec les clients , les vendeurs se permettent de faire attendre plus de 15mn le client pour une information qui n'est jamais venue, De plus un des vendeur ce trouvait au téléphone portable. Je trouve inadmissible et incorrecte de faire poiroter le client pour rien . Très déçu je n'y remettrais plus les pieds dans ce commerce , je commanderai sur internet. Honteux

Très belle accueil, j’ai été reçu par un vendeur il me semble qu’il s’appelle Jibril, en plus d’être contente de mes achats j’ai passer un bon moment avec le vendeur qui a su faire preuve de courtoisie

J'étais venue pour regarder à la base, je suis répartie avec une paire de gazelle et un jean à 150€. Super expérience, les vendeurs sont super sympa ! Spéciale dédicace à Bertrand, élu meilleur vendeur de l'année ! 🫶🏻

Le petit chef n’est pas du tout commercial, j’ai pris des chaussures en mains pour les essayer lorsqu’elles avaient encore la vignette rouge indiquant une promotion. Il a modifié l’agencement du mur à chaussures devant moi, a enlevé l’étiquette puis en lui demandant le prix il m’a assuré qu’elles étaient à 120€. Aucun geste de sa part, il ne voulait rien entendre, aucun argent déboursé dans sa boutique, néanmoins les vendeurs étaient très gentils !

Vraiment déçue de ce magasin et du personnel de l'accueil. Je suis une cliente habituelle de ce magasin mais là c'est du grand n'importe quoi. On solde certains articles à-50%, d'autres magasins le font aussi. Mais là, on bloque les portes et on fait rentrer les gens au compte goutte, encore faudrait il que cela est du sens. 6 personnes sortent, on en fait rentrer 2. Le magasin est assez grand et est rempli bien plus que cela en temps normal, hier 10 personnes dans ce magasin. On attend pendant 15mn pour voir les baskets enfants dont seulement 2 sont soldées. Personne à la caisse pendant nos 15mn d'attente, la personne de l'accueil discute avec celle de la caisse et en attendant on attend... Je ne reviendrai plus dépenser mon argent dans ce magasin qui se fiche complètement de sa clientèle. Tous les magasins du Polygone faisaient eux aussi des soldes ou des % pour la rentrée des classes et ne faisait pas attendre les clients dehors. Votre base communication marketing est à revoir, car pendant nos 15mn d'attente, vous avez perdu des clients qui ne souhaitaient pas attendre et pendant notre attente et notre entrée, personne n'a acheté dans votre magasin. Je ne recommande absolument pas ce magasin et ne reviendrai plus. Nous trouverons la marque Adidas ailleurs

Du jamais vue . On te bloque l’accès au magasin pour soit disant : qui les vendeuses puissent gérer . Plus de 20min d’attente responsable du magasin pas très professionnelle . Je ne recommande absolument pas ce magasin .

Merci Bertrand pour votre humour, votre gentillesse et votre côté vendeur ah ah ah pendant l'achat de mes campus verte j'ai passé un moment agréable.

Nous sommes venus ce 1er samedi des soldes pour faire des achats, nous avons été refoulé à 3 reprises parce qu apparemment trop de monde, nous étions 2 alors que 4 personnes sortaient... c'est le seul magasin qui a fait ça, juste incompréhensible, du coup nous avons été dépenser notre argent chez la concurrence dommage pour vous

Super expérience au sein de ce magasin. Charlene a été super avec nous. Merci pour les campus que nous attendions depuis longtemps :)

Vendeuse au top mais déçus on nous refuse les carte cadeau de leur magasin a chaque fois qu on veut les passer il se font pirater mon fils était déçus car ces pas la première fois qu on nous fait le coup!!

Un grand merci à l'équipe de vendeurs, qui a été très appréciable et bonne conseillère ! J'ai bien fait d'écouter les dires de Charlène car je suis sûr de ma prochaine paire de chaussures !

je n’ai pas l’habitude de faire des avis mais la je peux qu’en faire , j’y suis aller hier avec une amie et tout juste entrée nous avons étaient accueillie par alpha qui est très aimable qui nous a trouver notre paire et qui la garder le temps que l’on ai le montant pour payer , il a était de très bon conseil et d’une gentillesse incomparable , ALPHA LE BEST VENDEUR !

