J'ai acheté un tuyau d'arrosage qui est devenu défectueux après seulement 15 jours d'utilisation. Malgré cela, le magasin a refusé d'appliquer la garantie légale de conformité de 2 ans, ce qui est totalement inacceptable. J'ai également contacté le service client par e-mail, sans obtenir de solution satisfaisante. De plus, il suffit de regarder les avis Google : l'enseigne ne prend même pas la peine de répondre à ses clients, ce qui donne clairement l'impression que leur satisfaction n'est pas une priorité. Enfin, l'accueil en magasin laisse aussi à désirer. Une employée aux cheveux courts s'est même permis de qualifier des clients de « mous du genou », un comportement déplacé et irrespectueux. J'espère qu'un concurrent proposera bientôt des prix comparables, mais avec un véritable service client, le respect de la garantie légale et un accueil digne de ce nom.
Action Vitré
Magasin discount · Vitré (35)
À propos de Action Vitré
Action Vitré est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Vitré (35500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (821)
Bon magasin de bazard et decoration utile et pas cher .
Magasin propre et bien rangé, on trouve facilement ce que l'on cherche. Le personnel est sympathique. Je recommande.
Bonjour, vous pouvez faire une remarque sur la mauvaise sortie prise, pas de soucis. Par contre ne venez pas dire que je suis mal luné parce que je me suis aggacé de votre ton pris pour me faire cette remarque, ainsi que de l'absence de votre bonjour. Il faut aussi comprendre les gens avant de porter des jugements hatifs.
Pas mal de choix. Tarifs très intéressants. Pas mal d'attente en caisse cependant.
13 mai à 11h 30 caisse cb caissière petite et cheveux gris fort désagréable anthipa que .doit rester doit rester dans le réassort . 2026.
J'aime beaucoup ce magasin j'y trouve toujours mon bonheur. Sauf depuis quelques temps je recherche les crayons de couleurs Van Bleiswijck 120 couleurs et ils n'y sont pas. Je les vois partout sur les réseaux sauf dans mon Action je suis un peu déçue
Tu pars pour pour le liquide vaisselle Tu sors avec un chariot plein 🤣🤣🤣🤣 Acheteurs compulsifs comme moi abstenez vous😄
De multiples produits , fouiller, venir en flanant reste un moment agréable avec un personnel convivial
Très très déçue!!! après avoir passé 45 minutes avec mes filles dans le magasin pour qu'elle trouve des articles à la hauteur de leur carte cadeau (20 et 50€). problème technique, les cartes cadeaux ne passent pas, on m'informe que ce sera bon le lendemain. je demande à ce qu'on mette de coté mes 2 lots d'articles, on m'informe que ce n'est pas possible !!! il me faudra donc revenir et refaire tous le magasin pour tout reprendre. On me réponds : "Vous comprenez mme à la fin de la journée on va voir 50 caddies" et bin non si vous mettez une affiche à l'entrée du magasin dès maintenant vous n'aurez que les 2 notre puisque nous sommes les 1ère ! Aucune possibilité, nous sommes reparties les mains vident et avons perdu notre temps, PAS COMMERCANTS !!!
Je passe en caisse et là caissière me dit avec irrespect " La prochaine fois vous enlever vos articles de votre caisse plastique ! " Puis " Je n'ai pas que ça à faire que d'enlever vos articles ! " Première fois qu'on me dit ça. En soit il s'agit juste de prendre les articles de la caisse et de les biper mais bon... Il s'agirait d'être polie quand on est à la caisse et de dire les choses gentiment. Je ne comprend pas que cette personne soit en caisse.
Très, très mauvaise organisation. Je passe à une caisse CB ouverte et l'employé me ferme la caisse sous le nez en me disant sèchement "non je ferme "..... Et tout ça pour la rouvrir 2 minutes après sur ordre de son collègue, vu qu'il n'avait pas eu l'intelligence de rester ouvert !!!
Je mets 2 étoiles parceque le magasin était propre et j’ai trouvé ce que je cherchais. Par contre le vendeur qui était en caisse lors de mon passage est tout sauf aimable. Il n’a fait que juger et nous presser. Un conseil pour ce jeune homme: ne travaillez pas en vente si vous avez 0 compétences en accueil ou service client.
Action Vitré super grand et vraiment bien rangé de nombreux articles j'ai adorée