Action Vigneux-sur-Seine

Vraiment aucune tenue un salarié très négligé avec un pantalon qui pend entre les jambes genre sarouel rentre dans les chaussettes qui s’exclame fort avec des amis. Ce magasin se dégrade très vite. Une étoile si j’avais pu en mettre zéro je l’aurais fait

Vigile qui me suit partout et me parle avec un air hautain et condescendant. 3/5 simplement pour la responsable qui a su tempérer la chose merci a elle.Dommage c’est le seul magasin action du secteur…

Je souhaitais simplement acheter un adaptateur USB. Lors du paiement, j'ai informé la caissière que je ne souhaitais pas le ticket de caisse. Malgré cela, elle l'a imprimé et a insisté à plusieurs reprises pour me le remettre. La situation a basculé quand, croyant que je refusais le ticket pour cacher un vol, elle m'a dit : "Revenez, c'est pour les poches. Vous pouvez sortir ce qu'il y a dans vos poches." Sous-entendu clair : elle me prenait pour un voleur. J'ai dû sortir mon cache-col de ma poche pour prouver ma bonne foi. Sa seule réaction a été un léger "ah ok, c'est bon" ", avant de me tendre, malgré tout, le ticket de caisse. Cette suspicion non fondée et cette manière de traiter les clients sont indignes et profondément humiliantes. Je n'ai jamais été confronté à un tel manque de respect et de confiance dans un magasin. Expérience véritablement scandaleuse.

Magasin action assez classique, même si l'aspect extérieur est à améliorer, notamment le parking. Les rayons sont bien achalandés mais c'est assez étroit, ce qui rend rapidement la circulation difficile. Le personnel est assez disponible, pour renseigner mais comme souvent chez action, un peu speedy au vu du rangement, déballage des marchandises, caisse... à réaliser. Le temps d'attente en caisse est assez long malgré une affluence moyenne, c'est dommage.

Magasin petit, sale sur vigneux ceci est dû aux gens qui le fréquentent : articles remis dans le mauvais rayon, rayon mal ordonné etc. Rien que le parking est un vrai repoussoir. Quand je dois y aller c’est à reculons tellement ça me dégoûte. C’est la même chose sur celui de quincy sous sénat.Action c’est vraiment l’enseigne où je ne vais plus me rendre. Vivement que la concurrence arrive en IDF.

Alors il est vrai que le comportement envers les personnes en situation de handicap dans ce magasin action n'est pas normal ,car resté 15 minutes dans Une fille d'attente alors que je suis porteur d'une canne de marche et d'une carte prioritaire.

Lundi 7 juillet dans l’après-midi Je suis très déçue de mon passage dans ce magasin Action. En finissant mes courses, j’ai réalisé qu’un bidon de lessive (à 2€…) était resté sous ma poussette par oubli. Dès que la caissière m’en a parlé, je l’ai immédiatement sorti et présenté mes excuses. Mais au lieu d’en rester là, elle a insisté pour tout vérifier et a appelé le vigile, qui s’est permis de me parler de manière très déplacée et agressive. Je trouve ce comportement inadmissible, surtout que je suis enceinte. Être traitée comme une voleuse pour une simple erreur, sans aucune considération ni respect, a été extrêmement humiliant. Je n’ai jamais eu de problème auparavant chez Action, mais cette expérience m’a vraiment marquée. Un minimum de professionnalisme et d’humanité ne serait pas de trop.

Le magasin est bien , mais le comportement envers les personnes handicapées est honteux. Nos cartes sont ignorées, on nous fait attendre sans considération, et les places réservées sont occupées par des valides sans aucun scrupule. C’est une véritable honte. Apprenez enfin le respect et l’humanité!

Bonsoir, ce mardi 11mars, grâce à l'efficacité et à la gentillesse de 2 employées j'ai pû compléter un achat précédent de pots de balcon. Il me manquait quelques pots, j'ai expliqué cela à une jeune employée qui s'est alors adressé à une collègue qui a passé une commande complémentaire et le jour dit, les pots étaient en rayon. Bravo et grand grand merci à elles deux.

J'ai vu ce climatiseur affiché à 49,95€, pour confirmer le prix je fais appel à une vendeuse. La vendeuse refuse de me renseigner car elle m'informe qu'elle va partir à la pause puis je prend l'article et je me dirige à la caisse pour effectuer l'achat. La caissière me dit que le prix du climatiseur est à 199,99€, je montre la photo que j'ai prise, la caissière ne veut pas parler et appelle un responsable. 2 personnes arrivent (je ne sais pas qui est responsable entre les 2 car personnes s’est présenter), la caissière explique la situation. Les 3 employés d'action de Vigneux-sur-Seine n'étaient pas à l'écoute. la caissière qui crie sur moi en disant ''c'est 199,99€ ou rien'' alors qu'elle m'a dit juste avant qu'elle ne parle je dois appeler le responsable. Une autre vendeuse ou responsable dit la même chose et elle part avant même que je réponde. Les employés étaient irrespectueux envers moi et ils ne m'ont pas répondu à mes questions. ils étaient 3 à parler plus fort devant tout le monde au lieu de parler calmement. Le vendeur a l’obligation d’afficher le prix afin que le consommateur soit informé (article L112-1 du Code de la consommation) et le vendeur est obligé de vendre au prix affiché.