Action Perpignan-Claira

Visite en Août. Mon évaluation n'est pas sur le concept des magasins action connus de tous.. Mais sur l'expérience dans le magasin, et sincèrement c'est sûrement le plus bordélique que j'ai fréquenté.. 🤔.

Magasin propre , beaucoup d'articles... par contre l'amabilité : zéro Il ne faut pas oublier que ceux qui paye vos salaires ce sont les clients !!! quand on demande a faire deux cartes bancaires a la caisse pour diviser l addition : "on a pas le logiciel" ??????? C est a se foutre de la tronche des clients .... donc je next

Magasin à fuir – comportement honteux et aucun respect pour les clients ! Je suis une cliente habituée d’Action, j’en ai fait plusieurs dans la région et jamais je n’ai vécu une expérience aussi désagréable que dans celui de Rivesaltes. Ce magasin est un vrai désastre sur le plan humain. Nous étions en train de faire nos courses tranquillement, et alors que la fermeture est annoncée à 20h, le personnel a commencé à faire sortir tout le monde à 19h30 ! Mais le pire, c’est la manière dont cela a été fait : ton agressif, aucun sourire, aucune politesse. On nous a parlé comme si on gênait, comme si on n’était pas les bienvenus. Et là où c’est encore plus grave, c’est qu’une employée blonde s’est permise de nous traiter de voleuses, alors que j’avais fait scanner le sac à dos de ma fille dès notre arrivée pour être totalement transparente. C’est une honte totale. Et ce n’est pas fini. Nous avions un article endommagé, et quand nous avons demandé gentiment s’il était possible de le remplacer, le vendeur nous a répondu d’un ton sec et désagréable : “on n’est pas un magasin d’échanges”, en insistant lourdement, comme si on avait demandé quelque chose d’abusif. Aucune amabilité, aucune considération. Quand il a vu les produits, il a même lâché un “oh là là mon dieu”, d’un air exaspéré. Ce n’est pas ce qu’on attend d’un vendeur. Son travail, c’est d’aider les clients, pas de les juger. Franchement, ce genre de comportement donne une très mauvaise image d’Action, et je suis convaincue que je ne suis pas la seule à penser ça. Beaucoup de clients que j’ai croisés ce soir-là étaient aussi choqués de la manière dont on nous parlait. On voyait bien que tout le monde trouvait ça anormal. J’espère vraiment que le patron lira cet avis, car il y a un vrai problème d’attitude dans cette équipe. Les clients méritent du respect, pas du mépris. Je n’y remettrai plus jamais les pieds, et je le déconseille à toutes les personnes qui veulent faire leurs courses dans une ambiance correcte et respectueuse.

Un grand Action où il y a plus de choix que dans les plus petits. Les tarifs sont très intéressants, le choix est large, attention ils sont déjà en train de installer les rayons pour Noël ! C est déjà un peu trop tard pour Halloween ! À ne pas ma manquer les boissons énergisantes sans sucre à moins de 50 ct.

Très déçue car je viens d'acheter à Action Claira plusieurs articles, je viens de vérifier ma note en rentrant et je me rends compte qu'il y a plein de problèmes de tarifs entre l'affichage et ce qu'il y sur ma note : - produits garnier ultra indiqué à 1.99€, 4.39€ sur ma note, pourtant plusieurs produits étaient bien à cette endroit et le prix bien en dessous. et en plus je me suis aperçue que le produit avait été ouvert, normalement il y a un film aluminium qui ferme le pot sous le couvercle, là il était absent ! Je pense vraiment qu'il manque du produit car il n'est au 2/3 du pot... - Sologic souris sans fil, indiqué à 3, ..€ et quelques, 6.95€ sur ma note. Idem prix bien sous les produits - 3 rouleaux papiers cadeaux indiqué à 0.68€ chacun, 0.94€ sur ma note, pourtant, le tarif était sur le carton où j'ai pris les rouleaux... Ca fait beaucoup, et si j'avais su, j'aurais vérifier ma note avant de partir. Je viens d'essayer d'appeler à 19h46 car indiqué sur google que ça ferme à 20h00, mais seulement un numéro 01. et répondeur qui m'indique que les bureaux ferment à 17h. Bien déçue, d'habitude, dans le même magasin, je n'ai pas de soucis, y a t-il eu un changement de personnel durant l'été ??? Je compte bien me faire rembourser la différence et/ou reprendre les produits, et remboursé ou échanger pour le produit qu'il manque dans le masque garnier, quand je pourrais retourner sur place, car vraiment pas normal !!!

J'aime beaucoup ce magasin, je trouve à chaque fois des bricoles à acheter, ce magasin est propre et bien rangé et le personnel est professionnel. Hâte d'y retourner.