Action Saint Marcellin

En colère. Ma fille de 4 ans a vomi en plein rayon aujourd'hui. C'est vrai, j'ai volontairement cherché la situation !!! J'ai demandé à une dame de prévenir le personnel pour m'amener de quoi nettoyer pendant que je surveillais ma fille. Sur ce, une dame du personnel franchement antipathique me pose sèchement une fin de rouleau de sopalin avec un spray nettoyant en me lançant un regard noir avec pour commentaire "je n'ai pas que ça à faire, débrouillez-vous". Je comprends que le personnel soit occupé, je comprends que ce ne soit pas agréable mais premièrement je comptais le faire moi-même, et deuxièmement, un peu d'amabilité et d'empathie ne tue personne. Pour finir, je claque des doigts façon Mary Poppins pour faire disparaître le tout?! Obligé de quémander un sac poubelle et du sopalin supplémentaire. Je ne laisse pas de commentaire habituellement mais travaillant moi-même en contact client je suis franchement outrée de cette attitude

Un des magasin action le plus propre et bien rangé que j'ai vu

Cet enseigne possède de nombreux magasins. Celui de Saint-Marcellin est particulièrement bien rangé et le personnel y est agréable.

Bonjour à vous la Direction Il faut toujours être honnête vis à vis de soi, du magasin où nous allons faire des achats et le comportement du personnel vis à vis de de la clientèle 🫡🇫🇷🫡 Accueil 5 🌟🌟🌟🌟🌟 Gentillesse 5 🌟🌟🌟🌟🌟 Sympathie 5 🌟🌟🌟🌟🌟 Connaissance des produits 5 🌟🌟🌟🌟🌟 Prix 5 🌟🌟🌟🌟🌟 Rangement du magasin 5 🌟🌟🌟🌟🌟 Propreté 5 🌟🌟🌟🌟🌟 *** Je voulais mettre en valeur et à la plus haute des marche du podium 🥇🏆🥇 Manel qui à cette force de frappe ✊🥴✊ pour fidéliser le client à Action pour sa gentillesse 😉 et son sourire omniprésent avec tout son professionnalisme ce qui est rare et faîte moi confiance, ce n' est pas évident de trouver du personnel comme Manel. Merci à vous, et continuer dans cette trajectoire qui se nomme du GRAND PROFESSIONALISME 🇫🇷💪🇫🇷💪🇫🇷 Bonne continuation à vous

Magasin très propre et bien agencé.

Beaucoup moins de perturbateur, personne qui déplace tout mais le le remette pas au bon endroit, que celui de romans....je plain les personnes qui travaillent a romans....toujours bien rangé et bien achalandé....

Je suis venue pour échanger un cahier (erreur de lignes) ce jour, la date de retour était dépassé d'un jour ce que je ne savais pas. La personne avec des cheveux courts et des lunettes à la caisse nous a très mal parlé, sur un ton très sec et très désagréable. Me disant que c'est 8 jours pour les retours, et de "ne pas oublier" (micro agression validiste), ce a quoi je lui réponds que je suis malade chronique et que ce n'est pas un choix, je ne peux pas sortir et me déplacer comme et quand je veux. Elle me répond qu'eux aussi ne font pas comme ils veulent... Pourquoi validiste : « ne pas oublier » : Ignore les incapacités involontaires liées à la maladie ou au Handicap, en blâmant la volonté de la personne comme si c'était un choix. « Nous aussi... » : Équivaut à mettre les règles du magasin au même niveau que les contraintes dûes à un handicap permanent, niant son impact unique et continu. Donc ce n'est même pas le refus d'échange le problème : c'est de se faire accueillir aussi mal dans un magasin pour lequel on est client régulier depuis des années alors qu'en plus on est toujours sympa avec le personnel... Et en plus se prendre des réflexions validistes. Le manque de respect le plus total avec en plus le culot de nous dire que c'est pas vrai... Franchement une bonne remise en question serait de rigueur. Sinon le reste du personnel est globalement sympa, certains sont très accueillants et aidants quand on leur demande quelques chose. Le magasin est plutôt bien rangé

Bonjour personnel a revoir surtout une caissière avec des cheveux orange qui sent très mauvais je suis retourné faire un retour j ai cru que j allais vomir je ne comprends pas ce manque d hygiene surtout ds ce domaine de travail depuis j' ai une autre image de ce magasin que j aimais bien hygiène a revoir sur cette personne ....😡😡 Je vous remercie o noms de la clientèle je préfère aller maintenant a action a valence ou l odeur laisse pas a désiré et je me sent bien merci mes salutations les plus distingués.. .

Personnel compétent,donne de bons renseignements...

Infos mensongère, j’ai voulus retourner un article avant les 8 jours recommandés, mais ils n’ont pas voulu le reprendre, car sortis de l’emballage. Comment je test le produit sans le sortir de l’emballage ? Autant dire que vous n’acceptez pas les retours.