Super équipe!!!! J’ai été renseigné par un super vendeur, Alpha, qui m’a super bien conseillé. Souriant, et très pro! Ensuite au moment de payer Rachelle m’a encaissé avec sa bonne humeur et sa gentillesse! Merci à tous pour votre accueil

En vacances à Béziers, nous avons trouvé un service client exceptionnel dans cette boutique, avec des recommandations personnalisées, de l'humour, de l'attention et de la passion qui ont rendu nos achats plus agréable et même mémorables. Nous y reviendrons !! Un grans merci à Monsieur Bertrand et toute l'équipe pour cet enthousiasme qui vous anime. Fred et Laurette de Poitiers 86 PS : Méfiez vous tout de même car nous avons failli repartir avec toute les vêtements et avec le sourire!!

Vendeur qui dit être gérant très désagréable je demande à échanger un shirt il me dit que c’est pas possible car l’article est solder je demande mon ticket ce m’est pas possible aussi je demande à voir un responsable il me dis c’est moi le responsable d’adossés alors s’une heure avant cetais simplement un vendeur je suis vraiment déçu

Je conseille ce magasin. Bon produit de bonne qualité avec des réductions intéressante. Nous avons été reçu par Thomas un conseiller au top. Très gentil, souriant,l'écoute et surtout patient. Merci pour ce professionnalisme et cette humanité qui est de nos jours très rare.

Nous avons visiter le store en après midi. Premièrement, on nous fait attendre 5 minutes avant de rentrer pour pas qu’il n’y ai trop de gens dans le magasin. Mais pourtant, il n’y avait pas énormément de personnes et la moitié attendait à la caisse. Ensuite, nous trouvons une paire à notre goût en taille 40 on demande donc pour l’essayer et on nous apporte une taille 43 en nous certifiant : elle taille grand mais en serrant la paire et en changeant de semelle… Si j’achète une paire de chaussure elle doit m’aller directement. Mais dans le doute, en n’aillant pas essayer les 2 et n’aillant donc pas vu que c’était une 43, on choisis de les prendre et de regarder pour une semelle. Une fois à la caisse , Il n’ont plus de semelle et le vendeur nous annonce donc que c’est bien une chaussure droite en 40 et une gauche en 43 et que c’est la dernière taille disponible. Résultats : 30 minutes d’attente avec 3 employés qui cherchent après la deuxième chaussure d’une paire qui est restée introuvable visiblement. Je ne reviendrais donc jamais dans ce magasin malheureusement pour eux et pour Adidas.

Le magasin se situe au centre commercial polygone, il n'est pas très visible dans un renfoncement. Beaucoup de modèles exposés n'existent plus dans la pointure demandée, grande frustration car j'ai du essayer 8 modèles.

Nous sommes venus en famille de Dunkerque pour les vacances, nous sommes venus pour la deuxième fois à Polygone Béliers et nous sommes toujours autant ravis. Très bel accueil, équipe très pro et très agréable. Merci à vous pour votre bonne humeur et votre professionnalisme. Au plaisir.

Super équipe ! J'y suis passé hier avec ma sœur et on as été très bien accueilli nous avons aimé le magasin, propre, bien ranger et les 2 garçons et la fille à la caisse étaient vraiment au top du top. Bon courage et à bientôt ! Et merci pour vos services

Un accueil vraiment au top ! Des vendeurs excellents avec de très bons conseils et surtout de très bonne humeur ! Batiste et Thomas ont été vraiment géniaux, ils m'ont fait passer un super moment ! Je venais simplement pour regarder et je suis répartie avec 4 paires 🤣 Merci à vous 2 et ne changez rien vous êtes au top 🥰

Équipe au top et réactif aux attentes surtout la vendeuse Naww's qui a pris le temps de bien renseigné ❤ quoi qu il en soit l'équipe et dynamique n'hésitez pas a y aller 😉 merci a vous et ne changez pas sa fait toute la différence 👍

Au top!!! Que ce soit niveau conseil, accueil, sympathie... Un vendeur qui a l'air d'aimer son travail, qui a de l'humour et qui sait s'adapter aux différents âges de sa clientèle... Ce jour là c'est Bertrand qui nous a reçu... Merci😊 ça donne envie de retourner en boutique !!!

Super conseils de Mathis qui nous a guider alors que nous étions un peu perdus. Un conseiller comme ça gardez le bien !!!! En tant que chef d’entreprise je suis sensible au mix humain/compétence . Stephanie Jean.

