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MAGASIN DE PUÉRICULTURE

adbb autour de bébé Orléans-Saran

Magasin de puériculture · Saran (45)

4,6 85 avis Google Fermé
adbb autour de bébé Orléans-Saran — Magasin de puériculture

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À propos de adbb autour de bébé Orléans-Saran

adbb autour de bébé Orléans-Saran est un établissement de la catégorie « Magasin de puériculture » situé à Saran (45770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

Avis Google
4,6
85 avis
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3★2
2★3
1★6
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YG3011 Google

Un clin d’œil pour Mélanie qui nous a beaucoup orienté et conseillé avec bienveillance et toujours avec le sourire. Cela rend notre passage agréable et donne envie d’y retourner. Nous sommes donc toujours ravis d’y effectuer nos achats, on s’y sent bien. Merci pour tout sans oublier votre patience et votre professionnalisme. Au delà de ça, le magasin est bien agencé, avec beaucoup de choix et un espace jeux pour enfants. Nous recommandons vivement Yannick & Grâce

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire . Nous serons revis de vous revoir prochainement :) Votre équipe ADBB Saran
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Lise Forconi Google

Nous avons acheté la majorité des articles pour préparer l’arrivée de notre bébé dans cette boutique. Les vendeuses sont à l’écoute, connaissent parfaitement les produits et sont de très bons conseils ! Nous avons été très bien accompagnés dans nos choix. Nous recommandons vivement cette boutique 😊

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet agréable avis . Au plaisir de vous revoir bientôt <3 Votre équipe ADBB Saran
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priscillia Martinez Google

Nous avons réalisé toute notre liste de naissance chez Autour de Bébé et nous continuons à y retourner depuis la naissance de notre fils. L’équipe est toujours accueillante, disponible et de bon conseil. Nous apprécions particulièrement le fait que les conseils donnés soient personnalisés et adaptés aux besoins réels des parents, sans pousser à l’achat. Une attention m’a particulièrement marquée : alors que nous rencontrions des difficultés avec la prise de biberon de notre bébé, on nous a proposé un échantillon pour tester avant d’acheter. C’est un geste simple mais très apprécié, qui montre une vraie volonté d’aider les familles. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance. C’est ce genre de service qui donne envie de revenir et de rester fidèle au magasin.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre agréable retour . Nous sommes ravies de constater que nos conseils et services vous ont été utiles . A bientot :)
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Catherine ABESCAT Google

Merci à Julie pour ses merveilleux conseils, à une jeune maman sans aucun jugement. On sent qu’elle connaît ses produits. Une professionnalisme sans faille. Un accueil et une joie de vivre à toute épreuve. Je recommande à font ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce super commentaire ! A Bientot Votre équipe ADBB Saran
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CATHERINE MATURLAK Google

Je suis pleinement satisfaite de ma visite dans ce magasin. J'ai parfaitement été reçu et accompagné par Julie et Mélanie, qui ont pris le temps de m'écouter avec douceur et gentillesse. Elles ont surtout compris avec un vrai professionnalisme mes besoins pour m'aiguiller dans mon choix. Je recommande parfaitement cet établissement pour vos achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous vous remercions pour cet agréable commentaire . Nous sommes ravies que vous ayez trouvé grandement satisfaction auprès de nous . Nous esperons vous revoir prochainement Belle journée Votre équipe ADBB Saran
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Prescillia Google

Horrible , venu pour avoir des conseils , du coup la vendeuse a preferer rester derrière sa caisse , sans meme me décrocher un mot , alors que j'étais seule dans le magasin . J'aurais aimer avoir des conseils mais non , son téléphone personne etais bien mieux que de conseiller . Je suis passer le jeudi 26 février a 13h40 . C'est honteux ..... je ne recommande pas du tout . Jai donc eu le temps de faire un long tour dans le magasin , qui ne fait pas qualit, prix noté a la mains , poussière, certaines poussettes sale , baignoire poussiéreuse, un coup de chiffon ne serait pas de refus surtout quand on sait quelle ne fou rien ormi etre derrière sa caisse . Déçu vraiment ...... Pour répondre à votre message je pense qu'il faut redescendre d'un cran, vous êtes en tord et vous n assumer pas , par contre lèver la tête sans meme venir me voir je ne vois pas comment vous arrivee a savoir si jai besoin d'aide ou pas , vous dites que je me suis pas manifester normal etant bloquer a votre caisse et pas souriante difficile de venir vous voir , priorité client mais pas chez vous a priori. Je vous es dit bonjour et au revoir ce qui ma meme embêter a la fin au vu de comment j'ai etais accueillie . La poussière je confirme vraiment dans vos baignoire, les avis des autres clients sont sûrement positive et tant mieux apres il non pas etais accueillie comme je les etais également il faut pouvoir comparer ce qui es comparable , j'aurais etais conseiller et renseigner je vous assure ne pas mettre d'avis négatif cela a etais mon expérience dans votre magasin qui na pas etais a la hauteur c'est tout. Par contre a l'avenir faite attention a vos clients quelle tout clients a un potentiel d achats et non pour ce balader madame ......