Passées au polygone mes amies et moi, incroyablement accueillies par "Naw’ss" que je recommande sans hésiter ! Elle prend soin de vous, est à l’écoute et cherche tout pour votre plaisir ! Ça a été un énorme plaisir d’avoir été conseillé par elle ! Merci encore beaucoup pour votre aide sur nos ensembles et à bientôt je l’espère ! Un avis pour Naw’ss :)

Vendeur peu aimable à l'entrée du magasin. Nous dit de faire la queue afin de pouvoir rentrer, hors rien n'est signalé et que nous voulions juste regarder la vitrine. Du coup demi tour. A fuir !!!

Super service. Des vendeurs au top (p’tit coucou à Ange et Mathys) qui prennent le temps de conseiller avec le sourire et la sympathie Naturelle qui l accompagne. Beaucoup d’enseignes devraient prendre exemple sur votre équipe qui est au top tant pour la tenue du magasin, que pour l amabilité et la gentillesse…. Un super moment qui fait du bien et met du baume au cœur dans ce monde rempli malheureusement d indifférence. Continuez à être ces belles personnes que vous êtes. Merci encore 🙏🙏🙏

Un accueil absolument parfait ! Nous venions pour acheter des vêtements à mon copain qui a du mal à trouvé sa taille et la conseillère l’a aidé de A à Z. Elle était super à l’écoute et très souriante. Le magasin était bien rangé, propre et organisé. Il y avait l’air d’avoir une très bonne ambiance dans l’équipe. Boutique et personnel vraiment agréable !

Extrêmement déçu, nous avons eu à faire au responsable du magasin qui, au premier abord, a l 'air accueillant , mais au final, il n hésite pas à employer des méthodes douteuses afin de concrétiser une vente.Quitte à mentir, et au final remettre la parole de la clientèle en doute! C'est une erreur "fatale" lorsque l'on travaille dans le commerce ,il faut parfois se remettre en question et tout simplement "être commerçant "

Je viens souvent dans ce magasin. Tout est très bien présenté même s'il ya du monde le personnel fais beaucoup d'efforts sur le rangement. Le personnel est très agréable et font en sorte de vous renseignez au maximum. Bravo à toute l'équipe !

je suis mitigée, les vendeuses sont pas très polie pas de bonjour ect, mais par contre Lorenzo (j’ai eu son prénoms grave au badges) est très sympathique et m’a était de très bon conseils contrairement au vendeuse qui ne ce sont même pas retourner quand je les ai salué honte à elle de travailler dans la vente

Les vendeuses nous prennent de haut. Aucun sens de relationnel. 3 jours avant les soldes m affirme que cette article d une valeur de 100euro ne sera pas soldé. Je fais confiance et j achete l article. Je reviens pour faire d autre achat et je retrouve l article concerné à 60e. Je lui pause pourquoi elle m avait affirmé le contraire. Elle ne s excuse pas et me traite en gros de menteuse. Sa collègue qui en rajoute en me disant pourquoi je viens que maintenant. Je lui réponds car d une je venais pour d autre achat et de deux je vous faisais confiance. Le droit à l erreur et humain des simple excuses aurait suffit. Mais eux ne se prennent supérieurs. Je comprends mieux pourquoi beaucoup de personnes me disent ne plus faire leur achat chez eux à cause de ces deux vendeuse. C est fini

Je suis passer le 14 juillet acheter des chaussures. Je me rend compte en rentrant qu'elle ne me vont pas au niveaux de la largeur du pied. J'appelle le service client car sur le ticket de caisse c'était noter aucun remboursement et a rendre avant le 14 juillet le jour de mon achat. Qui me confirme que je peux être rembourser sous 15 jours peut importe le magasin car c'est dans la loi. Je viens donc faire mon remboursement le 16 juillet. Mais sous prétexte qui son franchisé il ne peuvent pas me rembourser et me demande si je veux un avoir. Je suis ici seulement pour les vacances et l'avoir et valable seulement dans leurs magasin. Pas du tout arrangeant. Je regarde donc de nouveaux pour une paire de chaussure plu ma taille. Aujourd'hui je me retrouve avec une paire de chaussure qui ne me va pas. Que faire ?

Si je pouvais mettre moins je le ferai! Jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin où il faut patienter 25 minutes avant d'entrer pour par la suite ne même pas être renseigner correctement. Le chef veut faire de l'argent mais ça passe en premier en écoutant ses clients. Jamais eu autant l'impression d'être un porte monnaie sur pattes. Une honte.

La caissière s'empresse de mettre à la poubelle l'étiquette du prix (remisé en l’occurrence car ce sont les soldes), ne rend pas le bon montant de monnaie et quand on le lui fait remarquer, ne s'en excuse même pas !!! Au titre d'un profit personnel ?...