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Desolée de cette mauvaise expérience . Je laisse le soin aux lecteurs de votre avis sans fondement ,de constater les nombreux avis négatifs laissés aux commercants en hésitant pas à diffamer . Comme vous venez très agréablement de l'ecrire , j'étais seule au magasin au moment de votre passage et j'étais occupé avant votre arrivée avec un dossier pour une de nos aimables clientes afin de trouver une solution à sa demande et j'ai trouvé une solution en téléphonant avec le téléphone et tout cela en 5 min , c'est à dire le temps de votre visite . J'ai levé la tête plus d'une fois afin ce m'assurer que vous n'aviez besoin de rien et vous ne m'avez pas semblé cherché le renseignement , à vrai dire la plupart de nos clients quand ils en ont besoin nous demande très gentillement des renseignements ... et disent même bonjour et au revoir ;) Ainsi je vous invite à venir me montrer les poussettes sales ainsi que les baignoires poussièreuses parce que j'ai beau chercher , je ne les trouvent pas ... je ne trouve même pas un autre commentaire client allant dans votre sens :) Rassurez nous , vous ne faites pas partie de nos concurents ??
A
Amelie Hnr Google

Je recommande ce magasin. Mélanie s’est occupé de ma liste de naissance. Je tiens à la remercier pour sa gentillesse, sa réactivité, sa patience et les conseils pour l’arrivé de mon bébé.

Réponse du professionnel : C'est avec un grand plaisir :) Bienvenue à Noa et merci pour ces gentils mots A tres bientot
M
Manon Bdz Google

Je recommande à 100% le magasin. Je suis venue une première fois en Octobre 2025 pour un siège auto pour ma fille de 3 ans qui nous faisait la guerre avec son ancien qui avait le harnais classique. J’ai été superbement bien conseillé et opté pour le pallas de chez Cybex, que ma fille a adopté directement! C’est sans aucun doute que je suis revenue aujourd’hui en étant tout aussi bien conseillée par une autre vendeuse pour l’achat d’un nouveau siège auto pour mon fils qui quitte son cosy. Le magasin est top, il y a beaucoup de choix et les vendeuses sont exceptionnelles! Bienveillantes, souriantes, aimables! Foncez pour votre prochaine achat ☺️.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire . Nous sommes ravies d'avoir su trouver une solution pour votre fille et nous vous remercions infiniment de nous avoir refait confiance pour l'achat de votre deuxième siège chez nous . Votre équipe ADBB Saran
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Deslias leila Google

Un grand merci à la vendeuse Mélanie pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a pris le temps de nous conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance. Grâce à elle, nous avons trouvé la poussette parfaite. Une très belle expérience, je recommande ce magasin sans hésiter.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravie que vous aillez trouvé la poussette idéale grâce à l'expertise de notre conseillère . Nous serons heureux de vous retrouver prochainement et vous remercions de cet avis qui nous réjouis infiniment ... A très vite
A
Andréa Boutrou Google

Nous avons été parfaitement accompagnés par Julie et Mélanie, qui ont su prendre le temps de comprendre nos besoins et d’adapter leurs conseils en conséquence. Elles nous ont pris en main avec une vraie douceur, beaucoup d’écoute et un professionnalisme remarquable. Nous sommes repartis rassurés et confiants dans nos choix. Une expérience précieuse quand on devient parent pour la première fois.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies de ce moment partagé avec vous , d'autant qu'il aura permis de trouver la meilleure des poussettes pour vous accompagner lors de vos balades . Nous vous remercions pour cet avis et espérons vous revoir prochainement . A tres vite
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Anais Bakhti Google

Nous nous sommes rendus aujourd’hui chez Autour de Bébé pour préparer l’arrivée de notre bébé prévu en début d’année prochaine. Nous avons été accueillis par Mélanie, l’adjointe du franchisé, qui a su immédiatement nous mettre en confiance. Elle est d’une grande gentillesse, très professionnelle et de très bon conseil. Nous habitons à environ 70 km, mais sans hésitation, nous reviendrons la voir à chaque achat ! Un grand merci à Mélanie pour son accueil et son accompagnement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui compte beaucoup pour nous , c'est avec un grand plaisir que nous vous acceuillerons lors de vos prochains passages . Nous sommes ravies d'avoir su repondre à vos attente A tres bientot Votre équipe ADBB SARAN
J
Jean-Marie Caradeuc Google

Nous avons cassé une roulette sur une poussette à 5 jours de partir en vacances. Le SAV maxi cosy ne pouvant renvoyer la pièce en si peu de temps, la responsable nous a trouvé 2 roues neuves en urgence. Le problème a été réglé en moins de 24h. Très satisfait du service client. Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies d'avoir pu trouver une solution pour que vous puissiez partir sereinement en vacances . Bonnes vacances , à bientot et merci :)
N
Nassira AMAJAH Google

Lorsque j’ai retirer le cosy de la poussette (au châssis) l’adapteur est tombé au sol (c’est arrivée deux fois), je l’ai donc remis en place, j’ai remarqué qu’il était difficile de le rabattre, en constant la fermeture de plus prêt je me suis rendu compte que la fermeture se casser (pour le prix que sa coûte c’est désolants). Je me suis alors rendu au magasin pour faire constater le petit soucis de l’adaptateur (achat poussette Cybex en Avril) et je n’ai pas eu le retour que j’espérais. J’ai demandé à être rappelé le lendemain en laissant le produit en magasin afin que l'on puisse m’apporter une solution (échange ou avoir). On m’annonce au téléphone d’un ton tres ferme et décidé « bonjour, …. on va pas pouvoir vous faire l’échange des adapteurs car on voit bien que c’est du à une mauvaise utilisations il va falloir donc racheter une paire d’adapteur.. merci au revoir» … c’est scandaleux car au prix de la poussette on s’attend à un service après vente de meilleur qualité. Il est dommage qu’après avoir mis autant d’énergie à nous convaincre d’acheter leur poussette que l’on nous rejette aussi sèchement suite à une réclamation. Je pense que Cybex doit revoir leur produit car ce n’est pas censé être aussi fragile et bancale, ça fait partie du maintient de la poussette et pour une sécurité garantie c’est très moyen, le cosy aurait pu tomber. Je suis très déçus du SAV. Elle n’a même pas essayer de renvoyer le produit à Cybex et réclamer un avoir, la décision venait plutôt d’elle même et non pas du procès, c’est peu être un réel défaut du produit. Je regrette cette achat chez ADBB.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Suivant votre demande qui "exigé de trouver une solution rapidement remboursement echange avoir" sur votre piece Je vous ai rappellé le plus rapidement posible pour vous prevenir que au vu d l'etat de votre adaptateur (attache completement fissuré) qui est du a une mauvaise utilisation /installation et en plus qui est tombé a plusieurs reprises Cybex ne prend pas en charge ce genre de degradation Nous avons l'habitude des prises en charges SAV et connaissons parfaitement les conditions de prise en charge ou non Vous m avez deja fait par de votre mecontentement par telephone Vous pouvez venir retirer votre piece cassé et faire une demande de prise en charge sav chez un autre revendeur de la marque qui aura en finalité le meme retour avec peut etre un delais de traitement plus long
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fedoua benabid Google

Nous sommes venus acheter une poussette dans ce magasin avec mon mari, et nous avons eu la chance d’être conseillés par Julie. Elle a été tout simplement exceptionnelle ! Très patiente, à l’écoute, et surtout avec le sourire du début à la fin. Nous étions un peu perdus au départ, mais grâce à ses explications claires et ses bons conseils, nous avons trouvé la poussette parfaite pour nous. C’est rare de tomber sur des personnes aussi professionnelles et bienveillantes de nos jours. Merci encore à Julie pour son accueil et son aide précieuse !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies que votre expérience dans notre magasin vous ai plu et nous vous remercions de cet adorable commentaire . Notre équipe se tiendra toujours à votre disposition pour vous trouver le matériel dont vous avez besoin . A bientot